Entwicklerkonsole
Die Entwicklerkonsole ist die Zentrale für alle Ressourcen im Zusammenhang mit Yext-Integrationen. Benutzer können neue Apps erstellen, App-Protokolle einsehen und API-Metriken anzeigen.
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Neue Apps im App Directory erstellen
Eine App ist ein Hilfsmittel, mit dem Sie eine Datenintegration mit der Yext-Plattform aufbauen können. So könnte eine Yext-App z. B. eine Integration ermöglichen, die Daten aus Content an einen Chatbot eines Drittanbieters sendet. Jede App, die Sie in der Entwicklerkonsole erstellen, kann einen eigenen API-Schlüssel haben, kann über Config as Code erstellt werden oder Sie können beides verwenden.
App-Protokolle
Yext protokolliert jede Anfrage an die Knowledge API und speichert sie 30 Tage lang in Ihrer Entwicklerkonsole. Protokolle erleichtern Benutzern die Fehlersuche bei API-Anfragen und bestätigen die Daten, die über die API an oder von Yext übermittelt werden.
Metrikenverfolgung
Yext macht es Ihnen leicht, die Nutzung Ihrer App mit der Seite „API-Nutzungsübersicht“ zu verstehen. Hier sehen Sie den RPH-Spitzenwert (Anfragen pro Stunde) sowohl für die Knowledge API als auch für die Live-API, und Sie können sehen, ob Sie Ihre festgelegte Ratenbegrenzung überschreiten.
Webhooks
Webhooks sind eine einfache Möglichkeit für Benutzer, Yext so zu konfigurieren, dass Updates an eine externe Anwendung gesendet werden, wenn bestimmte Ereignisse in Yext-Systemen auftreten. Benutzer können Webhooks für verschiedene Komponenten des Yext-Kontos konfigurieren, einschließlich Content, Listings und Reviews. Zum Beispiel kann ein Benutzer über mögliche doppelte Einträge benachrichtigt werden oder wenn eine Bewertung vorliegt, die eine Antwort erfordert.
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Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
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