Competitive Intelligence & Search Tracker
Sie können Ihre Suchperformance nicht wirklich verstehen, ohne einen Vergleich mit Ihren Konkurrenten anzustellen. Competitive Intelligence von Yext enthält einen robusten Search Tracker und Reviews Competitive Intelligence. So können Sie erkennen, wie Sie sich im Vergleich zu anderen Anbietern behaupten – von kleinen lokalen Firmen bis hin zu großen nationalen Franchise-Unternehmen. Search Tracker zeigt Ihnen, wie Ihre Entitäten sowohl bei markenspezifischen als auch bei markenneutralen Suchen in den wichtigsten Suchmaschinen abschneiden. Zudem gibt Ihnen Reviews Competitive Intelligence Aufschluss darüber, wo Ihre Bewertungen im Vergleich stehen, damit Sie von anderen Top-Akteuren lernen können.
Anteil intelligenter Suchtreffer
Mit der Metrik „Anteil intelligenter Suchtreffer“ in Ihrem Search Tracker können Sie die Performance Ihrer Entitäten bei markenspezifischen und markenneutralen Suchvorgängen messen.Wir werten aus, wie häufig Ihr Unternehmen auf einer SERP(Suchmaschinenergebnisseite) angezeigt wird und schätzen darauf aufbauend die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde mit Ihrem Unternehmen interagiert.Sie können erkennen, wie Konkurrenten nach Stichwörtern im Vergleich zu Ihnen abschneiden und Ihren Anteil intelligenter Suchtreffer direkt mit dem der Konkurrenz vergleichen.
Benannte Konkurrenten
Wählen Sie aus, welche Unternehmen Sie als direkte Konkurrenten betrachten, und vergleichen Sie die Performance in Ihrem Search Tracker.Benannte Konkurrenten können pro Entität ausgewählt werden, um regionale und lokale Akteure zu berücksichtigen.Mit Competitive Intelligence können Sie sehen, wie Sie und diese Konkurrenten bei Suchanfragen nach Stichwörtern, auf die Sie abzielen möchten, abschneiden.
Automatisches Erkennen von Konkurrenten
Neben benannten Wettbewerbern identifiziert Search Tracker auch Konkurrenten, die in den Local Packs für Schlüsselwörter, die Ihnen wichtig sind, angezeigt werden. Competitor Detection kann Sie auf Konkurrenten hinweisen, deren Sie sich noch nicht bewusst waren. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Wettbewerbslandschaft.
Competitive Intelligence für Reviews
Mit Reviews Competitive Intelligence können Sie sehen, wie Ihre Entitäten in Reviewsim Vergleich zu Ihren lokalen Konkurrenten auf Google, Facebook und TripAdvisor bewertet werden.Mit diesem Toolkönnen Sie sehen, an welcher Position Sie im Vergleich liegen, wo Sie sich von der Masse abheben und wo Sie sich möglicherweise hinter dem Markt liegen. So können Sie das Entsprechende optimieren und konkurrenzfähig bleiben.
Einfache Einrichtung
Die Zuweisung von Konkurrenten to your entities and setting up your Search Tracker ist ganz einfach. So können Sie sofort loslegen und herausfinden, wie Sie im Web im Vergleich zu Ihren Konkurrenten abschneiden. Hilfreiche Leitfäden und Lernmaterialien machen den Einsatz von Competitive Intelligence mit Yext einfach.
Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
