※本リリースは、米国 Yext, Inc.が 2021年1月7日（現地時間）に配信した英文リリースに基づき作成した日本語抄訳です。
検索のクラウドプラットフォームを提供するYext, Inc. (NYSE: YEXT)は、G2 Grid®のトップエンタープライズ検索ソフトウェア製品のリーダーに選出されたことを発表しました。これにより、革新的な検索製品であるYext Answersは、Google Cloud Search、IBM Watson Discovery、Microsoft Bingなどの検索大手企業のカテゴリリーダーの仲間入りを果たしました。
ソフトウェアレビュープラットフォームのリーディングカンパニーであるG2.com, Inc.は、G2上のポジティブな顧客レビューや、ソーシャルメディアプラットフォームを含むオンラインソースからのデータに基づいて検索製品にスコアを割り当て、ニッチ、コンテンダー、ハイパフォーマー、リーダーの4つの象限にマッピングしています。2019年10月にYext Answersを発表したばかりにもかかわらず、Yextはリーダーの地位を獲得しましたが、これは、企業がより多くのトランザクションを推進し、サポートコストを削減するのを支援するAnswers製品の有効性を証明するものです。
Yextのチーフ・ストラテジー・オフィサーであるマーク・フェレンティーノは「G2のようにソフトウェア・コミュニティで信頼されているプラットフォーム上で、Yext Answersを利用したポジティブな経験を共有してくださったお客様に感謝しています。それは、Yext Answersのリリースわずか1年余りでYext Answersがエンタープライズ検索ソフトウェア製品のリーダーに選出されたことは驚くべきことです。これは、リスティング/ MEO会社から総合的な検索プラットフォームへの移行を続ける上で、重要なマイルストーンとなります。」と述べています。
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