※本リリースは、米国 Yext, Inc.が 2021年7月1日（現地時間）に配信した英文リリースに基づき作成した日本語抄訳です。
AI検索企業のYext, Inc. (NYSE: YEXT)は、大手ソフトウェアレビュープラットフォームのG2.com, Inc.の2021年夏のG2 Grid®において、いくつかのカテゴリーで1位を獲得し、「リーダー」に認定されたことを発表しました。
エンタープライズサーチ ソフトウェア部門では、YextはEnterprise Grid®レポートとMid-Market Grid®レポートの両方で1位を獲得し、ユーザーのYextプラットフォームのユーザー体験に基づいて追加のバッジを獲得しました。
・Mid-Market Relationship Indexにおける "Best Relationship " (ベストな関係)
・Mid-Market Support Indexにおける "Best Support" (ベストサポート)
・Mid-Market Usability Indexにおける "Best Meets Requirements" (要件を最もよく満たしている
・Mid-Market Usability Indexにおける "Easiest To Use" (最も使いやすい)
ローカルリスティング管理、ローカルマーケティング、ローカルSEO、オンラインの評判管理、ウェブコンテンツ管理の各部門でもリーダー賞を受賞しています。
G2は、四半期ごとのレポートを作成する際に、ポジティブなカスタマーレビューに基づいて企業にスコアを付け、ニッチ、コンテンダー、ハイパフォーマー、リーダーの4つの象限にマッピングしています。
Yextのチーフ・ストラテジー・オフィサーのマーク・フェレンティーノは、「お客様からの貴重なフィードバックがあるからこそ、G2のような尊敬されるプラットフォームからリーダーとして認められ、また、Yextプラットフォームの革新を続ける原動力にもなっています。Yextの検索プラットフォームに最新の機能を搭載し、お客様にさらに喜んでいただくために、AIを活用する新しい方法を常に考えています。」と述べています。
Yextの検索プラットフォーム (サイト内検索) の詳細はこちらをご覧ください。