Healthcare

患者が検索を行うあらゆる場所で患者と医療提供者をマッチング

Yextの「患者向け検索ファースト」の姿勢と臨床タクソノミを活用し、患者が必要とする医療とそれを提供できる医師を結び付けることで、患者が医療サービスを探す際の障害を取り除きます。消費者や患者が医療提供者、緊急医療機関、医療施設、オンライン診療の選択肢を探しているタイミングで、適切なサービスを見つけられるように支援します。

医師の連絡先カードの上に検索バーがあり、通話と道案内CTAの上に虫眼鏡が表示。

患者が必要な結果を見つけられるよう動機づけ

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医療施設でのトラフィックの前年比増加*

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75%以上のユーザーが予約を取る際に医療施設の名前ではなく医師の名前を検索*

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今日オンラインで見つけた健康情報に満足していない患者の割合**

Drive a Superior Digital Experience

Drive a superior patient digital experience while also increasing patient acquisition, reducing call center costs and positioning your healthcare organization as a leader into the digital future.

あらゆるクエリをコンバージョンの可能性を高める回答にリンク。

自然言語での質問に対し、最も適切な回答を提供。検索結果には「予約をリクエスト」などのCTAと、ニュース記事からブログ、その他のソースに至る追加の関連情報が含まれ、検索ユーザーが医療提供者について最も適切な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

3つの異なるYextを活用した検索エクスペリエンスを並べて表示。最初に皮膚科、次にメラノーマ、Aetna対応の女性の皮膚科医。
構造化CMSの構築でデータを管理

医療提供者情報を簡単に取り込み、更新。画像、ビデオ、ウェビナーなどの医療提供者のデジタル資産を保存し、提供者が自身の情報を更新できるよう権限を作成できます。

並べて表示した画像。左側にはYext Content内の医師が表示され、右側にはYextによる検索体験での医師の様子が表示。ニューヨークで皮膚科医を検索する内容。
Yextの組み込みタクソノミを活用

強力な医療タクソノミーは、患者の検索用語と臨床検索用語を組み合わせたものです。このタクソノミーは、ハーバード医学部の180以上の専門分野、2,000以上の手順、および10,000以上の疾患で検証されており、定期的に更新されています。

専門家、専門科、疾患を含む3つの大きな緑の円の上に矢印で接続された多数の円が表示。
プロフェッショナルなページを構築

スキーマが更新され、医師別に簡単に変更できる構造化された専門家ページを大規模に構築。こうしたページは、SEOの強化と最適な治療を見つけるまでの患者のジャーニーの最適化にも寄与します。

新しいインサイトを獲得

Yextの堅牢なインサイトトラッカーを使用すると、患者が求める内容の傾向を明らかにし、患者サポート関連の質問に関するコスト削減効果を追跡し、クリックからコンバージョンまでの収益を確認できます。

カスタマイズされたCTAを作成

1枚のカードに最大2つのCTAを表示でき、「今すぐ予約」、「今すぐ電話」、「詳細はこちら」など、ニーズに応じて選択できます。

女性の健康に焦点を当てた医師の検索バー。下部に医師の結果が表示され、右側に青でさまざまな CTA オプションが表示。
オンライン予約スケジューラーを活用

サードパーティや自社製のオンライン予約スケジュールプラットフォームと統合するYext Answersで、患者コンバージョンの最善の機会を常に確保できます。

緑のダイヤモンドの上にある予約スケジュールアイコン。

その他の医療ソリューションをチェック

人々が検索するあらゆる場所に回答を提供することで、Yext が貴社のビジネスの成長にどのように貢献できるかをご覧ください。