2024年5月のリリースノート

これらのリリースノートでは、Yextプラットフォーム全体の機能のアップデートについてご紹介しています。Hearsayプラットフォームのアップデートの詳細については、Hearsayリリースノートをご覧ください。

Listings

リスティングインサイト の新しい パフォーマンス タブを使用して、ListingsパフォーマンスのROIを視覚化します。可視性(Listingsのインプレッション)、エンゲージメント(クリック)や、推定コンバージョンと収益のファネルに従います。

リスティングインサイトのパフォーマンス

ファネルの「可視性」と「エンゲージメント」セクションを掘り下げて、パブリッシャーやアクションタイプ別に詳細なインサイトを確認します。各コンバージョンタイプに対して、独自のコンバージョン率と推定インプレッション収益を設定して、コンバージョンと収益の推定をカスタマイズします。

パフォーマンスタブの使用方法の概要については、以下のリソースをご覧ください。

リスティングインサイトの「パフォーマンス」タブは、Listingsを使用するすべてのお客様にご利用いただけます。リスティングインサイトの可視性とマップツールは、競合インテリジェンスを使用するお客様にご利用いただけます。競合インテリジェンスとListingsの使用についてご不明な点がございましたら、Yextアカウントチームまでご連絡ください。

リスティング精度の通知オプションがプラットフォームで利用可能になりました。この通知を設定すると、フィールド別、パブリッシャー別のリスティングフィールドの精度と全体的なデータの不一致の概要を取得できます。また、レポートをダウンロードできるオプションもあります。他のリスティング通知と同様に、頻度や含めるリスティングをカスタマイズできます。

リスティング精度の通知は、「通知設定」でリスティングをご利用のすべてのお客様に対して有効になっています。リスティング通知の作成について詳しくは「リスティング通知の作成」ヘルプ記事をご覧ください。

Publishers

4月のリリースで、Appleは命名ガイドラインを更新し、ブランド名がロケーション名と完全に一致する必要があるとお知らせしました。

この変更を管理するために、Yextは、Yextアカウントに保存されているロケーション名の代わりに、Apple Business Connectアカウントからブランド名を送信する機能を追加しました。

このAppleによるアップデートの影響を受けるアカウントには通知が送信されました。免除されていないアカウントについては、 アカウント設定 > アカウント機能 に移動し、 Apple Business Connect NameをAppleの表示名フィールドに使用するオン に設定することで、この機能を利用できます。

このアップデートについての詳細、命名に関する推奨事項、免除の詳細については、Apple Brand/ロケーション命名ガイドラインの参考文献をご覧ください。

Googleビデオギャラリーフィールドを使用すると、Googleから動画を削除できるようになりました。この機能を有効にすると、このフィールドの動画がGoogleにある内容を上書きします。これにより、不要な動画を削除することができます。この機能がオンになっていない場合、新しい動画は現在Googleに存在するものに追加されます。

この機能を利用するには、 リスティング > パブリッシャー に移動する必要があります。 Googleビジネスプロフィール を選択し、 構成 タブをクリックします。リスト内に、 写真と動画のギャラリー フィールドが表示され、既存のコンテンツを上書きするための追加同期オプションを確認できます。

以前は、FAQをGoogleリスティングに同期するために設定をオンにする必要がありました。これは、重複したFAQが作成されるリスクがあるためです。

新たに重複されるFAQの作成を停止するための作業が完了したため、FAQを自動的に同期できるようになります。したがって、この設定はアカウント設定から削除されます。

注:一部の以前の重複が引き続き存在する場合がありますが、残りの重複を削除するために継続的に取り組んでいます。

Meinsetadtのレビューはサポートされなくなりました。

パブリッシャー、Petit Futéのベルギー(BE)の対象国サポートを追加しました。

Mappyは、2025年5月14日にYextパブリッシャーネットワークにブラインド送信パブリッシャーとして追加されます。つまり、当社からデータの送信は行いますが、パブリッシャーによるこの情報の使用やユーザーへの表示は保証されません。

  • サポート対象国: フランス
  • 言語サポート:すべての言語
  • サポートされているエンティティタイプ: すべてのタイプ

Uber Freightは 2025年5月14日にYextパブリッシャーネットワークに追加されます。これはUberのシンジケートであり、Yextはエンティティデータを直接Uberに送信し、UberはUber Freightに表示される情報を決定します。

  • サポート対象国:米国
  • 言語サポート:すべての言語

ZipLocalは2025年5月14日にYextパブリッシャーネットワークに追加されます。

  • サポート対象国:米国
  • 言語サポート:英語
  • サポート対象のエンティティタイプ:ロケーション、ホテル、レストラン

以下のパブリッシャーはYextパブリッシャーネットワークから削除されました。

  • TopRatedLocal
  • HostMe
  • Focus
    • 注:このサイトはもはや存在しません

今後、これらのパブリッシャーへのデータ同期は行われません。

レビューおよびユーザー作成コンテンツ

ユーザーが外出先でもレビューを簡単に監視し、応答できるようにモバイル向けに最適化されたレビュー付きのウェブサイトをリリースします。モバイルデバイスでレビューの確認や絞り込みを行い、直接返信し、回答を提案できます。アセット、埋め込みフィールド、Generative Review Responseを使用して応答します。レビューへの応答の削除や更新も行えます。

Generated Review Responseのタスクを外部ユーザーに割り当てることができるようになりました。これを行うには、 受信トレイ > 構成 > ルールを作成 に移動し、返信タイプを 生成返信 に設定します。このルールタイプでは、 承認者 フィールドにメールアドレスを入力すると外部ユーザーを割り当てることができます。

Generated Review Responseタスクを作成すると、担当者は確認すべきタスクの詳細が含まれたメールを受信します。その後、Yextアカウントにログインすることなく、返信を直接承認、拒否、編集きます。これは、外部ユーザーがYextアカウントへのアクセス権を持たない、またはアクセスする必要がない場合に役立ちます。

注:社内ユーザーがメールを介してタスクを処理できるようにしたい場合は、ワークフロールールを介してその人を割り当てることができます。

詳しくは、レビューワークフロートレーニングモジュールをご覧ください。

Yextプラットフォームを通じて、Trustpilotのブランドレビューを監視できるようになりました。手順については、「ブランドのレビュー監視を設定」ヘルプ記事をご覧ください。レビューを取得する前に、TrustPilotアカウントをリンクする必要もあります。

アナリティクスで生成元別に絞り込みやディメンションを行えるようになりました。生成ソースとは、レビューを生成するために使用する方法であり、SMS、メール、QRコード、直接リンク(招待が関連付けられていないleavefeedback.appリンク、例えば、Review Balancing URLを直接使用する場合など)、とオーガニックが含まれます。

この新しいフィルターとディメンションを使用すると、ソースに属するレビューを確認することで、各ソースの成功を分析できるようになります。履歴データは2025年3月18日以降にのみ利用可能です。

以下の国では、Uber Eatsのレビューをサポートすることができなくなりました。

  • ベルギー
  • フランス
  • ドイツ
  • アイルランド
  • イタリア
  • ルクセンブルグ
  • オランダ
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • スペイン
  • スウェーデン

Social

APIでキャプション生成がサポートされるようになりました。ユーザーが「Post: Create endpoint」を使用して投稿に適用できるキャプションを生成するための新しい「Caption: Generate endpoint」を作成しました。

この機能はYext Socialの一部として利用できます。

Post: Create endpoint」内のrequiresApprovalフィールドは非推奨となりました。Social tasksの作成は、Yextプラットフォーム内で投稿を作成する場合にのみサポートされています。API経由で作成された投稿は、承認のためのタスクを作成しません。

2月のリリースでは、Social内で使用される埋め込みフィールドの構文を、単一の括弧(例:[fieldName])から二重の括弧(例:[[fieldName]])に変更することをお知らせしました。この構文は、今後API内で必須となります。

FacebookおよびInstagramアカウントをYext Socialにリンクすると、過去180日内のこれらのプラットフォームからのすべてのコメント、ダイレクトメッセージ(DM)、投稿が取得されます。これらは、YextアカウントのSocialセクションでご確認いただけます。

レポートビルダーとAPIに、Social用の新しい指標を4つ追加しました。これらの指標は、受信コメントやメッセージの量と応答効率を分析するのに役立ちます。

  • 指標
    • 受信したコメントの総数
    • 送信されたコメントの総数
    • 受信したダイレクトメッセージの総数
    • 送信されたダイレクトメッセージの総数
  • ディメンション
    • Social応答者のメール

すべての利用可能なアナリティクスのリストについては、Social Metrics and Dimensionsのドキュメントをご覧ください。

この機能はYext Socialの一部として利用できます。

Content

更新されたYextモバイル体験の採用にあたり、Knowledge Assistantツールは2025年末に廃止されます。(Yextで現在利用可能なモバイル機能の詳細については、「モバイルエクスペリエンスの改善」リリース項目をご覧ください。)

現在Knowledge Assistantをご利用のお客様には、Yextアカウントチームからお知らせが届きます。また、廃止プロセスと新しいモバイル体験については、リリースノートを通じて最新情報をお届けしますので、ご期待ください。

更新されたYextモバイル体験への取り組みの一環として、モバイルを通じてKnowledge Graphのエンティティの 説明、営業時間 (祝日営業時間と臨時休業のフィールドを含む)、 フォトギャラリー フィールドを更新するためのビューが簡素化されました。

このビューでは、 エンティティタイプ、ラベル、 フォルダ でモバイルのエンティティを絞り込むこともできます。

簡素化されたモバイル体験での説明、営業時間、フォトギャラリーの更新は、以下のエンティティタイプでご利用いただけます。

  • ロケーション
  • ATM
  • レストラン
  • ホテル
  • 金融専門家

すべてのユーザーが簡素化されたエンティティのモバイル体験を使用できるようになりました。Yextで現在利用可能なモバイル機能の詳細については、モバイル体験の改善リリース項目をご覧ください。

任意のフィールドに 書き込みスコープ を設定すると、Knowledge Graphの特定のフィールドを編集できるシステムを制御できます。Yextシステムに加えて、以下のシステムで個々のフィールドが更新可能かどうかを構成できるようになりました。

  • アプリ(サードパーティアプリおよびAPI)
  • ユーザー(アカウントにログインしている任意のユーザー)
  • コネクター

書き込みスコープの管理は、すべてのフィールドのフィールド構成の「 詳細設定 」で利用可能になりました。フィールドの書き込みスコープやその他の設定の詳細については、「フィールド設定の管理」ヘルプ記事をご覧ください。

4月のリリースでは、コネクターまたはAPIを通じてKnowledge Graphの顔写真フィールドにアップロードされた顔写真は、1:1のアスペクト比に合うようにパディングされなくなることをお知らせしました。この変更は現在有効になっています。

顔写真フィールドにアップロードされたすべての写真(アップロード元に関係なく)は、そのまま保存されます。コネクターまたはAPIを通じて顔写真フィールドに追加された写真は、自動的にパディングされなくなります。この更新は、顔写真フィールドにすでに保存されている写真には影響を 与えません が、 2025年5月14日 以降、すべてのコネクターの実行またはAPIを介した更新に適用されます。

コネクター

コネクターに2つの新しいデータ変換オプションを導入しました。

エンティティフィールドデータを取得の変換を使用すると、エンティティから既存のフィールドデータを抽出できます。ユーザーは、コネクター設定で、指定したエンティティIDに対して取得するフィールドとそのデータの保存先を指定できます。

マルチ検索と置換変換を使用すると、1回の操作で複数の検索と置換ルールを作成できます。

これらの変換は現在コネクターで利用可能です。詳細については、変換オプションの参考文献をご覧ください。

コネクターのマッピング時に、Appleにカテゴリの上書きをマップできるようになりました(Google、Facebook、Bing、TripAdvisorに加えて)。マップされたフィールドに「カテゴリ」を選択した場合、Appleもオプションとして利用可能になりました。

コネクタのカテゴリ上書きに関する詳細は、カテゴリ参考文献の「コネクタ」セクション特殊フィールドとフィールド動作参考文献の「カテゴリ」セクションをご覧ください。

クローラー詳細でクロールされたすべてのページの 親URL を表示すると、クローラーが特定のURLを発見した方法を確認できるようになりました。

クローラー詳細の親URLの列

2025年4月17日 から、完了したすべてのクロールの親URL情報が利用可能になりました。クローラーの使用方法についての詳細は、以下の参考文献をご覧ください。

プラットフォーム

モバイルでのYextの使いやすさが向上し、外出先での作業がより効率的になりました。更新内容は次のとおりです。

受信トレイのタスクとワークフローのルールに期限日フィールドを追加しました。これは、タスクの期日に基づいてタスクに優先順位を付けるのに役立ちます。

タスクでは、 最終更新日 のインスタンスを 期日 に変更しました。今後はタスクテーブルとタスクの詳細の両方に、期日が表示されます。また、期日でタスクを絞り込むこともできます。

ワークフロールールを設定する場合、「手動返信」と「生成返信」の返信タイプに期日を追加することもできます。

タスクテーブルをエンティティで絞り込めるようになりました。これにより、ユーザーは特定のロケーションやブランドのタスクを確認できるようになります。

タスクをエンティティで絞り込む