Help Site Searchで顧客を満足させ、チケット作成を回避

サポートチームと予算の負担を軽減し、顧客がヘルプサイトで最先端の検索エクスペリエンスをセルフサービスで利用できるようにします。

顧客の質問に直接的な回答を提供する優れたCXの提供で強力なブランドロイヤルティを構築します。

顧客が検索する方法と内容に関する詳細なデータを使い、過去に顧客の問題を解決した内容に基づいて回答を推奨できる新しいインテリジェンスを活用できます。