Einfache Integration

Sobald Sie Ihr Search-Erlebnis gestaltet haben, müssen Sie es überall dort integrieren, wo die Benutzer suchen können sollen. Vielleicht möchten Sie Search zu Ihrer Website, Ihren Standortseiten oder Ihrem Support-Center hinzufügen. Einfache Integrationsanforderungen und praktische Leitfäden sorgen dafür, dass Search schnell betriebsbereit ist.

Suchleisten-Integration

Um ein großartiges Sucherlebnis zu bieten, sollten Sie für Ihre Benutzer eine Suchleiste auf Ihrer Website integrieren. Yext bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um eine Suchleiste zu erstellen und sie an Ihre Marke anzupassen – und das alles in wenigen Minuten. UI-Optionen wie Typed Animation bieten eine hochmoderne, schnell ladende Suchleiste, damit Ihre Seiten schnell geladen werden können, und animieren Ihre Benutzer, die Suchfunktion zu nutzen.

Suchergebnis-Seite

Bei den meisten Websites werden die Suchergebnisse live auf einer bestimmten Seite angezeigt. Normalweise handelt es sich dabei um eine URL wie:

  • https://ihredomain.com/search

  • https://search.ihredomain.com/

Mit Yext ist es leichter, Benutzer von Suchleisten auf Ihrer gesamten Website zu einem einzigen, hervorragenden Erlebnis zu führen. Search kann auf einer von Yext gehosteten Suchergebnisseite eingerichtet oder mithilfe von Javascript auf einer selbst-gehosteten Seite eingebunden werden.

Overlay-Option

Eine weitere Möglichkeit, ein einzigartiges Sucherlebnis zu bieten, ist ein einzelnes, einfaches Overlay-Modul. Über eine kleine Schaltfläche auf Ihrer Seite öffnet sich ein Overlay-Panel, in dem Benutzer empfohlene Suchen anzeigen und Suchanfragen eingeben können. Mit dieser Integration können Sie die Ergebnisse entweder inline anzeigen oder den Benutzer zu einer vollständigen Seite weiterleiten.

Wordpress und AEM-Integrationen

Wenn Ihre Website über WordPress oder Adobe Experience Manager (AEM) verwaltet wird, können Sie Ihr Search-Erlebnis mit unseren praktischen Tools noch schneller einrichten. Wir stellen eine ausführliche Anleitung für Sie bereit, wie Sie das WordPress-Plugin von Yext Search Site Search. oder den AEM-Integration-Leitfaden nutzen können, um eine Search-Suchleiste und eine Suchergebnis-Seite in wenigen Minuten zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Lösungsintegrationen

Yext Search verfügt auch über End-to-End-Lösungs -Integrationen, die Sie bei der Erstellung und Integration Ihrer bereits verwendeten Tools unterstützen. Zum Beispiel können Kunden, die die KI-Suche für Support verwenden, mithilfe von Zendesk und Salesforce von den Integrationen Gebrauch machen, um ihre Search-Erlebnisse zu gestalten und zu veröffentlichen.

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Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.

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Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.

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Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.

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Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.

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Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.

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Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.

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Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert

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Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.

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