Vorkonfiguriertes Frontend

Die Frontend-Tools und -Funktionen von Search ermöglichen es jedem, eine ansprechende vorgefertigte Präsentation von Search zu schaffen – ganz ohne Programmiererfahrung. Mit vorgefertigten Themen, Vorlagen extra für Ihre Branche, standardisierten Karten und vielem mehr haben Sie die Bausteine in der Hand, um ein Frontend zu erstellen, das zu Ihrer Marke und Ihren Anwendungen passt.

Hitchhikers-Design

Administratoren und andere Nicht-Entwickler können die Vorteile einer vorkonfigurierten Search-Benutzeroberfläche mit dem Hitchhikers-Design und Jambo, unserem statischen Website-Generator, nutzen. Zusammen kümmern sich diese starken Tools um die automatische Erstellung eines zweckmäßiges Search-Frontend. Das Hitchhikers-Design wird regelmäßig aktualisiert, und Sie profitieren von den neuesten und besten Funktionen des Search-Frontend.

Templates für vertikale Lösungen

Lösungsvorlagen sind vorgefertigte Konfigurationen, die Sie in Ihrem Konto installieren können. Mit nur wenigen Klicks können Sie eine Content-Konfiguration, Page-Builder-Vorlagen, Search-Erfahrungen im Front- und Backend sowie Plattformeinstellungen hinzufügen, die häufig in Ihrer Branche verwendet werden. So können Sie Ihr Online-Erlebnis direkt an Ihre Marke anpassen.

Vorgefertigte Ergebniskarten und Formatierungsmodule

Mit Standardkarten können Sie die richtigen Informationen für jeden Datentyp Ihrer Search-Anzeige organisieren. Vorgefertigte Karten sind für Standorte, FAQs, Jobs, Fachleute, Produkte und mehr verfügbar. Außerdem kann jede Standardkarte gegabelt werden, um das Layout anzupassen oder weitere Informationen hinzuzufügen. Es gibt Formatierungsmodule, mit denen Sie Bilder, Daten und vieles mehr auf Ihren Karten anzeigen können.

Livevorschau

Mit dem Plattform-Code-Editor von Yext können alle Low-Code-Benutzer das Front-End-Erlebnis ganz einfach bearbeiten und anpassen. Dazu gehört eine Live-Vorschau, die automatisch eine Ansicht davon generiert, wie die letzten Codebearbeitungen in Ihrem Frontend-Erlebnis aussehen würden. So können Sie Änderungen testen, bevor Sie sie bestätigen.

Branding und Anpassungsoptionen

Während das Hitchhikers-Design dafür sorgt, dass Ihr Search-Frontend erwartungsgemäß läuft, sollte Ihre Suchergebnisseite sich nahtlos in den Rest Ihrer Website einpassen und Ihren Markenstandards entsprechen. Daher ist es einfach, Markenfarben, Schriftarten, Kartenlayouts und vieles mehr im Code-Editor zu aktualisieren. Entwickler, die sich noch mehr Anpassungen wünschen, können sogar ein benutzerdefiniertes Front-End von Grund auf erstellen.

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Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.

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Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.

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Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.

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Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.

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Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert

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