Z世代は創造し、ミレニアル世代は探求する：2025年の世代別検索トレンド

要約： Z世代とミレニアル世代は、非常に異なる方法で検索の未来を形作っています。ブランドが両世代にリーチするには、AI、検索、ソーシャル全体での発見を目的とした構造化された実用的なコンテンツを構築する必要があります。

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AIツールが人々の検索、購買、意思決定の方法を変える中、Z世代とミレニアル世代の2世代がそれを先導しています。

新しいテクノロジーの活用に関しては、若者がその最前線に立っていることはブランドにとって驚くべきことではないでしょう。しかし、密接に結びついたこの2つの世代には重要な違いがあり、彼らにアプローチするには、彼らの検索場所だけでなく、検索 方法 も理解することが重要です。

要約すると、Z世代はAIを創造的パートナーとして活用しています。ミレニアル世代は、迅速なインサイトを得るために、より実用的でマルチプラットフォームなアプローチを好みます。これら2つのパターンは従来のSEOを変革しており、AI、ソーシャル、従来のチャネル全体での発見を目的とした、よりスマートなコンテンツ戦略を求めています。

各世代が検索の未来をどのように形作っているか、そしてブランドがそこで彼らに応えるための方法について、最近の調査データを掘り下げていきましょう。

Z世代はAIを創造性のエンジンとして扱っています

Z世代にとって、検索とは単に答えを見つけることではなく、想像力を刺激することです。この世代は、創造的なタスクに会話型AIを使用する可能性が非常に高いです。

Z世代にとって、発見は「何を創造できるか？」「今の流行りは？」「これを自分流にするには？」というようなひらめきから始まることがよくあります。

要点： Z世代をターゲットとするブランドは、アイデア創出のためにコンテンツを構造化するべきです。位置情報検索とソーシャル検索の両方に最適化された、読みやすいハウツーガイドやインスピレーションを与える投稿、視覚的に豊富なアセットを考えてみてください。

ミレニアル世代はクロスプラットフォームで明確さを追求します

Z世代と同様に、多くのミレニアル世代も会話型AIに依存していますが、ミレニアル世代は、決定を下す前に複数の情報源を確認する可能性が非常に高いことに注目することが重要です。回答者の53%は情報を確認するために「複数のツールを頻繁に確認する」と回答しています。

この世代にとって、旅は多くの場合、疑問から始まり、自信を持って購入することで終わりますが、その前に検索エンジン、AIアシスタント、ブランドサイト、ピアレビューを通じて情報を集めます。

ポイント： すべてのチャネルで、迅速で明確、および構造化された回答を提供します。製品の仕様、レビュー、比較、価格がわかりやすいことも重要です。

異なる行動、共通の期待

世代間で違いがあるものの、両グループがAIと深く関わっていｒます。

• Z世代の85%、ミレニアル世代の74%が、地元の製品やサービスを調べるためにChatGPTを使用しています。

• 全体として、世代を超えた全回答者の75%が、1年前よりもAI検索をより多く利用しています。

しかし、どちらの世代もAI検索に対して以下のような不満を抱いています。

• 引用された情報源が欠如している

• 回答に基づいて行動できない

• 複雑な質問の処理が不十分である

要点： AI検索に表示されるだけでは十分ではありません。良い形で表示される必要があります。信頼を獲得するには、構造化され、検証され、実用的なコンテンツは不可欠です。

ブランドにとってこれが何を意味するか

今日のデジタル探求者にリーチするには、キーワードやメタデータを超える必要があり、ブランドは以下を行う必要があります。

• AIツールがデータを正確に理解し表示できるようにデータを構造化する

• 各クエリの背後にある創造的、好奇心の強い、実用的な意図を反映するようにコンテンツを調整する

• AI生成の回答からソーシャルプラットフォームまで、あらゆる場所に表示される

AIディスカバリーは成長の一途をたどっています。ミレニアル世代とZ世代が検索する場所で彼らと出会うことで、ブランドはより強力なつながりを築き、次の会話を促進できます。

調査の全文を読むには、ここをクリックしてください。

よくある質問

1. 2025年、Z世代とミレニアル世代がそれぞれにAIを使用する方法とは？ Z世代は創造性とアイデアのためにAIを活用し、ミレニアル世代は複数のプラットフォームで検証と比較を行うために実用的にAIを使用します。

2. Z世代を検索に引き込むためにブランドが作成すべきコンテンツの種類とは？ ブランドは、AIとソーシャルディスカバリー向けに最適化されたハウツーガイド、インスピレーションを与える投稿、視覚的に豊富なアセットに重点を置くべきです。

3. ミレニアル世代が購入前にクロスプラットフォーム検索を行う方法とは？ ミレニアル世代は、自信を持って決定を下す前に、検索エンジン、AIアシスタント、ブランドサイト、ピアレビューにわたって情報の三角測量を行うことがよくあります。

4. Z世代とミレニアル世代がローカル検索でChatGPTを使用する割合とは？ Z世代の85%、ミレニアル世代の74%が、地元の製品やサービスを調べるためにChatGPTを使用していると報告しています。

5. ミレニアル世代が情報を確認する際に最も頼っているチャネルとは？ ミレニアル世代は、価格の比較に従来の検索、要約にAI、レビューやハウツーコンテンツにソーシャルメディアを頻繁に利用しています。

*元の調査の詳細: このレポートの結果は、過去3か月以内にオンラインで購入を行い、音声検索（Siri、Googleアシスタント、Alexaなど）または会話型AI（ChatGPT、Perplexity、Claudeなど）を使用してオンラインで情報を検索した2,237人の成人を対象としたオンライン調査によるものです。この調査は、Yextの委託を受けてResearchscape Internationalが2025年3月20日から4月6日まで実施したもので、結果は、国の人口、年齢、性別によって重み付けされました。回答者の居住国は、米国、英国、フランス、ドイツの4か国です。