リスティング確認ツール
事業に関する公式情報をパブリッシャーに直接同期すれば、顧客はオンラインのあらゆる場所で御社の事業に関する最新情報を確実に見つけることができます。ただし、データの変更と表示に関するパブリッシャー固有のルールとプロセスにより、提供した情報とパブリッシャーのリスティングに表示される情報が若干異なる場合があります。Yextでは、こうした業界の課題を踏まえ、お客様のビジネスに完全な可視性とデータの管理を提供することに全力で取り組んでいます。Yextのリスティング確認ツールは、リスティングの正確性を促進し、追跡ツールを提供し、データに関してユーザーが管理の主導権を握れるように構築されたシステムです。
自動スキャン
すべてのパブリッシャーのリスティングをもれなく定期的に手動でチェックするのは現実的ではありません。すべてのパブリッシャーで自社データの表示状況を真に理解するには、あらゆる場所からの確認が必要となります。そのため、確認ツールはウェブを自動的にスキャンして、リスティングの正確性を判断します。このシステムは、経時的かつ継続的にリスティングをスイープし、パブリッシャーが顧客に表示しているリスティングとCMSデータの間の矛盾にフラグを立てます。これにより、こうした矛盾を追跡し、それに応じて対処できるようになります。
フィールドを並べて比較
確認ツールによって取得されたデータは包括的なテーブルとして表示され、個々のリスティングの正確性を評価できます。このテーブルでは、すべてのフィールドについてCMSデータとパブリッシャーデータを並べて比較でき、対象フィールドのパブリッシャーのデータが「確認済み」(ソースに一致)、「処理中」、「データ不一致」のいずれに該当するかを要約する列が含まれています。
Report Builderの精度メトリック
また、確認ツールを使用すると、Report Builderの指標の「リスティングの精度」を追跡し、CMSデータがパブリッシャーのデータとどの程度一致しているかを大規模に理解することもできます。この指標は「Listings上で正確なデータを持つフィールドの割合」として定義され、ここの「正確」とは、各フィールドのパブリッシャーのデータとCMSデータの一致が確認されたことを意味します。
リスティングの詳細ページ
リスティングの詳細ページは、アカウント内のすべてのリスティングのステータスやリスティングの正確性などの詳細情報を表示する場所として機能します。このページから、リスティングに対し、強制同期(CMSデータをパブリッシャーに再送)やスキャン(パブリッシャーデータを取得して再修正)などのアクションを取ることができます。リスティング確認ツールに対応するパブリッシャー一覧はドキュメントから確認できます。