Ist Ihre Marke in der KI-Suche sichtbar? Hier sind drei Kennzahlen, die Sie beobachten sollten.

TL;DR: Die Menschen ändern ihre Suchgewohnheiten und nutzen neue KI-Tools wie ChatGPT, Gemini und Perplexity als Teil einer plattformübergreifenden Entdeckungsreise. Aber die KI-Suche bleibt eine Blackbox: Marketer können nicht sehen, wo oder wie ihre Marke erscheint oder wie sie im Vergleich zur lokalen Konkurrenz dasteht. Um wettbewerbsfähig zu sein, brauchen Marken eine neue Methode zur Messung der Sichtbarkeit in der KI-Suche. Durch die Verfolgung der Präsenz, Stimmung und Position im Vergleich verwandelt Scout die verborgene KI-Leistung in klare, umsetzbare Erkenntnisse.

Als Marketingfachleute sind wir es gewohnt, Dashboards für so ziemlich alles zu haben. Klickraten, Keyword-Rankings, Stimmungsanalysen ... was auch immer, es gibt ein Diagramm.

Aber wenn es um die KI-Suche geht, bleiben die Daten im Dunkeln.

Die Menschen wenden sich an KI-Tools wie ChatGPT und Perplexity, um Marken, Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. Aber diese Plattformen bieten keine eigenen Analysen. Das ist für die meisten Marketer eine große Herausforderung, wobei sie sich folgende Fragen stellen müssen:

• Woher wissen wir, ob unsere Marke in KI-generierten Antworten erscheint?

• Wie wird sie beschrieben oder positioniert?

• Wie oft wird sie im Vergleich zur Konkurrenz erwähnt?

Diese Unsicherheit macht die KI-Suche zu einer Blackbox . Marken riskieren, an Boden zu verlieren, weil sie einfach nicht sehen können, was passiert.

Die Lösung liegt darin, herauszufinden, wie man die „Sichtbarkeit in der KI-Suche“ messen kann. Die Sichtbarkeit in der KI-Suche beschreibt das Verständnis dafür, wie und wo Ihre Marke auf generativen Plattformen erscheint und positioniert wird – wo KI die maßgeschneiderten Empfehlungen ausspricht (und nicht eine Suchmaschine eine Liste von Links erstellt).

Und in der heutigen Landschaft, in der Entdeckung und Engagement überall stattfinden, ist diese Sichtbarkeit genauso wichtig wie traditionelle SEO und bezahlte Medien. Möglicherweise sogar noch wichtiger.

Genau dafür wurde Yext Scout entwickelt. Scout führt einen neuen Rahmen für die Messung der KI-Sichtbarkeit ein, der auf drei wesentlichen Metriken basiert: Präsenz, Stimmung und Position im Vergleich .

Beginnen wir mit der grundlegendsten und wohl auch wichtigsten Frage: Ist Ihre Marke überhaupt sichtbar?

Bei der Präsenz geht es darum, ob Ihre Marke erwähnt oder referenziert wird, wenn KI-Plattformen Antworten generieren. Wenn ein Nutzer fragt: „ Was ist die beste Notfallversorgung in meiner Nähe ?“ oder „ Wo finde ich glutenfreie Pizza in Leipzig? “, ist Ihre Marke dann Teil der Antwort?

Ohne native Dashboards können Marketingfachkräfte nur raten. Hier kommt Yext Scout ins Spiel: Durch die Analyse von Milliarden von KI-generierten Ausgaben zeigt Ihnen Yext Scout genau, wann, wo und wie oft Ihre Marke zitiert wird. Scout verschafft Ihnen Klarheit über den tatsächlichen Fußabdruck Ihrer Marke in der KI-Suche.

Wenn Sie nicht präsent sind, ist der Rest irrelevant.

Aber es gibt gute Nachrichten: Sie können Zitate nicht nur verfolgen. Sie können sie auch beeinflussen .

Eine aktuelle Studie von Yext ergab, dass 86 % der von KI-Modellen zitierten Quellen markengeführt sind. Denken Sie an Websites, Hilfeartikel, Speisekarten, Profile und Standortseiten. Wenn Ihre Marke in einer KI-generierten Antwort als Quelle genannt wird, ist das nicht nur ein Gewinn an Sichtbarkeit. Es signalisiert Vertrauen und Autorität.

Wenn Sie verfolgen, wo und wie Ihre Marke in KI-Antworten auftaucht, erhalten Sie einen neuen, messbaren Einblick, wie Kunden Sie entdecken und bewerten. Und da Plattformen weiterhin Zitate veröffentlichen, können diese Erwähnungen zu einem führenden Indikator für nachgelagerte Ergebnisse wie Stimmung, Erinnerung und sogar Conversion werden. (Weitere Informationen dazu finden Sie unten.)

Okay, Ihre Marke wird also in KI-generierten Antworten zitiert. Und nun?

KI gibt nicht einfach nur Informationen wieder, sondern interpretiert und gestaltet sie. Das bedeutet, dass die Art und Weise, wie Ihre Marke beschrieben wird, genauso wichtig sein kann wie die Tatsache, dass sie beschrieben wird.

Scout misst, wie KI-Plattformen über Ihre Marke sprechen und identifiziert dabei die Stimmung und den Kontext der KI-generierten Antworten. Werden Sie als vertrauenswürdige Option oder als preiswerte Wahl dargestellt? Sind Attribute wie Zuverlässigkeit, Bequemlichkeit oder Kundenservice Teil des Gesprächs?

Das Verständnis der Stimmung hilft Ihnen, Ihre Botschaften anzupassen, den Ruf Ihrer Marke zu schützen und Ihre Content-Strategie abzustimmen. Es zeigt auch Trends auf, die sonst unbemerkt bleiben könnten – bis es zu spät ist.

KI-Ergebnisse sind oft prägnant. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchergebnisseiten, bei denen die Nutzer*innen durch seitenlange Links scrollen, zeigen KI-Plattformen in der Regel nur eine Handvoll Optionen an – oft in Form von dialogorientierten Empfehlungen.

Das bedeutet, dass Ihre relative Sichtbarkeit, also wie Sie neben Ihren Konkurrenten gerankt oder erwähnt werden, über die Entscheidung Ihrer Kunden entscheiden kann.

Die Position im Vergleich zeigt, wo Sie in der generativen Landschaft stehen (mit detaillierten Einblicken in Ihre Leistung im Vergleich zur lokalen Konkurrenz). Auch hier glänzt Scout: Es vergleicht Ihre Marke in Echtzeit mit der Konkurrenz und hilft Ihnen dabei, Wettbewerbsvorteile, aufkommende Bedrohungen und Chancen für mehr Share of Voice zu erkennen.

Dieser Einblick ist besonders auf der hyperlokalen Ebene wichtig, wo der Wettbewerb hart ist und die Kund*innen maßgeschneiderte, relevante Antworten erwarten.

Die KI-Suche ist nicht mehr nur am Horizont – sie ist schon da. Kund*innen fragen bereits ChatGPT, wohin sie gehen sollen, Gemini, was sie kaufen sollen, und Perplexity, wem sie vertrauen sollen. Und Marken, die nicht verstehen, wie sie dargestellt (oder übersehen) werden, laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten.

Deshalb brauchen Marketer eine neue Ebene der Information – eine, die für die KI-gestützte Suche entwickelt wurde. Scout macht Yext zur ersten Plattform, die die Datenlücke schließt und die Sichtbarkeit von KI messbar macht.

Diese drei Metriken – Präsenz, Stimmung und Position im Vergleich – erklären nicht nur, was vor sich geht. Sie bieten einen Fahrplan für Maßnahmen. In Verbindung mit der einheitlichen Plattform von Yext können Marken von der Einsicht zur Wirkung übergehen: Lücken in der Sichtbarkeit schließen, die Markenwahrnehmung verbessern und die Konkurrenz an den entscheidenden Stellen übertreffen – und das auf hyperlokaler Ebene.

So können moderne Marketer im Zeitalter der KI erfolgreich sein. Nicht durch Raten, sondern indem sie messen, worauf es ankommt.

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