Apps mit Konfiguration
Dank des überarbeiteten Frameworks für Yext-Apps ist es einfacher denn je, Ihr KI-gestütztes Erlebnis ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Mithilfe von Konfigurationsressourcen können Sie die Konfiguration in installierbare Apps integrieren. Sie möchten eine Lösung skalieren? Erstellen Sie eine App, die einen neuen Entitätstyp mit benutzerdefinierten Feldern hinzufügt und dann Daten aus einer anderen Quelle mit diesem Entitätstyp synchronisiert. Sie möchten die Entwicklung Ihrer Suche beschleunigen? Installieren Sie vorgefertigte Search-Konfigurationen und -Frontends für Ihren Anwendungsfall, die direkt einsatzbereit sind.
Konfigurationsressourcen nutzen
Mithilfe von Konfigurationsressourcen können Sie Apps erstellen, die mit nur einer Installation auf Kontokonfigurationen reagieren und API-Integrationen auf dem neuesten Stand halten. Ressourcen stellen die Konfiguration in JSON dar und können verwendet werden, um Inhalte, Einstellungen und Search- bzw. Pages-Erlebnisse anzuzeigen und zu ändern. Mit Ressourcen können Sie Entitätstypen, Entitäten, Feldtypen, Suchkonfigurationen, Seiten und mehr konfigurieren. Eine vollständige Liste der Ressourcen finden Sie hier in unserer Dokumentation für Entwickler.
Vorgefertigte Lösungen skalieren
Apps mit Konfiguration ermöglichen Ihnen die Erstellung einer App, die einen neuen Entitätstyp zu einem Konto hinzufügt und dann Daten aus einer anderen Quelle mit diesem Entitätstyp synchronisiert. Wenn beispielsweise Ihre Speisekartendaten in einem anderen System gespeichert sind, können Sie einen Connector erstellen, der die Speisekartendaten an Yext überträgt und dann die Inhalte verwendet, um Entitätstypen wie Speisekartenelemente, Happy-Hour-Aktionen und Angebote auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können außerdem Administratoren, Kunden oder Unterkonten die Anwendung sofort einsatzbereiter Konfigurationen für Search- und Pages-Erlebnisse ermöglichen oder einen neuen Daten-Connector erstellen und ihn im App Directory veröffentlichen.
Mit GitHub entwickeln
Bei der App-Erstellung mit Yext ist es ganz einfach, den Entwicklungsprozess zu verwalten. Dank unterstützter Verbindung zu GitHub können Sie eine frühere und eine aktuelle Konfigurationsversion über ein GitHub-Repository miteinander vergleichen, bevor Sie Änderungen anwenden. Sobald Ihre App im App Directory veröffentlicht ist, werden Benutzer nahtlos bei Aktualisierungen benachrichtigt. Sie stellen die neue Version mit nur einem Klick bereit und wir informieren automatisch alle Kunden, die die App installiert haben, über das verfügbare Update.
Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
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Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
