Dynamische Neureihung

Hier bei Yext integrieren wir mehrere maschinelle Lernmodelle in unsere Algorithmen, sodass unsere KI-Suchtechnologie intelligenter, schneller und genauer ist als ein einfacher Algorithmus. Das dynamische Reranking ist eins der zahlreichen Modelle für maschinelles Lernen, die unsere KI-Suchalgorithmen antreiben. Das Modell ordnet Ergebnisse nach der Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer darauf klicken, neu an. Je mehr es mit Benutzerinteraktionsdaten gefüttert wird, desto intelligenter wird es.

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Feedback zum Benutzer-Engagement

Das Ziel eines Administrators ist es immer, das hilfreichste Ergebnis zuerst zu präsentieren, aber es kann schwierig sein, das Benutzerverhalten vorherzusagen. Zum Beispiel kann der Begriff „weiße Schuhe“ mehreren relevanten Produkten in Ihrem Katalog entsprechen. Wenn alle auf das fünftplatzierte Produkt, ein Paar weiße Damen-Sneaker, klicken, ist es sinnvoller, dieses Produkt auf den ersten Platz zu setzen, da es sich für den Durchschnittsbenutzer als besonders nützlich erwiesen hat.

Intelligentes Reranking

Wir wissen, dass wir uns nicht allein auf die Anzahl der Klicks verlassen können, um herauszufinden, welche Suchergebnisse besser sind als andere. Ein Suchergebnis, das weiter unten angezeigt wird, erhält weniger Klicks, weil es die Benutzer nicht sehen – nicht, weil es schlecht ist. Wir pflegen diese Überlegungen in unseren Algorithmus ein und führen Tausende von kleinen A/B-Tests mit leicht unterschiedlicher Anordnung der Ergebnisse aus, um zu ermitteln, welche Ergebnisse wirklich die besten sind.

Nach Wirtschaftszweig, optional

Administratoren können das Dynamische Reranking nach Branchen ein- oder ausschalten. Das Reranking kann für einige Branchen relevanter sein als für andere (z. B. Produkte oder Artikel), Administratoren können also je nach ihrem geschäftlichen Umfeld entscheiden.

Möchten Sie mehr über das Dynamische Reranking erfahren?

Sehen Sie sich die Einheit für die Dynamische Neureihung auf Hitchhikers an. Hitchhikers ist unsere Yext-Schulungsplattform und zugleich unsere Community. Hier können Sie Ihr Wissen testen, Abzeichen verdienen und sich mit Experten austauschen.
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Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.

Ein gutes Sucherlebnis ist der Schlüssel zu einem guten Markenerlebnis – auf und abseits Ihrer Website. Beantworten Sie Fragen von Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz über digitale Kanäle mit KI\-gesteuerten Marketinglösungen von Yext.

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Beantworten Sie Support\-Fragen, bevor sie zu Support\-Tickets werden. Optimieren Sie den Problembehebungsprozess mit den modernen, KI\-basierten Kundensupport\-Lösungen von Yext.

Beantworten Sie Support-Fragen, bevor sie zu Support-Tickets werden. Optimieren Sie den Problembehebungsprozess mit den modernen, KI-basierten Kundensupport-Lösungen von Yext.

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Schaffen Sie mit der Yext Search Experience Cloud ein intuitives E-Commerce-Sucherlebnis, um Ihren Kunden Schritt für Schritt direkte Antworten zu liefern. Optimieren Sie die digitale Customer Journey und verwandeln Sie Ihre Website in eine regelrechte Konversionsmaschine – mit den KI-gestützten E-Commerce-Lösungen von Yext.

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Mitarbeiter benötigen Unternehmensinformationen, um ihre Arbeit zu erledigen. Mit KI-basierten Suchlösungen am Arbeitsplatz von Yext sind sie einfach, schnell und unterhaltsam zu finden.

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Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu schaffen. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.

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