Inhaltsendpunkte & Streams

Streams ist die hochmoderne Architektur von Yext, die entwickelt wurde, um die Bereitstellung von Inhalten aus Yext Content an kundenseitige Systeme wie Search, Pages und Listings zu optimieren und maßgeschneiderte digitale Erfahrungen für Kunden zu ermöglichen. Die Streams-Infrastruktur ermöglicht es Benutzern, jede Kombination von Feldern in Yext Content, über Entitätsbeziehungen und sogar über Datenquellen wie Bewertungen hinweg, abzufragen.

Yext-Produkte sind für die Bereitstellung von Daten ausgelegt. Wenn Sie jedoch eine externe Anwendung mit in Yext gespeicherten Daten betreiben möchten, können Sie die Funktionalität von Streams auch über Inhaltsendpunkte nutzen. Softwareentwickler können also unsere flexible Infrastruktur mit geringer Latenz nutzen, um Daten abzurufen und zu verschicken, Beziehungen zwischen Entitäten zu verfolgen und eigene Anwendungen zu betreiben.

Inhaltsendpunkt

Ein Inhaltsendpunkt ermöglicht externen Benutzern, sich mit der Streams-Architektur zu verbinden. Benutzer konfigurieren ihren eigenen individuellen Inhaltsendpunkt, in dem sie bestimmte Felder, auf die sie über Content zugreifen möchten, auflisten können, einschließlich Referenzen für verwandte Entitäten. Zusätzlich dazu können Benutzer den Datensatz filtern und festlegen, welche Felder für Suchanfragen über die Inhalts-API indiziert werden sollen.

Inhalts-API

Die Inhalts-API von Yext hat eine niedrige Latenz und ist kundenorientiert. Sie ist dazu bestimmt, Daten von Inhaltsendpunkten zur Veröffentlichung in Kunden-Erlebnissen abzurufen. Da Benutzer die Felder, die sie in einer Inhaltsendpunkt-Konfiguration erhalten möchten, genau festlegen, werden die Daten im Voraus (zum Zeitpunkt der Indexierung) verarbeitet. So muss das System zur Abfragezeit Content nicht durchlaufen, um Ergebnisse anzuzeigen.

Inhalts-Webhook

Über Inhalts-Webhooks können proaktive Benachrichtigungen über Änderungen an den Daten in einem Inhaltsendpunkt als Push-Datenstrom direkt an Anwendungen gesendet werden. Genau wie die Inhalts-API folgen die Inhalts-Webhooks der Konfiguration des Inhaltsendpunkts. Sobald ein Webhook für diesen Endpunkt konfiguriert ist, erhält die Anwendung POST-Nachrichten, wenn ein Update für die entsprechenden Felder erscheint.

Bewertungen in Inhaltsendpunkten

Mithilfe von Inhaltsendpunkten für Reviews können Sie Bewertungsdaten abrufen, einschließlich individueller Bewertungen und aggregierter Statistiken zu Ihren Bewertungen, während Sie optional nach Daten von der entsprechenden Entität filtern können. Da die Inhalts-API eine niedrige Latenzzeit aufweist und kundenorientiert ist, eignet sie sich perfekt für den Abruf Ihrer Bewertungsdaten, damit diese in Ihrer kundenseitigen Anwendung (etwa einer Webseite) angezeigt werden können.

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