Listings
Mise à jour Google
- Photos des plats de menu : Les photos ajoutées aux menus dans Yext seront synchronisées avec vos listings Google pour l'expérience de recherche sur mobile.
- URL Facebook et Instagram : Les URL Facebook et les noms d'utilisateur Instagram sont désormais synchronisés avec les listings de votre fiche d'établissement Google.
Apple OAuth
Pour bénéficier d'analyses sur les listings et publier des fiches Showcase sur Apple Plans, vous pouvez désormais lier directement votre compte Apple Business Connect dans Yext.
Remarque : cette fonctionnalité est disponible pour les clients Enterprise de Yext comptant plus de 25 établissements.
Reviews & User-Generated Content
Mise à jour des règles d'intitulé des avis : prise en charge des expressions régulières
Les expressions régulières (REGEX) sont désormais utilisables dans les règles d'intitulé des avis. Les clients peuvent désormais utiliser la correspondance REGEX pour gérer les avis nouveaux et existants en fonction de leurs besoins métier et de leurs workflows.
Mise à jour de la fréquence maximale des contacts pour la génération de révision
Les utilisateurs peuvent désormais configurer l'envoi des invitations à laisser un avis à certains destinataires, avec une fréquence maximale d'une fois. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de mieux contrôler leurs communications avec les clients et d'éviter les demandes répétées, si besoin.
Afficher les valeurs de notation des évaluations fractionnées
Les clients verront désormais la partie fractionnaire des notes (jusqu'à deux chiffres après la virgule, par exemple 4,25 sur 5) dans l'interface de la plateforme Reviews, dans Analytics et dans les données exportées de Reviews. Cela remplacera les valeurs arrondies précédemment utilisées et sera plus compatible avec nos sources d'avis de première main et tierces, qui fournissent des notes sous forme de nombres décimaux.
Social
Actifs de texte pour la création de publications
Vous pouvez désormais intégrer des actifs de texte pré-approuvés issu de votre bibliothèque d'actifs dans vos publications sur les réseaux sociaux afin d'améliorer la cohérence de la marque pour les utilisateurs locaux et de l'entreprise.
Suppression des publications Apple
Grâce à la suppression des fiches Apple Showcase, vous pouvez rapidement corriger les erreurs ou effectuer des mises à jour en supprimant de manière groupée les publications programmées et en direct de la plateforme Yext.
Mise à jour Apple Showcase
Apple prend désormais en charge les fiches Showcase dans 38 pays, ce qui vous offre une visibilité dans le monde entier.
Pages
Améliorations apportées à Page Builder
Page Builder prend désormais en charge un nouveau paramètre pour le module « Établissements à proximité ». Ce paramètre vous permet d'ajouter le champ géomodificateur à chacun de vos liens de localisation, fournissant ainsi un contexte géographique et une authenticité à chacun de vos liens.
Par exemple, si les liens de vos établissements s'affichaient comme « Yext », « Yext » et « Yext » sur votre page, il est désormais possible de les configurer pour qu'ils s'affichent comme « Yext (Union Square) », « Yext (Gramercy) » et « Yext (Meatpacking) ».
Le champ du géomodificateur offre une expérience améliorée à l'utilisateur et peut fournir un contexte géographique supplémentaire aux moteurs de recherche qui indexent votre page.
Pour en savoir plus sur le module Établissements à proximité, consultez cet article d'aide.
Mise à jour des kits de démarrage Pages
Toutes les kits de démarrage Pages ont été mis à niveau pour tirer parti des dernières composantes et améliorations apportées à Pages JS 1.0.0 dans la Fall Release 2023. Consultez notre guide Démarrage rapide pour commencer à développer sur Pages.
Content
Activation/désactivation des calculs automatiques
Les utilisateurs peuvent désormais désactiver les calculs automatiques (par exemple, la génération de contenu).
Cela permet de contrôler à la fois la possibilité de modifier les champs et le volume des calculs dans les comptes.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Nouvel indicateur : Suggestions count
Suggestion Count (nombre de suggestions) est un nouvel indicateur disponible dans Analytics qui comprend les suggestions de l'annuaire, celles de l'utilisateur et celles des Computed Field Values (valeurs de champ calculés).
Grâce à ce nouvel indicateur, les utilisateurs peuvent savoir à quelle fréquence leurs données sont mises à jour pour les différents types de suggestions.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Modifier la langue du profil via l'API
Les clients peuvent désormais modifier les profils de langue des entités via l'API.
Les utilisateurs n'ont plus besoin de modifier manuellement les profils de langue principale et/ou alternative au sein de la plateforme. Ils peuvent désormais le faire de manière groupée via l'API.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Prise en charge des substitutions de catégories dans l'API Entities
Les utilisateurs peuvent désormais consulter et modifier leurs catégories d'annuaires par le biais de l'API Entities.
Cette mise à jour améliorera la visibilité de leurs catégories et permettra aux utilisateurs de gagner du temps en exploitant l'API Entities pour gérer leurs catégories à grande échelle.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Données sur l'historique de l'entité portées à 3 ans
Les données disponibles sur la page Entity History (Historique des entités) sont désormais disponibles pour une durée de 3 ans au lieu de 1 an.
Les marques bénéficient ainsi d'une plus grande visibilité sur leur compte lorsqu'elles effectuent des recherches sur un changement donné.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Connectors
Mise à jour du mappage des champs de type liste
Lors du mappage des champs correspondant à des listes, les utilisateurs peuvent désormais configurer les deux paramètres supplémentaires suivants qui facilitent la structuration de vos listes dans Yext Content :
- Les utilisateurs peuvent désormais choisir d'ajouter les nouveaux éléments de la liste à la liste existante ou de remplacer complètement la liste existante. Par exemple, vous pouvez désormais ajouter de nouveaux intitulés sans craindre que ceux déjà existants ne soient écrasés.
- Les utilisateurs peuvent désormais choisir un délimiteur personnalisé, ce qui facilite le mappage de listes complexes en réduisant le nombre de transforms nécessaires.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Mappage des horaires dans Connectors
Avec cette release, le mappage de vos champs Hours (Horaires) (et Holiday Hours (Horaires durant les fêtes)) dans Connectors n'a jamais été aussi simple.
Les marques structurent les champs relatifs aux horaires de différentes manières avant de les intégrer à la plateforme Yext. Dans cette release, nous prenons en charge une multitude de formats. Vous gagnerez ainsi du temps lors du chargement de vos données sur la plateforme.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Autres mises à jour de Connectors
Pagination du tableau de prévisualisation - Connectors prend en charge la pagination du tableau de prévisualisation et de la réponse brute, pour toutes les sources. Cette mise à jour fournit une table de prévisualisation plus complète, qui permet aux utilisateurs de tester plus facilement Connectors et Transforms, ainsi que de tester leur configuration de pagination avant d'exécuter un Connector.
Mise à jour des résultats de l'exécution - Lors de l'affichage des résultats d'un test, les utilisateurs bénéficient d'une vue côte à côte de leur contenu existant stocké dans Yext et des mises à jour proposées. Cette mise à jour améliore l'affichage et le filtrage des résultats et permet aux utilisateurs de disposer d'une vue plus complète de leurs mises à jour avant de les appliquer.
Consultez notre documentation pour en savoir plus.
Analytics
Mise à jour de l'aperçu des listings
L'indicateur Location Listings Overview de Yext propose aux marques un aperçu des performances de leurs listings d'une période à l'autre sur leurs dashboards. Toutefois, l'ancienne version de cet outil s'appuyait sur des indicateurs de listings qui ont été supprimés par Google en 2023.
Dans le cadre de cette release, Yext a publié une version mise à jour de l'indicateur Location Listings Overview, qui remplace les anciens indicateurs par les nouveaux indicateurs d'impressions et d'actions de fiches de Google.
Dès aujourd'hui, les clients peuvent sélectionner cet indicateur dans leurs dashboards personnalisés en recherchant « Location Listings Overview » dans la fenêtre modale de configuration du dashboard. Dans un avenir proche, cet indicateur sera ajouté au dashboard classique « Locations Summary ».
Pour en savoir plus sur l'aperçu des listings d'établissement, consultez cette documentation.
API de rapports asynchrones dans l'UE
Les clients hébergés dans le cloud européen peuvent désormais renvoyer les résultats d'un rapport de manière asynchrone à l'aide de l'API Reports.
Cette mise à jour permettra aux utilisateurs de recevoir de manière asynchrone les résultats de rapports volumineux qui, autrement, seraient rejetés en raison de leur taille. Pour en savoir plus, consultez la documentation de l'API.
Integrations
Réseau d'annuaires
Pour rappel, les annuaires ajoutés au réseau d'annuaires de Yext seront mis en ligne lors de notre prochaine release, soit le 2 avril 2024. Les mises à jour des annuaires existants entreront en vigueur le 20 février 2024.
(NOUVEAU) : 1182
1182 a été ajouté au réseau d'annuaires de Yext.
- Pays pris en charge : Estonie
- Langues prises en charge : Toutes
- Verticaux pris en charge : Tous
(NOUVEAU) : Money Mailer
Money Mailer a été ajouté au réseau d'annuaires de Yext.
- Pays pris en charge : États-Unis
- Langues prises en charge : Toutes
- Verticaux pris en charge : Tous
Pour plus de détails sur les nouveaux annuaires, tels que les pays ou les champs pris en charge, veuillez consulter la page de notre annuaire.
(MIS À JOUR) : Apple Maps
- Expansion des fiches Showcase. Apple prend désormais en charge les fiches Showcase dans 38 pays. Veuillez consulter notre documentation sur la section Showcase d'Apple pour obtenir la liste complète des pays pris en charge.
- Pays pris en charge. Apple ne prend plus en charge les mises à jour de listings dans les pays suivants : Biélorussie, Cuba, Iran, Russie, Corée du Sud, Syrie et Ukraine. Par conséquent, les listings publiés dans ces pays ne sont plus modifiables et seront supprimés de la plateforme Yext.
(MISE À JOUR) : Bing
- Expansion des analyses. Bing prend désormais en charge les analyses pour tous les pays.
(MISE À JOUR) : HOTFROG
- Pays pris en charge. HotFrog ne prend plus en charge les listings en Russie.
(MISE À JOUR) : Fonecta
- Rebranding . L'entreprise Fonecta devient Fonecta Caller au lieu de Fonecta.fi.
(MISE À JOUR) : Google
- Éco-certificats Google. Google a abandonné la mise à jour des éco-certificats via l'API.
App Directory
(ABANDON) : synchronisation de Waze Ads
- L'application de synchronisation Waze Ads a été supprimée de l'App Directory.
Search
Opérateurs de recherche
Les utilisateurs peuvent désormais utiliser les opérateurs : « AND », « OR », « NOT » ou des guillemets dans leurs requêtes de recherche pour contrôler explicitement l'interprétation et la combinaison des différents jetons de recherche dans la requête. Cela permet aux utilisateurs d'affiner leurs résultats dans leur requête initiale, en utilisant les mêmes instructions logiques disponibles dans les principaux moteurs de recherche.
Pour en savoir plus sur les opérateurs de recherche, consultez cette documentation.
Chat
Messages de bots cliquables
Vous pouvez désormais configurer votre chatbot pour qu'il affiche des suggestions de messages initiaux cliquables et des options dynamiques dans le flux de conversation que l'utilisateur peut choisir d'envoyer au bot. L'utilisateur bénéficie ainsi d'une expérience modernisée et n'a plus besoin de saisir chaque réponse, ce qui simplifie la conversation avec le bot.
Pour en savoir plus, consultez les modules de formation suivantes : Sélectionner une action d'instruction, Collecter une action d'instruction et Options d'intégration.
Basculement du modèle
En cas de diminution des performances des services API tiers, Yext Chat basculera vers un service de secours hébergé séparément afin de garantir une disponibilité et une fiabilité continues.