Notes de mise à jour de juillet 2024

CopiedRapport de préparation à la vérification groupée Google

La vérification groupée Google est une fonctionnalité qui permet aux entreprises gérant dix profils ou plus de vérifier tous leurs établissements en une seule fois, plutôt que de les vérifier individuellement. Dans cette version, le rapport de préparation à la vérification groupée aidera les clients à déterminer de manière indépendante s'ils ont suivi les étapes nécessaires pour pouvoir effectuer la vérification groupée Google. Pour en savoir plus sur le processus de vérification groupée et les autres options de vérification Google, consultez la référence Vérification Google. Pour plus d'informations sur la vérification groupée dans Yext, consultez l'article d'aide sur la vérification groupée des fiches d'établissement Google (GBP).

CopiedListings Recommandations dans Content

Avec cette version, les utilisateurs pourront voir des recommandations personnalisées sur leurs entités et des suggestions pour améliorer la performance de leurs listings. Les recommandations porteront sur l'exhaustivité des champs (en identifiant les champs de grande valeur qui n'ont pas été remplis, tels que les horaires d'ouverture les jours fériés) et sur la qualité des champs (en garantissant que les champs contiennent suffisamment de données pertinentes, telles que des mots-clés ciblés dans le champ Description). Vous pouvez consulter ces recommandations directement sur les entités dans Content.

Votre équipe peut également donner suite aux recommandations en utilisant Content Gen for Listings Fields afin de tirer parti du contenu généré par l'IA dans les champs suivants : Description, Mots-clés, FAQ et Description Apple Business. Il suffit de cliquer sur l'icône représentant une baguette magique dans l'un de ces champs.

Pour rappel, les annuaires ajoutés au réseau d'annuaires de Yext seront mis en ligne lors de notre prochaine release, le 7 août 2024. Les mises à jour des annuaires existants entreront en vigueur le 2 juillet 2024.

CopiedPrise en charge par Google des liens vers les réseaux sociaux pour les hôtels

Les utilisateurs peuvent désormais synchroniser les liens des réseaux sociaux avec les listings de votre fiche d'établissement Google pour les hôtels. Ces informations sont alimentées par les champs Nom d'utilisateur X, Adresse URL de page Facebook, Nom d'utilisateur Instagram, Adresse URL TikTok, Adresse URL LinkedIn, Adresse URL Pinterest et Adresse URL de chaîne YouTube dans Yext Content.

CopiedChamps supplémentaires pris en charge par Apple

Nous pouvons désormais synchroniser les champs suivants avec les listings Apple :

• Horaires de services supplémentaires. Les horaires de restauration sur place et de vente à emporter seront désormais pris en charge sur les fiches Apple.

CopiedMise à jour Yelp pour les établissements ouvrant prochainement

Avec cette version, nous mettons à jour notre logique pour les établissements qui ouvrent « Prochainement » afin d'envoyer les données de Yext Content vers Yelp d'une manière qui respecte les exigences de Yelp :

• Les emplacements qui ouvrent « Prochainement » ajoutés à Yext avant la fenêtre de 30 jours de Yelp ne seront pas envoyés à Yelp, car ils ne seront pas acceptés.
• À la date des 30 jours, nous mettrons automatiquement en forme les données que nous envoyons à Yelp pour qu'elles soient en conformité avec leurs directives (par exemple, en incluant la mention « Prochainement » dans le nom).
• Le jour de l'ouverture, nous enverrons toutes les données comme d'habitude.

Les utilisateurs doivent continuer à saisir les informations dans Yext Content normalement et nous apporterons les modifications nécessaires lorsque nous enverrons les données à Yelp.

CopiedObsolescence de DocShop

DocShop a cessé d'offrir ses services et sera retiré du réseau d'annuaires Yext le 2 juillet. Cela signifie que nous ne synchroniserons plus les données avec ce site, mais vous pourrez toujours consulter les données historiques sur la plateforme.

CopiedObsolescence de Local.com

Local.com a cessé d'offrir ses services et sera retiré du réseau d'annuaires Yext le 2 juillet. Cela signifie que nous ne synchroniserons plus les données avec ce site, mais vous pourrez toujours consulter les données historiques sur la plateforme.

CopiedObsolescence de Retirementplanning.net

Retirementplanning.net sera retiré du réseau d'annuaires Yext le 2 juillet. Cela signifie que nous ne synchroniserons plus les données avec ces sites, mais vous pourrez toujours consulter les données historiques sur la plateforme.

CopiedRéponse automatique aux avis

Nous avons intégré la réponse automatique aux avis de manière native dans la plateforme. Nous avons également ajouté de nouvelles fonctionnalités, telles que le support des champs intégrés, l'amélioration de la surveillance et du filtrage des réponses automatisées, ainsi qu'une nouvelle interface utilisateur pour la configuration des règles de réponse.

Si vous utilisez actuellement l'application Réponse automatique aux avis, nous vous encourageons à migrer vers la fonctionnalité intégrée à la plateforme. Nous avons supprimé l'application et ne fournirons plus de support pour celle-ci.

Pour savoir comment configurer la réponse automatique aux avis sur la plateforme, notamment en migrant depuis l'application Réponse automatique aux avis, consultez le guide Configurer la réponse automatique aux avis.

CopiedSupprimer les avis de première main

Vous pouvez désormais supprimer un avis de première main directement, sans passer par le processus d'approbation des opérations d'annuaire Yext. En fonction des autorisations des utilisateurs, vous pouvez supprimer directement les avis de première main. Vous pouvez également annuler la suppression d'un avis de première main qui a été supprimé.

Pour savoir comment supprimer un avis de première main, consultez l'article d'aide Supprimer les avis de première main.

CopiedAfficher le temps restant pour les avis en quarantaine

Vous pouvez désormais afficher et filtrer le temps restant en quarantaine pour les avis dans le contrôle des critiques. La fonction de quarantaine empêche la publication des avis de première main sur votre site Internet jusqu'à 120 jours après l'envoi de l'avis par le client.

Consultez le nombre de jours de quarantaine restants dans la colonne Statut pour tout avis ayant le statut « Quarantaine ». Ajoutez un filtre avancé pour « Jours de quarantaine restants » afin de filtrer un nombre de jours égal, inférieur ou égal, ou supérieur ou égal à un nombre que vous avez défini.

Pour en savoir plus sur le tableau de contrôle des critiques et le filtrage, consultez l'article Introduction à la surveillance des avis de Yext.

CopiedDomaines réservés personnalisés

Lorsque vous déployez un site Internet à l'aide de Yext, nous vous fournissons un domaine de production « réservé » pour vous permettre de consulter et de partager immédiatement le contenu déployé. Vous avez désormais la possibilité de définir votre propre domaine réservé lors du flux initial de création de site et après sa création.

Pour en savoir plus, consultez le document de référence Configuration du domaine.

CopiedAutorisation au niveau de l'entité

L'autorisation au niveau de l'entité permet à quiconque de créer des expressions dans leurs modèles d'entité afin de déterminer quels utilisateurs sont autorisés à consulter des pages spécifiques. Les expressions peuvent être utilisées pour vérifier les données définies sur les entités, telles que les e-mails et les rôles, par rapport aux données de réclamation renvoyées par votre fournisseur OIDC, afin de créer des règles d'autorisation évolutives à l'échelle du site.

Pour en savoir plus, consultez le document de référence sur l'autorisation au niveau de l'entité.

CopiedSupport pour les modules dans les pages

Les modules dans PagesJS vous permettent d'écrire des composants Réaction et de les envoyer à une URL publique afin qu'ils puissent être injectés via un tag <script /> sur n'importe quelle page HTML. Ceci est très utile dans les scénarios où vous souhaitez créer des composants visuels qui affichent les données API d'autres produits, tels que Reviews, sur des pages externes hébergées en dehors de Yext. Les développeurs peuvent se connecter à l'infrastructure Pages existante pour développer et tester des modules localement et les déployer sur notre CDN mondial à l'aide de notre pipeline CI/CD basé sur Git et de notre couche de service.

Pour en savoir plus, consultez le document de référence sur les modules.

CopiedComposants d'analyse de pages mis à jour

Nous avons publié une nouvelle version de la bibliothèque @pages-components avec des versions mises à jour de nos composants Analytics. Les nouveaux composants prennent en charge le suivi des conversions, ce qui vous permet d'attribuer des valeurs monétaires à vos événements d'analyse et de suivre leurs performances dans le générateur de rapports Analytics de Yext. Le nouveau composant inclut également un mode « débogage » amélioré, qui vous permet de visualiser facilement, pendant les tests, où sont configurés les sections « Portée » de vos analyses et les clics sur la page.

Reportez-vous au document sur la mise en œuvre Yext Analytics pour en savoir plus.

CopiedChamp d'adresse à saisie automatique

Lorsque vous remplissez les champs Adresse et Zone de service, Yext suggère désormais du contenu provenant de Google pour compléter automatiquement l'adresse renseignée. En outre, le champ Relations entre entités Google dispose désormais d'un outil de recherche d'ID de lieu, qui permet à l'utilisateur de saisir le nom du lieu où il se trouve. Le champ se remplit alors automatiquement avec l'ID de lieu associé. Cette mise à jour est disponible dès maintenant dans Content. *La saisie automatique des adresses est actuellement limitée aux pays où nous avons constaté le plus grand nombre d'erreurs : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Finlande, Allemagne et Japon.

CopiedNouveaux critères de filtrage

Les utilisateurs peuvent désormais appliquer des options de filtrage plus avancées lors du filtrage des entités dans Content. Les nouvelles options de filtrage incluent : les relations entre les entités liées (par exemple, « est le parent de l'entité A », « est un enfant de l'entité A » ou le filtrage basé sur les champs stockés sur une entité liée), les sous-champs (par ex. « Site Internet alternatif > URL contient "yext.com" »),  et le filtrage sur des valeurs non spécifiées (par exemple « Le champ A n'a pas de données »). Ces options de filtrage sont désormais disponibles dans Content.

CopiedAnnonce : les éléments Olo 86'd seront intégrés via le connecteur de menu avec la prochaine version

À partir de la prochaine version, tous les éléments d'Olo 86'd seront extraits vers Yext via l'application de connecteur de menu. S'il s'agit d'un problème lié à votre compte, veuillez contacter votre responsable de la réussite client. Pour en savoir plus sur les connecteurs Olo, consultez le guide d'installation des connecteurs Olo.

CopiedAutoriser les sous-revendeurs à gérer leurs services via une API

Les sous-revendeurs peuvent désormais gérer leurs services via une API. Cela permet aux sous-revendeurs d'inscrire, mettre à niveau, rétrograder et résilier des clients sans pouvoir voir ni modifier les données des autres sous-revendeurs.

CopiedMises à jour de l'interface utilisateur de la plateforme

Nous avons apporté quelques mises à jour à l'apparence de notre plateforme avec l'introduction de nouvelles couleurs, polices et modifications mineures du style. Ces modifications permettent à Yext de disposer d'une interface utilisateur améliorée et plus conviviale.

CopiedAjout de fonctionnalités de tri aux tableaux d'entraînement de l'expérience

Nous avons ajouté deux nouvelles colonnes aux tableaux d'entraînement de l'expérience : Nombre de recherches et Dernière recherche.

• Le nombre de recherches indique le nombre total de fois qu'un terme donné a été recherché. Cette fonction, qui n'était auparavant disponible que dans le tableau des extraits optimisés, a été ajoutée aux tableaux Filtres TALN et Vérification orthographique.
• La dernière recherche indique la dernière fois qu'un terme donné a été recherché.

Vous pouvez également trier les tableaux d'entraînement d'expérience en fonction de ces nouvelles colonnes, ce qui signifie que vous pouvez trier selon les termes les plus fréquemment recherchés ou les termes les plus récemment recherchés.

Pour en savoir plus, consultez l'unité Formation à l'expérience.