Notes de mise à jour : release d’octobre 2023

Nous avons amélioré notre point de terminaison Review Submission pour prendre en charge la création d’avis sans contenu : une note suffit. Les utilisateurs peuvent désormais soumettre des avis même sans remplir le champ de contenu. Pour les clients qui utilisent la génération d’avis, cette mise à jour offre une plus grande flexibilité dans les types d’avis qui peuvent être soumis à Yext.

À compter du 18 octobre 2023, l’application Avis Express de TripAdvisor ne sera plus disponible dans l’App Directory.

Dans la Spring Release 2023, nous avons lancé les valeurs de champ calculées (CFV), notre système de génération de contenu au niveau des champs. En octobre, nous avons lancé plusieurs nouvelles fonctionnalités intéressantes qui permettront aux utilisateurs d’exploiter les valeurs de champs calculés plus largement et avec plus de contrôle dans leur CMS.

Il s’agit notamment de :

• l’API Logs for Computations (Journaux pour les calculs) : pour afficher les journaux de tous les calculs déclenchés, les résultats et les erreurs ;
• la prise en charge des calculs pour les types de champs Struct et List : avec intégration de nouvelles méthodes de calcul pour générer une liste de mots-clés et de FAQ ;
• l’amélioration de l’expérience de localisation : pour gérer les méthodes de calcul dans plusieurs profils linguistiques sur un champ.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘23: Computed Field Values Improvements (early access) (Fall 2023 : Amélioration de Computed Field Values (accès anticipé)).

Dans cette release, nous avons adapté les noms de nos champs Twitter afin de refléter leur changement de marque vers X. Ainsi, le champ Twitter Handle devient X Handle. L’identifiant API (twitterHandle) restera le même pour éviter toute interruption au niveau des intégrations existantes.

Suite à la suppression par Apple de certaines catégories de liens d’action, nous allons faire en sorte de supprimer ces options au sein de Content afin que les utilisateurs ne sélectionnent pas d’options non valides.

Avec la release d’octobre, nous renommerons les noms des catégories pour indiquer qu’elles ne sont plus éligibles à la synchronisation sur l’annuaire. Ensuite, nous supprimerons complètement ces options lors de la disponibilité générale de cette release.

Cela concerne les liens d’action suivants :

• Consultation
• Politiques relatives aux frais
• Réception
• Carte cadeau (restaurant)
• Autre menu
• Portefeuille
• Réserver
• Commandes en magasin
• Achat en boutique
• Assistance en boutique
• À emporter
• Billetterie

Nous introduisons les jetons de requête correspondants, qui sont un type de critère de tri par pertinence qui compte le nombre de jetons qui correspondent à la requête dans le résultat. Cette nouvelle forme de tri par pertinence utilisera plus souvent des critères de tri secondaires pour départager des résultats de pertinence équivalente.

Son intérêt réside dans le fait que certains administrateurs de Search souhaitent utiliser la pertinence en combinaison avec un autre type de critère afin d’orienter les résultats d’une manière particulière.

Par exemple :

• En triant principalement les articles d’aide en fonction de leur pertinence, mais en privilégiant les articles récemment publiés.
• En triant les produits en fonction de leur pertinence, mais en privilégiant ceux qui font l’objet d’une promotion en cours.
• En renvoyant les professionnels de santé ou les conseillers financiers les plus pertinents, mais en affichant de manière aléatoire ceux qui ont des scores de pertinence équivalents.

Ces nouveaux jetons de requêtes correspondants permettront aux administrateurs de Search d’atteindre leurs objectifs de manière plus cohérente et plus efficace. Par exemple, dans le secteur de la santé, un administrateur préfèrera éviter de favoriser accidentellement certains cardiologues par rapport à d’autres dans le classement des résultats. Ou une équipe d’assistance ne souhaitera pas promouvoir un article datant d’il y a 4 ans au détriment d’un article tout aussi pertinent publié hier.

Nous avons apporté des améliorations au point de terminaison Filter Search afin de garantir que Search renvoie des résultats plus précis en fonction de la localisation.

L’objectif du point de terminaison Filter Search est de récupérer une liste de filtres potentiels basés sur la localisation en fonction des données saisies par l’utilisateur. Le point de terminaison sera en mesure de renvoyer avec plus de précision les coordonnées géographiques appropriées, ce qui améliorera la qualité de la recherche pour les requêtes spécifiques à un lieu, telles que « prévisions météorologiques à Montmartre », mais aussi l’expérience des utilisateurs finaux.

Grâce aux simulations dans Connectors, les utilisateurs peuvent désormais examiner les résultats de l’exécution de Connectors et confirmer les éventuelles modifications avant d’appliquer les mises à jour dans Yext. Les simulations améliorent considérablement l’expérience utilisateur pour les clients qui testent leurs configurations de Connectors, en leur offrant plus de contrôle et en minimisant les risques liés à la qualité des données lors de l’ingestion de contenu.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘23: Dry Runs in Connectors (early access) (Fall 2023 : Simulations dans Connectors (accès anticipé)).

Dans cette release, nous avons introduit la possibilité d’ingérer plusieurs types d’entités dans un seul Connector. Les utilisateurs peuvent ainsi faire correspondre le contenu d’une source à plusieurs types d’entités dans un seul Connector. Grâce à ces améliorations, nous avons simplifié la façon dont les utilisateurs gèrent les Connectors, améliorant ainsi la convivialité globale du système.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘23: Map to Multiple Entity Types in a Single Connector (early access) (Associer plusieurs types d’entités dans un seul Connector (accès anticipé)).

Nous avons intégré une nouvelle Transform qui permet aux utilisateurs d’appliquer les valeurs de champ d’un modèle configuré dans leur compte aux données entrantes d’un Connector.

Les utilisateurs pourront ainsi remplir plus efficacement le contenu des nouvelles entités (ou mettre à jour les entités existantes) à partir du Connector. Les modèles permettront de mettre à jour automatiquement les champs qui sont souvent identiques entre les types d’entités les plus courants d’un compte.

Par exemple, lors de l’ajout de nouveaux établissements via le Connector, un utilisateur de Listings sera en mesure de remplir automatiquement le contenu des champs qui sont identiques pour tous ses établissements (par exemple, l’image de marque de l’entreprise).

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘23: Apply Template Transform in Connectors (early access) (Fall 2023 : Appliquer les transformations de modèle dans Connectors (accès anticipé)).

Nouveaux champs sur Koomio

L’intégration de Yext avec Koomio comprend désormais 4 nouveaux champs : Instagram URL (URL Instagram), iOS App URL (URL de l’application iOS), Android App URL (URL de l’application Android) et Temporarily Closed (Fermeture temporaire) (Hours (Horaires) > Temporarily Closed (Fermeture temporaire)).

Nouveaux champs sur CitySquares

L’intégration de Yext avec CitySquares comprend désormais 3 nouveaux champs : Instagram URL (URL Instagram), iOS App URL (URL de l’application iOS), Android App URL (URL de l’application Android).

Mappage des catégories Koomio

Koomio a ajouté 144 descripteurs supplémentaires à sa liste de catégories d’entreprises, ce qui offre aux utilisateurs davantage d’options pour décrire leur activité dans leur listing Koomio.

Liens de réseaux sociaux Localeze

Les utilisateurs peuvent désormais intégrer des liens de réseaux sociaux au bas de leur listing d’entreprise, offrant ainsi aux consommateurs des possibilités supplémentaires d’interagir avec leur marque.

Augmentation de la longueur de la description d’Apple Business

Apple Business a augmenté la longueur de sa description de 245 caractères, pour un total de 500 caractères (contre 255 auparavant).

Retrait de LocalDatabase

À compter du 18 octobre 2023, LocalDatabase ne sera plus disponible dans le réseau d’annuaires Yext.

Retrait de YaSabe

À compter du 18 octobre 2023, YaSabe ne sera plus disponible dans le réseau d’annuaires Yext.

Retrait des liens d’action Apple

À compter du 18 octobre 2023, les liens d’action Apple suivants ne seront plus disponibles. Pour plus d’informations, consultez la section Apple Action Links Deprecation (Retrait des liens d’action Apple) dans la section Content.

• Consultation
• Politiques relatives aux frais
• Réception
• Carte cadeau (restaurant)
• Autre menu
• Portefeuille
• Réserver
• Commandes en magasin
• Achat en boutique
• Assistance en boutique
• À emporter
• Billetterie

Nos clients revendeurs disposent désormais d’un moyen plus simple et plus évolutif de partager des dashboards personnalisés entre tous les comptes d’une même arborescence.

Un compte parent peut désormais partager automatiquement un dashboard personnalisé avec tous les comptes enfants en définissant la propriété shareWithSubAccounts sur « true » dans le fichier Config-as-Code (CaC) des dashboards. L’accès à ce fichier se fait à partir de la console d’administration.

Étant donné que cette fonctionnalité est destinée aux dashboards personnalisés , les clients internationaux doivent garder à l’esprit que les traductions ne seront pas gérées automatiquement.

Remarque: cet outil convient mieux aux dashboards sans filtre, ou avec des filtres génériques qui ne sont pas spécifiques aux ressources du compte parent (tels que Listings Action (Action sur les listings), App (Application) ou Referrer (Référent)). En effet, le dashboard tentera d’appliquer les mêmes filtres que le dashboard parent dans les comptes enfants.

Suite à l’introduction de nouveaux indicateurs de conversion dans le cadre de notre release d’août 2023, nous prévoyons de supprimer de la plateforme les anciens indicateurs de suivi des conversions et tous les écrans correspondants le 13 décembre 2023 .

Les anciens indicateurs seront supprimés de la plateforme Analytics et ne pourront plus être consultés via l’API Reports. Il s’agit des éléments suivants :

• Clics (suivi des conversions) → Nombre de clics
• Conversions (suivi des conversions) → Nombre de conversions
• Valeur de conv. (suivi des conversions) → Valeur totale de conversion
• Valeur / Conv. (suivi des conversions) → Valeur moyenne de conversion
• Recherches de conversion (suivi des conversions) → Pas encore de remplacement
• Sessions de conversion (suivi des conversions) → Pas encore de remplacement

Pour consulter les nouveaux indicateurs, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘23: New Conversion Tracking Metrics (early access) (Nouveaux indicateurs de suivi des conversions (accès anticipé)). Pour plus d’informations, consultez ce guide.

Tous les écrans de suivi des conversions seront supprimés de la plateforme, y compris l’écran d’accueil, l’écran des actions et la configuration.

Cela signifie que les actions de conversion ne pourront plus être visualisées, créées ou mises à jour dans l’interface utilisateur ou via Config-as-Code (CaC) après le 13 décembre 2023.

Cela n’a pas d’incidence sur les actions de conversion elles-mêmes . Toutes les actions de conversion existantes continueront de collecter des données dans Yext et pourront être consultées via les nouveaux indicateurs de conversion dans un avenir proche. Les clients ne sont pas tenus de modifier leur code pour le moment . Ce retrait affecte uniquement les indicateurs existants et la possibilité d’afficher, de modifier ou de créer de nouvelles actions de conversion dans le système existant.

Nous allons retirer l’ancien indicateur « Clics sur les messages d’accompagnement » le 13 décembre 2023. À compter de cette date, l’indicateur ne recevra plus de nouvelles données. Les données antérieures pourront toujours être consultées. Nous prévoyons de supprimer l’indicateur de la plateforme Analytics et de l’API Reports au premier semestre 2024 .