Support-Lösungen
Machen Sie Google zu Ihrem Support-Agenten mit SEO für Hilfe-Center
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
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Die Bedeutung von SEO für den Kundensupport
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der Kunden haben gezeigt, dass sie Google als Tier 0/Triage-Support-Ebene bevorzugen, um Antworten zum Produktsupport zu finden
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der Millennials nutzen eine Suchmaschine, um Antworten zu finden, bevor sie einen Anruf beim Kundenservice tätigen
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von 1,4 Millionen getesteten Google-Anfragen zeigen jetzt Featured Snippets
Machen Sie Ihre Hilfeseite besser als Google
Kontrollieren Sie Ihr Markenerlebnis im großen Maßstab
Sprechen Sie die Probleme Ihrer Kunden auf Drittanbieter-Suchmaschinen an und beeinflussen Sie gleichzeitig die Rich-Search-Ergebnisse.
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Engagieren Sie sich mit Kund*innen, die eine hohe Kaufabsicht haben
Überwachen und beantworten Sie Fragen über Ihre Standorte, Bewertungen und Q&A in den wichtigsten Suchmaschinen.
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Akquirieren Sie Web-Traffic
Ziehen Sie Kunden von Drittanbieter-Suchmaschinen auf Ihre eigenen digitalen Angebote.
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Erstellen Sie Seiten, die häufig gestellte Fragen über Ihr Unternehmen beantworten und verbessern Sie Ihr Ranking in der Suche.
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Ein Analysetool, das mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache wichtige Stichwörter in Bewertungen erkennt und den Modifikatoren eine positive oder negative Bewertung zuweist.
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Überwachen und beantworten Sie Fragen, die Verbraucher über Ihr Unternehmen stellen, und synchronisieren Sie vorab beantwortete FAQ, um häufigen Fragen zuvorzukommen.
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Eine Plattform, viele Lösungen für den Support
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