Jason LaFollette a rejoint l'entreprise en 2014 et a initialement développé l'activité de conseil aux entreprises de Yext, avant de s'orienter vers l'ingénierie et la technologie de produits.
Avant de rejoindre Yext, Jason était PDG et co-créateur de Citrrus, une société de services professionnels spécialisée dans le développement d'applications mobiles et d'appareils portables, qui a été la première à être acquise par Yext.
Il est titulaire d'une licence en informatique avec grande distinction de l'université de Virginie.