Press Release

Avec Yext, Boulanger enregistre +30 % de clics Google hors marque en local et transforme la recherche en ligne en visites magasin

Yext

févr. 3, 2026

4 min

La collaboration avec Yext a permis à Boulanger d’harmoniser et automatiser la gestion des informations locales de ses 223 magasins à travers la France, tout en impliquant directement les équipes terrain pour faire du digital un prolongement naturel de l’expérience en magasin.

Paris, le 3 février 2026 - Yext, Inc., la plateforme de référence en matière de visibilité des marques, accompagne Boulanger dans l'optimisation de sa visibilité locale en ligne pour ses enseignes et la conversion des recherches en ligne en visites physiques. La collaboration avec Yext a permis à Boulanger d'harmoniser et automatiser la gestion des informations locales de ses 223 magasins à travers la France, tout en impliquant directement les équipes terrain pour faire du digital un prolongement naturel de l'expérience en magasin.

Des recherches locales plus qualifiées, une performance renforcée

Dans un contexte où les consommateurs s'appuient de plus en plus sur la recherche en ligne pour préparer leurs achats, Boulanger a fait du SEO local un levier stratégique pour renforcer la proximité avec ses clients, en ligne comme en magasin. Depuis le début de 2025, l'enseigne a enregistré une hausse de +30 % des clics Google hors marque, portée notamment par des recherches locales à forte intention, autour de requêtes de type "marque + ville" générant un trafic plus qualifié vers les magasins.

Pour soutenir cette stratégie, Boulanger s'appuie sur Yext Listings et Yext Pages afin de centraliser l'ensemble de ses données locales et garantir leur cohérence entre le siège et les magasins. Les informations essentielles telles que les horaires, services, photos, avis ou encore corners de marques, sont désormais synchronisées automatiquement et diffusées à grande échelle sur l'ensemble des plateformes de recherche et de navigation.

<< Ce partenariat illustre la manière dont des informations locales fiables et unifiées peuvent devenir un levier très concret de performance. Avec Boulanger, nous connectons visibilité digitale, engagement terrain et cohérence de marque, pour offrir une expérience client fluide et durable, du search au magasin. >> ajoute Anne-Laure Blondeau, Senior Director Client Success chez Yext.

Une web app mobile B2B pour faire des magasins les acteurs de leur visibilité

Au-delà de la performance digitale, Yext a permis d'ancrer cette transformation dans le quotidien des équipes terrain. En complément de la plateforme, une web app mobile développée par Yext permet aux responsables de magasin d'agir en temps réel depuis la surface de vente : publier une photo, enrichir un corner ou répondre à un avis devient un geste simple et immédiat. Les équipes magasins sont formées et autonomes dans l'utilisation de Yext au quotidien, et chaque point de vente devient ainsi acteur de sa visibilité locale, tandis que le siège conserve une vision consolidée et pilotable du réseau.

<< Avec Yext, le choix s'est imposé naturellement, car la solution répond à la fois à nos besoins techniques et à nos valeurs fondamentales, fondées sur la proximité humaine, la transparence et la qualité de l'expérience client. Nous avons ainsi réussi à allier simplicité, performance et cohérence. Nous sommes très heureux de cette collaboration et enthousiastes à l'idée de poursuivre cette aventure ensemble. >>, commente Mickaël Stephan, Directeur exploitation omnicanal, Boulanger.

Une ambition commune : anticiper les nouveaux usages de recherche

Boulanger et Yext partagent une vision : faire du digital un levier durable de proximité, d'émotion et de performance, en reliant plus étroitement le monde numérique et l'expérience en magasin, tout en simplifiant le quotidien des équipes terrain. La prochaine étape du partenariat consistera à approfondir l'exploitation des données structurées pour renforcer le référencement local, développer de nouvelles pages d'intention autour des marques émergentes et anticiper l'évolution de la recherche alimentée par l'intelligence artificielle.

À propos de Yext : Yext (NYSE : YEXT) est la plateforme leader de la visibilité des marques, conçue pour un monde où découverte et engagement peuvent survenir à tout moment – via la recherche assistée par l'IA, les moteurs de recherche traditionnels, les réseaux sociaux, les sites web ou les canaux de communication directe. Avec plus de 2 milliards de données vérifiées et une suite complète de produits intégrés, Yext permet aux marques de garder le contrôle, de gagner en clarté et de maximiser leur performance digitale. Grâce à ses recommandations pilotées par l'IA, ses analyses en temps réel et ses capacités d'exécution à grande échelle, Yext transforme la présence en ligne en levier de croissance. Des milliers de marques internationales font confiance à Yext pour rester visibles, garder une longueur d'avance, et accélérer leur développement. Plus d'informations sur Yext.com ou via LinkedIn et X.

À propos de Boulanger : Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Sa mission est d'accompagner chacun pour qu'il continue de bien profiter de ce que la technologie a de meilleur au quotidien. Boulanger promet d'apporter à ses clients un accompagnement simple, pro et sympa, pour que leur expérience avec la technologie soit toujours un plaisir. Boulanger s'engage à offrir des produits bien choisis, des conseils utiles et de vraies solutions. Les équipes, présentes dans plus de 220 magasins, sur l'application et sur boulanger.com, déploient une offre de services qui simplifient la vie, comme le retrait en 1h ou la livraison dès le lendemain. Boulanger apporte des solutions concrètes pour prolonger la durée de vie des produits, comme la réparation illimitée avec Boulanger Le Club INFINITY, la reprise et le rachat des anciens appareils, et les offres de produits reconditionnés ou de location d'équipements. Pour Boulanger, consommer moins de produits neufs est une nouvelle façon de consommer.

Boulanger : Plaisir partagé. Plus d'informations sur boulanger.com.

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