Point S Royaume-Uni s'est associé à la plateforme Yext pour renforcer la visibilité en ligne de ses adhérents et les aider à obtenir de nouveaux clients dans un marché de plus en plus axé sur le numérique. Bien que les garages indépendants soient reconnus pour leur service et leur expertise, beaucoup peinent à être visibles en ligne auprès de nouveaux clients, à une ère où ils font leurs recherches sur différentes plateformes. Ce partenariat permet aux adhérents d'améliorer leur empreinte numérique sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les outils d'IA, les applications et les annuaires.
Cette initiative reflète l'engagement de Point S envers le secteur indépendant, que l'enseigne souhaite doter d'outils de pointe pour aider les ateliers du futur à attirer et à fidéliser les clients via des canaux modernes. Cette initiative s'inscrit dans la stratégie plus large de Point S Royaume-Uni, dont l'objectif est d'équiper ses adhérents pour faire face à l'évolution du paysage automobile, de l'électrification à l'essor de l'IA.
Ali Yilmaz, directeur général de Point S Royaume-Uni, indique : « Nous savons que de nombreux garages indépendants offrent un service exceptionnel dans leur atelier, mais leur visibilité en ligne est désormais tout aussi importante. » Notre partenariat avec Yext permettra à nos adhérents d'être plus visibles en ligne par la prochaine génération de clients, quel que soit leur moyen de recherche. »
« Cette initiative démontre que Point S investit dans des solutions concrètes et pratiques qui permettent aux indépendants de rivaliser avec les chaînes nationales tout en ouvrant la voie de la transformation numérique. »
La plateforme Yext permet aux adhérents de Point S de gérer et d'améliorer leur présence sur de multiples points de contact digitaux, y compris Google, Bing, Apple Plans, les outils d'IA, les réseaux sociaux et les annuaires professionnels.
Point S utilise déjà Yext en Amérique du Nord, avec beaucoup de succès. Cette initiative concrétise l'assistance marketing la plus récente offerte au réseau, les adhérents bénéficiant également des accords d'achat nationaux et internationaux de Point S avec des fournisseurs de pneus, de pièces, d'huiles et lubrifiants, d'outils, d'accessoires et de consommables de premier plan. Point S propose également de participer à des appels d'offres locaux, régionaux et nationaux pour ses flottes, et offre un accès exclusif à la gamme de pneus privée du réseau.