Yext, Inc (NYSE : YEXT), entreprise spécialisée dans le Search Experience Cloud, a annoncé aujourd'hui la disponibilité générale du programme << Hitchhikers >>. Ce programme complet de formation et d'échange communautaire est destiné aux professionnels, notamment les clients et partenaires de Yext, qui cherchent à développer leurs activités en intégrant à leur site Internet des fonctionnalités personnalisées et des solutions améliorées par la recherche.
Lorsqu'ils auront complété la formation, les << hitchhikers >> deviendront des administrateurs Yext officiels. Qu'ils soient développeurs, professionnels du marketing digital, experts en référencement, experts informatiques ou autre, chacun aura développé les compétences nécessaires pour élaborer des solutions de recherche sur mesure qui répondront précisément aux besoins uniques de leur marque. Dans le cadre de ce lancement, Yext offre également Yext Answers, son produit révolutionnaire de recherche sur site. Le nouveau format libre-service du produit permet un apprentissage, un développement et une mise en œuvre plus rapide et plus autonome.Le programme est inspiré de l'œuvre de Douglas Adams, << Le Guide du voyageur galactique >>, et particulièrement de la << grande question sur la vie >> abordée dans ce roman culte. La mission de Yext est de rendre les informations trouvées en ligne plus exactes. Les solutions Yext visent ainsi à donner aux entreprises à travers le monde la possibilité d'adresser directement les << grandes questions >> de leurs clients en leur fournissant des réponses officielles.
<< Les trois produits phares de Yext, à savoir Knowledge Graph, Answers et Pages, ont positionné l'entreprise comme une plateforme technologique à part entière, donnant accès à un nombre illimité de solutions que les marques peuvent mettre à profit >>, a déclaré Marc Ferrentino, directeur de la stratégie chez Yext. << Nous sommes ravis de lancer le programme Hitchhikers. Nous vivons un grand moment dans l'histoire de Yext, car c'est la première fois que n'importe qui dans le monde peut, grâce à notre plateforme, se spécialiser dans la mise en œuvre de solutions sur mesure, quel que soit son rôle au sein de l'entreprise. >>
Les hitchhikers auront la possibilité de compléter des modules interactifs et détaillés à leur guise et de participer à des défis pratiques portant sur la gamme complète de produits Yext. Qu'un organisme de soins de santé ait besoin d'améliorer sa fonctionnalité de recherche de médecins sur son site Internet, qu'une entreprise PGC souhaite accélérer son processus de recrutement ou qu'une banque cherche à garantir l'exactitude de la localisation et des horaires d'ouverture de ses branches partout sur Internet, les hitchhikers au sein de ces entités acquerront les compétences nécessaires pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise et lui permettre d'atteindre ses objectifs.La version libre-service d'Answers liée au programme permet aux hitchhikers de commencer immédiatement à ajouter les informations à propos de leur marque dans le Knowledge Graph. Cette base de données, qui agit comme un << cerveau >> où sont enregistrées des millions de données, est disponible en version d'essai gratuite de 90 jours sur yext.com/free-trial. Les utilisateurs pourront alors mettre leur compte à jour vers un compte payant sans avoir à modifier la configuration ou à ajouter d'autres intégrations à l'expérience Answers qu'ils ont élaborée.
En outre, les hitchhikers auront accès à du contenu exclusif, des forums communautaires et des événements virtuels où ils trouveront le soutien nécessaire afin de développer des solutions pour leurs entreprises respectives.<< Un des éléments centraux de ce programme est la communauté >>, confie Liz Frailey, vice-présidente de l'expérience développeurs et administrateurs chez Yext. << Nous croyons que le programme Hitchhikers pourrait devenir l'épicentre de l'innovation, et nous sommes impatients de voir ce que nos clients et partenaires vont créer.
>>Consultez le site Internet du programme Hitchhikers pour en savoir plus.