La recherche universelle peut servir de moteur de recherche sur site pour permettre aux consommateurs de se renseigner sur une marque. Pour être efficace, elle doit être le point d'entrée de la recherche sur le site web. Elle interroge plusieurs expériences de recherche verticale via une architecture fédérée afin de fournir les meilleurs résultats aux utilisateurs.
En général, la recherche universelle n'inclut ni filtres ni facettes et dispose d'une seule barre de recherche.
Dans Yext Search
Yext Search utilise la recherche universelle pour rendre la recherche simple et intuitive pour les utilisateurs.