Notes de publication de septembre 2024

CopiedIndicateur Motifs d'indisponibilité actifs dans le générateur de rapports

Les utilisateurs peuvent désormais afficher le nombre de problèmes qui affectent leurs listings grâce à l'indicateur Nombre de raisons expliquant la non-synchronisation. Cet indicateur peut être dimensionné de la manière suivante :

• Informations sur le statut Non synchronisé : comprenez les types de détail des problèmes.
• Site : découvrez quels annuaires sont les plus concernés.
• Modifiable par : triez les problèmes qui peuvent être résolus par l'utilisateur sans l'assistance de Yext.

L'indicateur Motifs d'indisponibilité actifs est disponible dès maintenant dans le générateur de rapports. Pour plus d'informations, consultez la référence Indicateurs Listings d'établissements.

CopiedInvitation automatique des administrateurs Google sur les entités

Les utilisateurs ont désormais la possibilité de gérer l'accès des utilisateurs spécifiquement pour les listings Google. Activez le paramètre Inviter automatiquement les administrateurs Google dans la configuration de votre éditeur Google et sélectionnez les établissements auxquels ce paramètre doit s'appliquer. Vous pouvez ensuite spécifier l'adresse e-mail des utilisateurs dans vos entités d'établissement, et ils recevront automatiquement une invitation à devenir administrateur « propriétaire » de l'établissement dans Google. De nouvelles notifications vous informeront de l'état de vos invitations en attente. Pour en savoir plus sur la configuration et la gestion des invitations d'administrateurs Google pour les listings, consultez l'article d'aide Ajouter des administrateurs de fiche d'établissement Google aux Listings.

CopiedRetrait de fonctionnalités héritées de Google et Facebook

Certaines fonctionnalités anciennes de Google et Facebook seront abandonnées avec cette version.

L'option de création et de mise à jour des CTA Facebook à partir de Yext sera supprimée. La synchronisation des CTA n'est plus prise en charge depuis la sortie de la nouvelle version des Pages de Facebook. Facebook a lancé la nouvelle version des Pages en 2021, et son déploiement est terminé depuis un certain temps. Outre la fonctionnalité de synchronisation des CTA Facebook, Yext supprime le champ CTA Facebook et la raison « Non synchronisé » qui en résulte pour ce champ.

Les indicateurs Google et Facebook suivantes ne sont plus utilisés dans Yext. Avec cette version, ils seront supprimés du Générateur de rapports et de l'API Reports.

Indicateurs Google :

• Actions des clients
• Vues sur Google Maps
• Appels téléphoniques Google
• Requêtes dans le moteur de recherche Google
• Vues sur Google

Indicateurs Facebook :

• Mentions Facebook Personnes qui en parlent
• Nombre de clics sur le CTA sur Facebook

Dimensions Facebook (ces indicateurs sont toujours disponibles, mais les dimensions suivantes ne seront plus utilisées) :

• Vues de la page sur Facebook par âge/sexe
• Visites Facebook par âge/sexe
• Mentions J'aime Facebook par âge/sexe

Pour plus d'informations sur les indicateurs Google mis à jour dans Yext, consultez la référence Mises à jour des indicateurs Google.

CopiedLancement des listings d'événements avec abonnement

Les listings d'événements peuvent désormais être lancés en suivant la même méthode d'attribution que les établissements, en utilisant des abonnements. Cela inclut également le lancement automatique de listings d'événements à l'aide de filtres enregistrés. Pour en savoir plus sur l'attribution des abonnements aux entités, consultez les articles d'aide Attribuer des licences et des packs de fonctionnalités à des entités et Attribuer automatiquement des licences aux entités à l'aide d'un filtre sauvegardé.

CopiedTypes de notification de listings mis à jour

Les options de création de notifications pour listings ont été remaniées. Trois nouvelles notifications pour listings peuvent désormais être créées :

• Statut des listings : obtenez un rapport programmé sur le statut de vos listings en direct. Choisissez certains annuaires et/ou certains groupes d'entités.
• Problèmes de synchronisation des listings : obtenez un rapport programmé de tous les listings dont le statut de synchronisation est affecté par des problèmes.
• Problèmes de comptes liés : recevez des notifications chaque fois que votre compte lié est déconnecté de votre compte ou d'une entité (disponible pour Google, Facebook, Apple, Yelp et TrustPilot).
• Invitations d'administrateurs Google en attente : soyez informé(e) de toutes les invitations aux administrateurs Google en attente qui ont été envoyées depuis votre compte Yext.

Ces notifications peuvent être créées dès maintenant. Nous migrerons automatiquement toutes vos notifications applicables vers les nouvelles versions dans les semaines à venir. Pour en savoir plus sur la création de notifications de listings, consultez l'article d'aide Créer des notifications pour Listings.

CopiedBing ajouté à Listings Verifier

L'éditeur Bing a été ajouté à l'outil Listings Verifier. Listings Verifier analyse les listings actifs, les compare aux données disponibles auprès des éditeurs les plus utilisés et affiche les éventuelles divergences dans Yext afin de les résoudre facilement. Les autres éditeurs inclus dans Listings Verifier sont Google, Apple, Yelp et Facebook. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Listings Verifier, consultez la référence Listings Verifier.

Pour rappel, sauf indication contraire, les nouveaux annuaires ajoutés au réseau Yext seront mis en ligne lors de notre prochaine release, le 30 octobre 2024. Les mises à jour des annuaires existants entreront en vigueur le 18 septembre 2024.

CopiedIntégration d'un nouvel éditeur : OpenAI

Le 25 septembre, OpenAI sera ajouté au réseau d'annuaires Yext. Yext sera une source de données directe qui fournira des informations aux fonctionnalités de recherche d'OpenAI.

OpenAI est ajouté au réseau d'annuaires en tant qu'éditeur de soumission à l'aveugle, ce qui signifie que nous leur enverrons des données, mais il n'est pas garanti que ces informations seront utilisées ou visibles par leurs utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient envoyées à OpenAI, accédez à la page des paramètres de votre compte et désactivez la fonctionnalité de compte « Lancer automatiquement les entités sur les nouveaux annuaires » avant le 25 septembre 2024.

Notez que la désactivation n'empêche pas votre marque d'apparaître dans les résultats des produits OpenAI. Cela signifie simplement que les informations affichées proviennent d'une source autre que Yext.

CopiedEnvoi de données publicitaires de services dans une zone géographique Microsoft Professional à Bing

Nous envoyons désormais à Bing des informations sur les ads afin que vous puissiez gérer les campagnes associées aux publicités des services de pharmacie. Vous pouvez créer une campagne d'ads Bing à l'aide des champs de Contenu suivants :

• Numéro de compte Bing Ad
• Profession Bing Ad
• Campagne Bing Ad
• Groupe Bing Ad

Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible qu'en anglais.

CopiedSynchronisation de la description des photos Apple

Apple accepte les descriptions de photos pour les photos affichées dans la galerie de photos sur les listings Apple.

CopiedChamps supplémentaires de synchronisation OpenTable

OpenTable accepte les photos de couverture. Nous avons ajouté un nouveau champ dans Contenu pour que vous puissiez ajouter des photos de couverture pour OpenTable, appelé Photo de couverture d'OpenTable.

CopiedPolitique de synchronisation du contenu du site Internet Yandex

Nous avons mis en place une politique de synchronisation du contenu qui permet d'envoyer d'autres URL de sites Internet à Yandex. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient utiliser le site Internet que dans leur profil principal.
Pour en bénéficier, les utilisateurs devront créer un champ d'URL personnalisé et le faire correspondre au champ Site Web dans l'écran de configuration de l'annuaire. Pour en savoir plus sur la mise à jour des paramètres de configuration de l'annuaire, cliquez ici.

CopiedPrise en charge du champ Where To? pour les réseaux sociaux

Where To? prend en charge les nouvelles URL de réseaux sociaux :

• URL XING
• URL LinkedIn
• URL TikTok
• URL de la chaîne YouTube

CopiedLe numéro de téléphone Apple est désormais facultatif

Les utilisateurs n'ont plus besoin de soumettre des numéros de téléphone avec leurs listings Apple.

CopiedPrise en charge par Localeze des adresses masquées

Localeze accepte les listings avec des adresses masquées.

CopiedRetrait de YellowPageCity.com

YellowPageCity a cessé d'offrir ses services et a été retiré du réseau d'annuaires Yext le 31 août 2024. Cela signifie que nous ne synchroniserons plus les données avec ce site, mais vous pourrez toujours consulter les données historiques sur la plateforme.

CopiedGénération d'avis tiers

La génération d'avis tiers est désormais disponible sur la plateforme Yext pour la plupart des annuaires de suivi des avis, à l'exception de Yelp. La génération d'avis tiers fonctionne de la même manière que la génération d'avis de première main, mais vous pouvez désormais définir un algorithme d'ajustement pour spécifier la distribution de la génération d'avis que vous souhaitez de chaque annuaire.

Pour en savoir plus sur la génération d'avis, consultez le module Création d'avis.

CopiedTâches liées aux avis

Dans la nouvelle boîte de réception Tâches, vous pouvez afficher, commenter des tâches et lancer des actions en un seul endroit, notamment :

• Réponse aux avis
• Approbation du retrait des avis

Créez des tâches à partir des onglets Reviews Monitoring (suivi des avis) et Response (réponse) en localisant l'avis et en cliquant sur l'icône + pour les tâches de réponse ou en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant Demander la suppression pour les tâches d'approbation de retrait. Vous pouvez également créer des règles de workflow afin d'attribuer automatiquement des tâches en fonction de critères spécifiques. Les tâches ne peuvent être attribuées qu'aux utilisateurs qui ont le droit de les visualiser ou de les gérer.

Vous trouverez les tâches qui vous sont assignées dans la boîte de réception Tâches. Lorsqu'ils répondent à des avis dans le cadre d'une tâche, les utilisateurs peuvent tirer parti de toutes les options de réponse disponibles dans les onglets Avis standard.

Pour en savoir plus sur la boîte de réception des tâches, consultez la section Boîte de réception des tâches.

CopiedNouveaux annuaires d'avis

Les annuaires suivants seront désormais disponibles pour le suivi des avis via la plateforme Yext :

• Glassdoor
• Indeed
• OpenTable

CopiedFiltrage des avis avec contenu

Lorsqu'ils configurent une règle de workflow, une notification, une règle d'étiquetage ou un filtre, les utilisateurs peuvent désormais spécifier explicitement qu'ils souhaitent filtrer les avis avec du contenu. Pour ce faire, ajoutez un filtre où « Contenu de l'avis » n'est pas vide.

Avec cette version, nous lançons Yext Social, notre nouvelle solution de gestion des réseaux sociaux. Les utilisateurs actuels de Listings auront toujours accès aux fonctions de publication de base. Cependant, ceux qui souhaitent accéder à des fonctionnalités avancées sur les réseaux sociaux devront passer à Yext Social.

Dans la liste des fonctionnalités ci-dessous, nous noterons celles qui sont disponibles dans le cadre de Yext Social.

Pour en savoir plus sur Yext Social, consultez notre nouvelle documentation consacrée à la gestion des réseaux sociaux.

CopiedCalendrier de contenu

Le calendrier vous permet de voir tous les contenus publiés sur les réseaux sociaux dans un format facile à consulter.

Cet écran vous permet d'afficher un aperçu des posts par date, de filtrer les posts en utilisant différents critères, de consulter les détails des posts et d'en créer de nouveaux.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedAperçu de publication ajouté aux flux de création de publication

Nous avons mis à jour l'affichage du flux de création de publication lorsque les utilisateurs créent un post depuis l'écran Calendrier.

La nouvelle boîte de dialogue Créer un post a été conçue pour permettre de revoir le contenu du post avant de le publier.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedPublication sur les pages de la marque

La publication sur les pages de marque permet de créer des posts depuis la page principale Facebook et Instagram d'une marque (« page parent ») plutôt que depuis la page d'un établissement individuel (« page enfant »). Par exemple, la société « Marque de restaurant » peut avoir une page principale pour « Marque de restaurant », mais aussi des pages pour ses établissements telles que « Marque de restaurant Paris » ou « Marque de restaurant Lyon ».

Pour créer un post sur une page de marque, vous devez créer une entité Marque et sélectionner cette entité (plutôt qu'une entité de type Établissement).

Notez que cette fonction n'est disponible que pour les clients directs et ne l'est pas pour les revendeurs à l'heure actuelle.

Pour en savoir plus, consultez la documentation expliquant les publications sur les pages de marque par rapport aux pages d'établissement.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedGénération de contenu par IA pour les réseaux sociaux

Les utilisateurs peuvent désormais s'appuyer sur l'IA pour rédiger les légendes des posts de réseaux sociaux en utilisant le bouton Générer dans la boîte de dialogue Créer un post.

Lors de la génération de contenu, les utilisateurs peuvent entrer des instructions sur la manière dont la légende doit être structurée pour respecter les directives de la marque.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedActifs de texte pour la création de publications

Dans la version de février 2024, nous avions annoncé que les utilisateurs pouvaient incorporer des textes préapprouvés provenant de la bibliothèque d'actifs dans leurs posts. Les utilisateurs pourront désormais ajouter des actifs de texte lors de la création d'un flux de publication depuis le fil de posts ou le calendrier de contenu.

CopiedPublication de plusieurs photos

Vous pouvez ajouter plusieurs photos lorsque vous créez un post pour les réseaux sociaux. Pour en savoir plus, consultez l'annonce de la publication de plusieurs photos dans la Fall Release 2023.

CopiedPublication de vidéos via l'interface utilisateur et l'API

Vous pouvez ajouter des vidéos à vos posts sur les réseaux sociaux. Depuis le flux de création de posts, vous pouvez ajouter une vidéo par chargement de fichier ou URL dès lors que vous publiez sur un annuaire qui accepte les vidéos (c'est-à-dire, Facebook et Instagram). Vous pouvez également choisir de faire apparaître votre vidéo sous forme de vidéo simple ou de reel.

Vous pouvez également créer et publier des vidéos via l'API. Pour en savoir plus, consultez le Changelog de l'API.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedModification de posts programmés

Vous pouvez modifier des posts programmés. Une fois que vous avez choisi de modifier un post, vous pouvez en modifier le contenu, notamment la légende, le contenu propre à l'annuaire ou les supports multimédias.

CopiedRemplacement par annuaire

Vous pouvez désormais personnaliser le contenu des posts de réseaux sociaux, tels que les légendes et les supports, par annuaire. Lorsque vous créez ou modifiez un post, vous pouvez basculer entre les onglets des annuaires pour personnaliser le contenu sur chacun d'entre eux.

Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de maintenir un branding et des messages cohérents sur tous les canaux sociaux tout en ayant la possibilité de mettre en avant un contenu différent selon le public si nécessaire.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedWorkflow d'approbation des publications sur les réseaux sociaux

Si les posts sur les réseaux sociaux doivent être validés avant publication, les utilisateurs peuvent utiliser le workflow d'approbation. Dans ce process, des collaborateurs désignés peuvent échanger à propos des messages soumis, les relire, les accepter ou les rejeter.

Tous les messages soumis pour approbation seront répertoriés dans le tableau de l'écran Mes tâches. Pour y accéder, ouvrez Boîte de réception > Mes tâches. Pour les personnes qui utilisaient auparavant l'écran Social > Approbations des publications, ce nouvel écran Tâches le remplacera.

CopiedModification des tâches d'approbation de publication

Les posts peuvent être modifiés depuis l'écran Mes tâches dans les tâches d'approbation des publications. Lorsque vous modifiez un post, vous pouvez mettre à jour le contenu (par exemple, la légende ou les fichiers) avant de le soumettre à nouveau pour approbation.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedTous les annuaires affichés dans le flux de création de posts

Dans le flux de création de posts, vous verrez tous les annuaires disponibles auprès desquels vous pouvez publier via Yext. Auparavant, ces annuaires n'apparaissaient peut-être pas si l'emplacement n'était pas déjà configuré pour publier sur cet annuaire. Cela permet d'améliorer la vitesse de chargement de la page Créer un post.

Si vous sélectionnez un annuaire qui n'est pas déjà configuré pour un emplacement, un message d'erreur (non éligible) s'affichera dans la section du statut des détails du post. Consultez la documentation sur les messages d'erreur des posts sur les réseaux sociaux pour en savoir plus.

CopiedCommentaires

L'écran Commentaires vous permet d’afficher, d'organiser et de répondre aux commentaires formulés sur vos posts.

Sur cet écran, vous verrez la liste de tous les commentaires faits sur vos posts. Lorsque vous sélectionnez un commentaire dans la liste, vous obtenez un aperçu du post et de son fil de commentaires, avec la possibilité d'y répondre.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedApprobation des commentaires

Si les commentaires doivent être vérifiés et approuvés avant d'être envoyés, ils passent par le flux de travail d'approbation des commentaires. Dans ce processus, des collaborateurs désignés peuvent relire, accepter ou rejeter les commentaires soumis.

Tous les commentaires soumis pour approbation seront répertoriés dans le tableau de l'écran Mes tâches.

CopiedNouvelles analyses des réseaux sociaux – Indicateurs et dimensions

Nous avons ajouté de nouveaux indicateurs et dimensions au niveau des pages de réseaux sociaux et des posts pour vous permettre de créer des rapports. Ces nouvelles données analytiques de réseaux sociaux vous permettront de mieux comprendre vos performances sur les différents canaux sociaux.

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedTableau de bord Récapitulatif des réseaux sociaux

Le tableau de Récapitulatif des réseaux sociaux est prédéfini pour vous permettre de prévisualiser facilement les rapports sur les réseaux sociaux. Il se trouve dans Analytics > Tableaux de bord. À partir de ce tableau de bord, vous pouvez obtenir des informations sur l'activité des posts de plusieurs annuaires, les performances des pages par annuaire (par exemple, Facebook et Instagram) et les performances des posts par annuaire (par exemple, Facebook, Instagram et Apple).

Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de Yext Social.

CopiedMises à jour de Showcase Apple

Les mises à jour suivantes ont été apportées aux publications Showcase Apple :

• La longueur des publications peut désormais atteindre 100 caractères. Auparavant, la longueur maximale était de 58 caractères.
• Les posts exposés peuvent rester en ligne jusqu'à un an, contre 30 jours maximum auparavant.

CopiedPrise en charge de l'enregistrement du proxy inverse GSC

Google Search Console (GSC) est essentiel pour comprendre les performances de recherche, l'état d'indexation, l'ergonomie mobile, les problèmes de sécurité et les données de liaison, facteurs qui ont un impact direct sur l'optimisation du site et l'expérience utilisateur.

Yext a toujours enregistré automatiquement votre site Internet auprès de Google Search Console (GSC) lors de son lancement. Avec cette amélioration, nous étendons désormais cette fonctionnalité aux sites Internet utilisant des configurations de proxy inverse. Cela nous permet de continuer à extraire les données de performance Web à partir de l'API GSC et à les afficher dans nos rapports Analytics et nos tableaux de bord, rationalisant ainsi le process et réduisant le délai de rentabilisation (TTV, Time to Value).

CopiedNouveaux types de champs disponibles

Les types de champs suivants sont désormais disponibles pour la création de champs personnalisés :

• Numéro de téléphone
• Date
• Date et heure

Vous pouvez commencer à créer des champs personnalisés avec ces nouveaux types dès maintenant en accédant à Contenu > Configuration > Champs. Pour en savoir plus sur les options de type de champ disponibles, consultez la référence sur les types de champs standard. Pour obtenir des informations spécifiques sur le format de téléchargement de la date et de l'heure, consultez la section Format de date et d'heure accepté de la référence Mappage des champs d'heure.

CopiedCréation, tri et prévisualisation d'entités liées à partir de la fonction Modification des entités

Auparavant, pour lier deux entités, il fallait les créer séparément dans Contenu avant de pouvoir les lier. Désormais, vous pouvez créer, lier et trier une nouvelle entité en un seul flux, directement à partir de la page de modification d'une entité existante. Vous pouvez également configurer les champs visibles dans l'aperçu de l'entité liée lors de la visualisation de l'entité parente. Pour en savoir plus, consultez les articles d'aide Lier les entités et Personnaliser les aperçus d'entités.

CopiedValidation de la taille d'image pour les champs photo

En raison de la restriction de Cloudflare qui ne permet de redimensionner que les vignettes inférieures à 100 mégapixels, toutes les images téléchargées dans les champs de type photo de Yext Content doivent désormais faire moins de 100 mégapixels. Les images plus grandes ne seront pas acceptées. Pour en savoir plus sur les limites de Cloudflare, cliquez ici.

CopiedRécupération des attributs Google d'une entité via l'API

Les utilisateurs peuvent désormais récupérer les attributs Google via l'API pour les entités dont des remplacements Google sont définis. Auparavant, l'API Champs Google ne pouvait indiquer aux utilisateurs les attributs Google disponibles pour un identifiant de catégorie donné que pour les entités qui utilisaient les mappages de catégories standard. Désormais, cette fonctionnalité est disponible pour toutes les entités, quels que soient les remplacements définis. Pour en savoir plus sur la manière de remplacer les catégories, consultez la documentation Catégories et Attributs Google.

CopiedRetrait du champ CTA de Facebook

Le champ CTA de Facebook a été supprimé, car la nouvelle version des Pages de Facebook ne permet plus de synchroniser les CTA. Pour plus d'informations, consultez la section Retrait de fonctionnalités héritées de Google et Facebook et la référence Intégration Facebook.

CopiedModifications apportées aux champs des annuaires

En raison des changements des annuaires, certains champs seront ajoutés ou supprimés de Contenu.

• Facebook : le champ CTA de Facebook sera supprimé de Contenu, car la nouvelle version des Pages de Facebook ne permet plus de synchroniser les CTA. Voir la section Retrait de fonctionnalités héritées de Google et Facebook.

• Bing : quatre nouveaux champs seront ajoutés à Contenu. Consultez la section Envoi de données ads des services pharmacie de Microsoft Professional à Bing.

  • Numéro de compte Bing Ad
  • Profession Bing Ad
  • Campagne Bing Ad
  • Groupe Bing Ad

• OpenTable : le champ Photo de couverture d'OpenTable sera ajouté à Contenu. Consultez la section Champs supplémentaires de synchronisation OpenTable.

CopiedPrise en charge de la suppression d'utilisateurs et de la réinitialisation du mot de passe en masse

Nous avons ajouté la possibilité de supprimer des utilisateurs et de réinitialiser leur mot de passe en masse depuis l'écran Utilisateurs dans les paramètres du compte. Auparavant, ces actions ne pouvaient être effectuées que pour des utilisateurs individuels.

CopiedBoîte de réception des tâches

La nouvelle boîte de réception Tâches vous permet d'afficher et d'agir sur les tâches liées aux réseaux et aux avis en un seul endroit. Depuis cette boîte de réception, vous pouvez approuver un post, répondre à un avis, approuver un commentaire et bien plus encore.

Nous avons ajouté une nouvelle section Boîte de réception� la barre de navigation. De là, vous pouvez sélectionner Mes tâches pour afficher tous les éléments pouvant faire l'objet d'une action.

Depuis la boîte de réception Tâches, vous pouvez :

• Consulter les détails de la tâche et de l'action dans l'onglet Détails de la tâche
• Ajouter des notes internes dans l'onglet Conversations
• Voir qui est affecté à une tâche dans l'onglet Détails du workflow
• Consulter l'historique de la tâche dans l'onglet Journal d'activité

Pour en savoir plus, consultez la documentation sur les tâches.

CopiedÉvolutivité des journaux de recherche

Nous avons mis à niveau notre infrastructure de journalisation pour prendre en charge des milliards de recherches par an. Pour ce faire, nous avons supprimé les colonnes suivantes de l'interface utilisateur et de l'exportation des journaux de recherche, qui restent disponibles dans le générateur de rapports :

• querySource
• visitorId
• ville
• pays
• backendSourceLabels
• TopVertical
• totalClicks
• directAnswerField
• directAnswerEntityId
• deviceLabel
• linksOnly
• topEntityName
• topEntityId
• topEntityClicks

CopiedFormation à l'expérience limitée pour les File Snippets

Nous avons ajouté une formation à l'expérience pour les featured snippets extraits de fichiers tels que des PDF. Vous pouvez désormais approuver et refuser ces featured snippets.

Pour en savoir plus sur la formation à l'expérience sur les featured snippets, consultez la section Formation à l'expérience.

CopiedRejet automatique des entités non valides de la configuration des règles de requête

Nous avons ajouté la possibilité de supprimer automatiquement les références aux entités supprimées dans la configuration des règles de requête. Auparavant, lorsqu'une entité était supprimée mais qu'elle existait dans une règle de requête, les utilisateurs devaient localiser manuellement la règle dans laquelle l'entité était référencée et la supprimer, avant d'apporter des modifications à la configuration.

CopiedNouvelle désignation du critère de la règle de requête : Le terme de recherche contient tous les

Nous avons également renommé le critère de règle de requête « Le terme de la recherche contient » en « Le terme de recherche contient tous les » pour indiquer plus clairement que si plusieurs chaînes sont incluses, elles doivent toutes être présentes dans le terme de recherche. Dans l'éditeur JSON, searchTermContains devient searchTermContainsAll. Toutes les configurations de recherche ont été mises à jour automatiquement.

Pour plus d'informations, consultez la section Règles relatives aux requêtes et la documentation de référence sur les règles de requête.

CopiedAffichage du nom complet de l'établissement dans les détails des journaux de recherche

Lorsqu'un filtre d'établissement est appliqué à une requête de recherche, la page de détails du journal de recherche affiche le nom complet de l'établissement, de sorte que l'utilisateur sait exactement quel établissement le filtre utilise pour déboguer rapidement les expériences de recherche. Cela comprend la ville, l'État et le pays. Par exemple, la recherche « Arlington » peut faire référence à la ville du Texas ou à celle de Virginie. Désormais, l'écran des détails du journal de recherche indiquera à quel Arlington il fait référence.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de la page Détails du journal de recherche pour déboguer les expériences, consultez la section Déboguer le back-end.

CopiedIntégration de Slackbot

Chat prend en charge une intégration Slack sous la forme d'une app de bot Slack. Une fois qu'un utilisateur a installé l'application et mentionné le Chatbot, il peut interagir avec le Chat et recevoir des réponses générées dans l'interface utilisateur de Slack.

Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de cette intégration avec Slack, consultez le guide d'intégration Slack avec Chat.

CopiedDétection améliorée des langues étrangères

Nous avons publié une série de fonctionnalités pour étendre les langues prises en charge par le chat. Chat s'appuie désormais sur les fonctions améliorées de détection de la langue de GPT-4o pour déterminer la langue du message de l'utilisateur.

De plus, la langue identifiée est désormais incluse sous forme de colonne dans les journaux de réponse, permettant aux utilisateurs de filtrer sur cette valeur. Enfin, nous avons ajouté la prise en charge d'un modèle d'intégration indépendant de la langue dans le clustering qui améliore la qualité du clustering en langue étrangère. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez spécifier EncodeMPNetMultilang comme identifiant de modèle d'intégration dans la boîte de dialogue du groupe personnalisé.