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Analyse quotidienne du statut de validation groupée de la fiche d'établissement Google
Auparavant, notre page de surveillance de la validation groupée vérifiait le statut de la validation une fois par mois. Désormais, le système effectuera une analyse quotidienne pour confirmer le statut d'une validation groupée.
Cette modification n'affecte aucun compte actuellement soumis à une validation groupée, ni aucune partie du processus de validation groupée. Pour en savoir plus sur la validation groupée dans Yext, consultez l'article d'aide Validation groupée de fiches d'établissement Google.
Publishers
Intégration d'un nouvel annuaire : ProjectMatchPro
ProjectMatchPro sera ajouté au réseau d'annuaires Yext le 6 août 2025.
- Pays pris en charge : États-Unis
- Langue prise en charge : Anglais
- Types d'entités pris en charge : Établissement
Expansion de TikTok dans d'autres pays
Pour notre intégration TikTok, nous avons ajouté la prise en charge des pays suivants :
- Estonie, Lettonie, Lituanie, Mexique et Espagne
Expansion de WhereTo dans d'autres pays
Pour notre intégration WhereTo, nous avons ajouté la prise en charge des pays suivants :
- Albanie, Antarctique (île Bouvet), Bolivie, Botswana, Îles Cocos (Keeling), Île Christmas, Équateur, Sahara occidental, Érythrée, Ghana, Groenland, Gambie, Guinée-Bissau, Kirghizistan, Kiribati, Comores, Laos, Lesotho, Moldavie, Saint-Martin (partie française), Myanmar (Birmanie), Malawi, Mozambique, Île Norfolk, Nauru, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Rwanda, Îles Salomon, Svalbard et Jan Mayen, Sierra Leone, Somalie, Soudan du Sud, São Tomé et Príncipe, Sint Maarten (partie néerlandaise), Eswatini (Swaziland), Turkménistan, Tonga, Tuvalu, Cité du Vatican, Vanuatu, Kosovo, Zimbabwe
Expansion de Cylex dans d'autres pays
Pour notre intégration Cylex, nous avons ajouté la prise en charge du pays suivant :
- Portugal
Avis et contenu généré par l'utilisateur
Indicateur d'évolution du volume d'avis
Nous avons lancé un nouvel indicateur dans Reviews pour améliorer votre veille concurrentielle : « Évolution du volume d'avis ».
Il affiche le volume d'avis cumulé pour vos entités et vos concurrents, vous fournissant ainsi des informations essentielles sur la présence en ligne et l'engagement des clients de votre marque et de vos concurrents. Les données des concurrents sont basées sur l'analyse de veille concurrentielle la plus récente avant la plage de dates sélectionnée ; les données de votre entité incluent tous les avis dans la plage de dates sélectionnée. Cet indicateur est disponible en permanence pour les comptes disposant de la solution Veille concurrentielle.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le document de référence consacré aux indicateurs des avis.
Exportation des informations sur les avis
Partager les précieux retours de vos clients n'a jamais été aussi simple. Vous pouvez désormais exporter des thèmes et des résumés directement depuis Informations sur l'avis pour en partager facilement les principales conclusions avec les parties prenantes qui n'utilisent pas Yext.
Depuis l'écran Informations sur l'avis, vous pouvez exporter des thèmes et des résumés individuellement ou de manière groupée. Les quatre options peuvent être exportées en PDF. Vous pouvez aussi exporter tous les avis d'un résumé individuel au format CSV. Les exportations groupées afficheront chaque thème ou résumé sur sa propre page. Toutes les exportations respecteront les filtres appliqués à la page.
Pour exporter :
- Un seul thème : sélectionnez un thème, puis cliquez sur l'icône de téléchargement dans le menu des thèmes.
- Plusieurs thèmes de manière groupée : sélectionnez les thèmes que vous souhaitez, puis cliquez sur l'icône de téléchargement dans la barre d'outils d'action qui apparaît.
- Un seul résumé : sélectionnez un résumé, cliquez sur l'icône du menu, et choisissez de télécharger le résumé au format PDF ou tous les avis du résumé au format CSV.
- Plusieurs résumés de manière groupée : depuis le panneau principal des résumés, cliquez sur l'icône de téléchargement.
Pour plus d'informations, consultez la section Écran Informations sur l'avis.
Nuage de mots dans l'analyse de sentiment
Découvrez le nuage de mots de l'écran Sentiment Analysis. Ce dernier identifie déjà les mots-clés les plus fréquents et le sentiment qu'ils expriment dans vos avis. À présent, le nuage de mots offre une représentation visuelle intuitive de cette analyse, mettant rapidement en lumière les thèmes principaux et le sentiment qui leur est associé.
Vous trouverez la nouvelle section « Nuage de mots de sentiment » directement sur la page Sentiment Analysis. Ce nuage de mots affiche jusqu'à 100 termes parmi les plus utilisés issus des mots-clés exprimant le sentiment de vos avis. La taille de chaque mot dans le nuage indique sa fréquence d'apparition, tandis que les couleurs utilisées représentent le score de sentiment, en utilisant la même échelle que sur le reste de la page. Ainsi, vous savez immédiatement ce que ressentent vos clients.
Pour plus d'informations, consultez l'article consacré au dashboard Sentiment Analysis.
Importation d'informations de désabonnement dans Review Generation
Vous pouvez désormais importer des listes d'informations de désabonnement directement sur la plateforme, une nouvelle fonctionnalité qui rend la gestion de la génération d'avis extrêmement efficace.
Ajoutez facilement des adresses e-mail et des numéros de téléphone à votre liste de désabonnement pour faire en sorte que ces contacts ne reçoivent plus de demandes pour laisser un avis. Cette fonction est particulièrement utile lors de la migration de données ou de la gestion de listes provenant de sources externes.
Pour importer une liste d'informations de désabonnement, accédez à l'écran Afficher les invitations de Review Generation. Cliquez sur le menu déroulant Plus d'actions et sélectionnez Importer des informations de désabonnement. Saisissez une liste d'adresses e-mail et de numéros de téléphone séparés par des virgules ; nous nous chargeons du reste.
Pour plus d'informations, consultez l'article Envoyer des invitations à laisser un avis.
Intégration d'un nouvel annuaire pour Reviews : Caring.com
Caring.com sera ajouté au réseau d'annuaires Yext pour Reviews le 6 août 2025.
- Pays pris en charge : États-Unis
- Langue prise en charge : Anglais
- Types d'entités pris en charge : Établissement, Établissement de santé
Intégration d'un nouvel annuaire pour Reviews : A Place for Mom
Caring.com sera ajouté au réseau d'annuaires Yext pour Reviews le 6 août 2025.
- Pays pris en charge : États-Unis, Canada
- Langue prise en charge : Anglais
- Types d'entités pris en charge : Établissement, Établissement de santé
Intégration d'un nouvel annuaire pour Reviews : Better Business Bureau
Better Business Bureau sera ajouté au réseau d'annuaires Yext pour Reviews le 6 août 2025. Seuls les avis publiés à partir du 16 juillet 2024 seront disponibles.
- Pays pris en charge : Canada, États-Unis
- Langue prise en charge : Anglais
- Types d'entités prises en charge : Établissement, Hôtel, Établissement de santé, Distributeur automatique de billets, Restaurant, Professionnel de la finance
Social
Modification de la date et l'heure des publications programmées
Vous pouvez désormais modifier la date et l'heure des publications programmées sur les réseaux sociaux via le Calendrier et la Boîte de réception des tâches.
Dans le calendrier des réseaux sociaux, sélectionnez une publication marquée comme programmée ou en attente d'approbation pour en voir les détails. Cliquez sur l'icône … en haut à droite de la fenêtre pour accéder à l'écran de modification de la publication, où vous pouvez mettre à jour la date et/ou l'heure et reprogrammer la publication.
Vous pouvez également mettre à jour la date et l'heure en accédant à Boîte de réception > Mes tâches. Lorsque vous sélectionnez une tâche d'approbation de publication programmée dans la liste, vous pouvez choisir de modifier le contenu en sélectionnant le bouton Modifier dans la section Contenu du post. Vous pouvez aussi le faire en cliquant sur l'icône … dans le coin supérieur droit et en choisissant l'option Modifier la publication. Vous arriverez alors sur l'écran de modification de la publication pour mettre à jour la date/l'heure et soumettre à nouveau la publication pour approbation.
Consultez la documentation expliquant comment créer et modifier une publication pour en savoir plus.
Cette fonctionnalité est incluse dans le cadre de Yext Social.
Bloquer des utilisateurs de façon groupée et via un message privé
Nous avons ajouté la possibilité de bloquer des utilisateurs via l'onglet Messages privés de l'écran Commentaires et messages directs, et de bloquer des utilisateurs de manière groupée depuis les onglets Commentaires et Messages privés.
Lorsque vous cochez les cases à côté des commentaires ou des messages privés, l'option « Bloquer les utilisateurs » apparaît en bas de l'écran.
Consultez la documentation sur les commentaires et les messages directs pour en savoir plus.
Cette fonctionnalité est incluse dans le cadre de Yext Social.
Nouvel indicateur Nombre total d'abonnés de la page Facebook
Nous avons ajouté l'indicateur Nombre total d'abonnés de la page Facebook. Il permet de comptabiliser le nombre total de personnes qui suivent votre page. Il correspond au calcul du nombre d'abonnements moins le nombre de désabonnements sur la durée de vie de la page.
Cet indicateur est disponible dans le Générateur de rapports, dans l'onglet Réseaux sociaux et au point de terminaison de l'API Reports.
Consultez la documentation sur les indicateurs et dimensions des réseaux sociaux pour en savoir plus.
Cette fonctionnalité est incluse dans le cadre de Yext Social.
Pages
Les fonctionnalités ci-dessous concernent la dernière version de Yext Pages : Pages pour les spécialistes du marketing.
Structuration et affichage des entités de Knowledge Graph pour les pages d'établissement
La structure et l'affichage des entités Knowledge Graph pour vos pages d'établissement ont été optimisées. Cette mise à jour facilite la gestion du contenu de vos pages et vous permet de ne voir que les informations les plus pertinentes lors d'une modification.
Structuration simplifiée du contenu : lorsque vous créez un groupe de pages pour un ensemble d'entités, des champs personnalisés sont désormais automatiquement ajoutés à ces entités. Ces champs peuvent être remplis avec des données, puis facilement liés aux composants correspondants dans l'éditeur de page, rendant ainsi la gestion du contenu plus intuitive.
Visualisation ciblée des entités : le bouton « Modifier le contenu [type d'entité] » en haut de la page de l'éditeur vous permet désormais d'accéder à une vue filtrée lors de la modification de l'entité. Cette vue affiche uniquement les champs activement utilisés par votre mise en page, ce qui vous aide à vous occuper du contenu le plus pertinent pour votre page en particulier.
Groupes de pages multilingues
Des groupes de pages multilingues sont désormais disponibles. Grâce à elles, vous pouvez créer et gérer du contenu localisé pour vos pages d'établissement.
Contentu statique localisé pour les composants : vous pouvez désormais spécifier différentes valeurs statiques pour les champs de texte au sein de vos composants (par exemple, les en-têtes, les descriptions) en fonction des profils linguistiques de votre groupe de pages. Pour définir des valeurs statiques localisées, utilisez le sélecteur de langue en haut de l'éditeur pour choisir la langue que vous souhaitez prévisualiser, puis ajoutez les traductions dans les champs de texte correspondants. S'il manque des traductions, vous remarquerez un panneau d'avertissement à côté de la langue dans le sélecteur.
Sélecteur de langue destiné aux utilisateurs : vous pouvez activer un sélecteur de langue dans le composant d'en-tête. Celui-ci permet aux visiteurs de votre site web de basculer entre les langues disponibles et de choisir celle dans laquelle ils veulent visualiser la page.
Hébergement de polices pour Sites
Nous avons amélioré l'hébergement de polices pour offrir un contrôle et une conformité optimisés pour tous les utilisateurs. Désormais, les polices choisies sur la plateforme peuvent être fournies directement depuis le domaine de votre marque, et non dépendre uniquement de Google. Grâce à cette amélioration, tous les clients (notamment ceux dans l'UE) peuvent utiliser les polices Google Fonts de leur choix tout en respectant les réglementations en matière de confidentialité des données telles que le RGPD.
Améliorations de l'éditeur visuel
Nous avons déployé une série de mises à jour des versions de la bibliothèque avec des améliorations disponibles dès maintenant. Mettez à jour votre bibliothèque pour en profiter dès aujourd'hui. Découvrez comment procéder dans le Guide de démarrage : Pages pour les spécialistes du marketing.
- Fonction copier-coller des composants . Copiez les propriétés d'un composant dans un groupe de pages et collez-les dans le composant d'un autre groupe. Cette fonction est particulièrement utile pour les composants qui doivent apparaître de manière identique sur chaque page et qui ont de nombreuses propriétés, telles que l'en-tête et le pied de page.
- Nouveaux composants d'en-tête et de pied de page avec un style amélioré qui peut afficher un ensemble beaucoup plus vaste de liens, d'appels à l'action et plus encore. Bien que vous deviez ajouter ces composants à chaque groupe de pages individuellement, vous pouvez utiliser la fonctionnalité copier-coller des composants pour copier-coller la configuration.
- Nouveau composant Reviews qui importera tous les avis individuels de première main pour l'établissement, ainsi que sa note moyenne et le nombre total d'avis. Cette note et ce nombre d'avis seront également ajoutés au balisage JSON-LD inclus dans l'élément
<head />du HTML. - Texte enrichi pour les propriétés statiques . Les propriétés de texte spécifiques dans l'éditeur seront désormais modifiables via un éditeur de texte enrichi. Ainsi, les utilisateurs bénéficieront des mêmes avantages que lorsqu'ils utilisent des champs de texte enrichi dans la modification d'une entité.
- Champs intégrés pour les propriétés statiques . Intégrez les valeurs des champs d'entité dans les propriétés statiques de texte et de texte enrichi, de la même manière que la fonction de champ intégré pour la modification des entités.
- Propriété pour afficher un filtre « Ouvert actuellement » dans le localisateur, permettant aux utilisateurs de filtrer les établissements pour n'afficher que ceux qui sont ouverts actuellement.
- Correction de bugs et autres améliorations mineures
Knowledge Graph (formerly known as Content)
Masquer les champs dans la plateforme
Vous pouvez désormais masquer les champs sur les types d'entités dans Knowledge Graph. Pour cela, accédez à la présentation des champs pour n'importe quel type d'entité (en suivant Knowledge Graph > Configuration > Types d'entités et en choisissant un type d'entité). Cliquez sur l'icône en forme d'œil sur un champ pour le masquer, ou faites-le glisser vers la section Champs masqués.
Les champs masqués ne seront plus visibles sur les entités de ce type dans Knowledge Graph. Ce paramètre s'applique à l'ensemble du compte, ce qui signifie que les champs de la section Champs masqués sont masqués pour tous les utilisateurs du compte. Masquer un champ n'affecte pas le contenu ou le schéma de l'entité, si ce n'est que le champ n'est plus visible lors de l'affichage ou de la modification de l'entité dans Yext.
Cette fonctionnalité est désormais disponible dans Knowledge Graph. Pour en savoir plus sur la personnalisation de la présentation des champs dans le schéma de votre entité, consultez l'article d'aide Créer et organiser des sections de champ.
Nouveau champ dans les entités des établissements de santé : URL de l'application iOS
Avec cette version, le champ URL de l'application iOS est désormais disponible pour le type d'entité Établissement médical. Ce champ peut être synchronisé avec Apple.
[Annonce] Changement du degré de précision dans Live API
Depuis l'introduction de la fonction permettant de créer un localisateur hybride dans la version d'avril 2025, les entités représentant des agents ou zones de service virtuels peuvent être localisées uniquement avec un géocode correspondant au point central d'une ville ou d'une région, au lieu d'une adresse complète.
En raison de cette modification, le point de terminaison Entités : Recherche géographique de l'API Content Delivery exposera tous les résultats, sans filtrer les résultats en fonction du degré de confiance ou de précision.
Cette modification entrera en vigueur avec la prochaine release (le 17 septembre 2025). Pour en savoir plus sur l'utilisation de ce point de terminaison d'API, consultez les ressources consacrées aux Entités : Recherche géographique dans la documentation de l'API Content Delivery.
Attributs Google dans Streams
Les données des attributs Google peuvent désormais être transmises via les points de terminaison Content, Search et Pages, permettant ainsi aux clients d'afficher des informations plus riches dans ces expériences utilisateur. Veuillez consulter la référence Streams pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de Streams.
Connecteurs
Nouvelle transformation : harmoniser l'adresse
La transformation Harmoniser l'adresse dans Connectors permet à un connecteur d'ingérer une adresse dans une seule cellule et de la répartir dans ses champs d'adresse respectifs. Par exemple, une cellule contenant « 10 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris » peut être automatiquement répartie dans un champ d'adresse « 10 avenue des Champs-Élysées », un champ de ville « Paris », etc.
Cette transformation peut également servir à renseigner les champs manquants d'une adresse : par exemple, en connaissant les valeurs de la ligne d'adresse 1 (« 10 avenue des Champs-Élysées ») et de la ville (« Paris »), la transformation peut déduire les valeurs correctes pour le code postal et le pays.
La transformation peut également déduire l'adresse complète (ligne d'adresse 1, code postal, ville, pays) à partir d'une latitude et d'une longitude.
Cette transformation est maintenant disponible dans Connectors. Pour plus d'informations sur les transformations disponibles dans Connectors, veuillez consulter le document de référence sur les options de transformation.
Plateforme
Champ d'application mis à jour pour les autorisations liées aux tâches
Les utilisateurs disposant des autorisations Gérer et Afficher pour les tâches ne pourront désormais accéder qu'aux tâches des entités relevant du champ d'application qui leur est attribué. Auparavant, ces autorisations permettaient aux utilisateurs de gérer ou d'afficher toutes les tâches, indépendamment du champ d'application.
Par exemple, si un utilisateur dispose de l'autorisation Gérer pour les tâches, mais que son champ d'application est limité à une seule entité, il ne pourra gérer que les tâches de cette entité au sein du compte Yext.
Consultez l'article de formation expliquant les utilisateurs, les rôles et les autorisations pour en savoir plus.