In breve: le persone stanno cambiando il modo in cui effettuano ricerche, utilizzando nuovi strumenti di IA, quali ChatGPT, Gemini e Perplexity, come parte di un percorso di scoperta multipiattaforma. Tuttavia, la ricerca tramite IA rimane in parte un mistero: i professionisti del marketing non riescono a vedere dove o come compare il proprio brand nei risultati, né come si posiziona rispetto alla concorrenza locale. Per essere competitivi, i brand hanno bisogno di un nuovo modo per misurare la visibilità nella ricerca tramite IA. Monitorando la presenza, il sentiment e il posizionamento competitivo, Scout trasforma le prestazioni nascoste dell'IA in approfondimenti chiari e attuabili.
Noi esperti di marketing siamo abituati ad avere pannelli di controllo praticamente per tutto: percentuali di clic, posizionamento delle parole chiave, analisi del Sentiment... esiste un grafico per qualunque cosa.
Ma quando si tratta di ricerca tramite IA, i dati diventano inaccessibili.
Le persone si rivolgono a strumenti di IA come ChatGPT e Perplexity per scoprire brand, prodotti e servizi. Tuttavia, queste piattaforme non offrono alcun tipo di analytics integrata. Si tratta di una grande sfida per la maggior parte dei professionisti del settore, che si ritrovano a chiedersi:
Come facciamo sapere se il nostro brand compare nelle risposte generate dall'IA?
Come viene descritto o posizionato?
Con quale frequenza viene menzionato rispetto alla concorrenza?
È questa incertezza ciò che rende la ricerca tramite IA un mistero. I brand rischiano di perdere terreno perché, semplicemente, non vedono cosa sta accadendo.
La soluzione sta nel capire come misurare la visibilità nella ricerca IA. La visibilità nella ricerca tramite IA significa capire come e dove il tuo brand viene mostrato e posizionato all’interno delle piattaforme generative, ambienti in cui l'IA propone raccomandazioni personalizzate, anziché limitarsi a generare un elenco di link come farebbe un motore di ricerca tradizionale.
Nel panorama attuale, dove scoperta e interazione avvengono ovunque , questa visibilità è importante quanto la SEO tradizionale e i media a pagamento. Anzi, forse di più.
È proprio per questo che Yext Scout è stato creato. Scout introduce un nuovo modello per misurare la visibilità nell'IA basato su tre metriche fondamentali: presenza, sentiment e posizionamento competitivo.

