AWS Marketplace経由での購入によりマーケティング担当者の時間と費用を節約する方法

Yextは、お客様がマーケティングとIT各部門間のギャップを埋め、AWS Marketplaceの価値を理解できるよう支援し、ITチームと連携します。

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5月 31, 2024

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AWS Marketplace経由での購入によりマーケティング担当者の時間と費用を節約する方法

AWS Marketplaceのようなクラウドマーケットプレイスは来年450億ドルを生み出すと予測されています。このことから、企業がソフトウェアやサービスを購入する方法が大きく変化していることが分かります。

Gartner社やForrester社などの業界アナリストによると、企業向けソリューションの半数以上がすでにこうしたプラットフォームを通じて購入されています。意思決定者のおよそ85% が、柔軟性を高め、調達プロセスを加速させるために、こうしたプラットフォームを使用している、または使用を検討していると回答しています。

これほどクラウドマーケットプレイスからの購入率が高まっているにもかかわらず、多くのマーケティングチームはまだAWS Marketplaceを利用するメリットを知りません。Yextは、マーケティング組織がAWSによるベンダーのオンボーディングの簡素化、コスト削減、調達の合理化を行う方法を把握するサポートをしています。

以下では、AWS Marketplaceについてと、マーケティングチームがAWS Marketplaceを活用するメリットをご紹介します。さらに、マーケティング担当者が情報サービス部門やIT部門と協力し、これらのメリットを最大化するためのロードマップを提供します。

AWS Marketplaceとは?

AWS Marketplaceは、ソフトウェアの試用と購入のプロセスを簡素化するデジタルカタログです(Amazon.comに似ていますが、こちらは対象がソフトウェアとサービスです)。顧客は、さまざまなベンダーの製品をカートに追加して請求を一本化でき、購入プロセスが合理化されます。同時に、信頼できるベンダーが製品を販売しているという安心感が得られます。

AWS Marketplaceは、Software as a Service(SaaS)、人工知能と機械学習(AI/ML)ソリューション、専門サービスなど、多様なソリューションに対応しています。これらのサービスは、マーケティング、金融サービス、ヘルスケア、非営利団体などの業界の第三者企業によって提供されています。8,000以上のリスティングを擁するAWS Marketplaceなどのクラウドマーケットプレイスは、ソフトウェアとサービス調達の未来を形作るものと言えます。

AWS Marketplaceでの購入はチームにどのような利益をもたらしますか?

多くの部門では、AWS Marketplace経由の購入で得られるコスト削減と運用効率の向上効果をすでに活用しています。

AWSのテクノロジーパートナーシップ担当マネージングディレクターのChris Grusz氏は、ここ数年でMarketplaceのバイヤーのペルソナが変化していることを指摘しています。「事業部門の責任者はAWS Marketplaceのメリットを認識しており、新規ベンダーの購入をMarketplace経由で行うよう積極的に求めています。今では、Marketplaceを通じてIT関連以外のソリューションを見つけて購入することがこれまで以上に簡単になりました。」

経営者は、ソフトウェア購入全体のトレンドを常に把握し、信頼できるいくつかの情報源からアドバイスを得ることが重要だと考えています。Forrester社がAWS Marketplaceに関して実施した調査では、次の重要なメリットが詳しく説明されています。

  • 調達方法の合理化: AWS Marketplaceでは、製品(Yextなど)が会社のAWS請求書に一本化されるため、請求関連のタスクに費やす時間が50%削減されます。これにより、発注書の作成や複数の請求書や支払条件の管理といった従来の調達業務が簡素化され、特に大規模な組織では数か月分の作業が節約できます。

  • ベンダーオンボーディングの簡素化: 多数の企業で新しいベンダーのオンボーディングに必要な労力を75%削減することに成功しており、この時短効果は62,000ドルに相当します。(これは、AWSが組織の既存のベンダーである場合です。すでにAWS製品を利用している場合、請求はAWSが処理するため、オンボーディングプロセスが簡単になります。)

  • リスクのある支出の回収: 多くの企業が、エンタープライズ割引プログラム(EDP)とプライベートプライシング契約(PPA)を通じてAWSと支出コミットメント契約を結んでいます。これらの事前契約では、一定期間にわたってAWSサービスの割引が提供されます。Marketplaceを通じた購入により、組織は支出コミットメントの25%を達成できます。

  • セキュリティリスクの軽減: Marketplaceに記載され、AWSと提携しているYextなどのベンダーは、通常、AWSのセキュリティとポリシー標準の充足を確認する審査プロセスとアーキテクチャの徹底的なレビューを受けています。これにより、調達の取り組みがスピードアップし、リスクが低減されます。

マーケティング担当者がIT部門と協力してAWS Marketplaceを活用する方法

AWS Marketplaceを通じた購入の準備が整ったら、以下のような準備を行い、IT部門と協力してプロセスを開始します。

ITチームへの働きかけ:* マーケティング担当者は、自社のIT/クラウド組織と協力し、自社とAWSの関係、そしてAWS Marketplaceを通じてソフトウェアやサービスを購入しているかどうかを把握する必要があります。ITチームがMarketplaceを通じて購入している場合、Marketplaceトランザクションを完了するための社内手続を共有できます。これらの手続には通常、次の内容が含まれます。

  • AWSアカウントID: 請求のためにYext契約を関連付けるアカウントです。Yextでは、マーケットプレイス契約または「プライベートオファー」を作成するために、ITチームからこのIDを取得する必要があります。

  • IT/調達担当者の名前とメールアドレス: Marketplaceを通じてYextのオファーの契約を支援する担当者が該当します。カスタムURL経由で共有されるYextのオファーが適切な担当者に確実に送信され、承認されるようにするためにこれが必要となります。可視性を高めるため、オファーを共有するときに複数の人を含めることができます。

このパートナーシップにより、Marketplaceでの購入がコスト削減につながり、同時にIT部門がクラウドへの取り組みを遂行し、ガバナンスを改善できるようになります。そのため、双方にメリットのあるシナリオが実現します。

Yextの最高技術責任者のJason LaFolletteは次のように述べています。「顧客向け製品に直接活用するソフトウェアを購入する場合でも、関係者向けの社内ビジネスシステムを評価する場合でも、当社はマーケットプレイスを通じて購入することを好みます。マーケットプレイスでの購入をクラウド支出のコミットメントに充てることができるため、より積極的にコミットし、割引を最大化し、プラットフォームのクラウド運用コストを下げることができます。こうした節約は、当社の収益に大きな影響を与えます。」

ITチームがAWSを使用しているものの、AWS Marketplace経由で購入していないことが判明した場合は、AWSアカウントチームに問い合わせて詳細を確認できます。

価格交渉と資金調達の決定: Marketplaceが購買手段の役割を果たすことで、ビジネスに最適な取引を交渉することができます。交渉が完了すると、詳細がMarketplaceの「プライベートオファー」に追加され、最終承認のためにカスタムURL経由でお客様とITチームに共有されます。

ITチームにクラウドサービス専用の予算がある場合には、その予算で購入コストを賄うことができます。そうでない場合は、マーケティング予算で費用を負担でき、その見返りとして、オンボーディングが迅速になり、調達が合理化されるというメリットがあります。

Cincinnati Children's Hospitalのシニアデジタルマーケティングオペレーションリーダー、Missy Kataoka氏は、AWS経由でYextのソフトウェアを購入した体験を次のように語っています。「社内の情報サービスチームと緊密に連携して、AWS Marketplace経由でYextのソフトウェアを調達することができました。この結果、ベンダーのオンボーディングを数か月から数週間に短縮し、請求を1通のAWS請求書に統合したり、費用の一部を相殺するAWSのプロモーションクレジットを獲得するなど、いくつかのメリットを受けることができました。」

すべてのYext製品はAWS Marketplaceから入手できます。

Yextは、AWS Marketplaceを活用して、お客様がマーケティングとITのギャップを埋めるための支援を提供しています。ソフトウェア調達において影響力のある役割を果たすマーケティング部門が増えているため、クラウドマーケットプレイスの価値とITチームとのコラボレーション方法を理解することが重要となります。一般的に、AWS Marketplace経由での購入は、プロセスを合理化し、より少ない費用で新しいベンダーを採用しようとするマーケティング担当者にとって賢明な行動となります。

Yextの製品をご購入いただく場合には、AWS経由での購入が一番おすすめとなります。YextはAWSパートナーです。弊社のすべての製品(Content、Search、Listings、reviews、Analytics、Pages、Social、Chatを含む)は、AWS Marketplaceでご購入いただけます。

AWS Marketplaceを通じてYextのソフトウェアを購入することで、時間、手間、コストを節約しながらデジタル・プレゼンスを差別化要因に変えることができます。ご興味をお持ちの方は、Yextの担当者にご連絡いただくか、AWS-Marketplace@yext.comまでお問い合わせください。

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