BingのAI検索アップデートについてマーケティング担当者が知っておくべきこと

ちょうど1年前、BingはLLMを活用したチャット回答を検索エクスペリエンスに導入しました。この動きは、顧客がブランドを検索する（そしてブランドとやり取りする）方法に革命をもたらしました。以降、他の主要検索エンジンもこれに追随しています。

現在、Bingは新しい生成検索エクスペリエンスを展開しています。この変更がブランドにどう影響するかについて、知っておくべきことをご紹介します。（ヒント：朗報もあります。）

BingはGenerative Searchの新バージョンを展開しています。

このアップデートには、オーガニック検索結果（とブランドサイトへのクリックスルー）が見やすくなると同時に、直接的な回答を提供する新機能が含まれています。つまり、オーガニックな結果とAIによる回答を健全なバランスで組み合わせているのです。

デジタルマーケティング担当者は、このアップデートを朗報だと捉えるべきでしょう。ゼロクリック検索を生みがちな他の検索エンジンとは異なり、Bingの新しいレイアウトは 意図的にクリックをウェブサイトに誘導 するように設計されています。

Bingはすでにこれを認めており、「生成検索がパブリッシャーへのトラフィックにどのような影響を与えるかを引き続き注意深く調査しています。初期データでは、このエクスペリエンスにより、ウェブサイトへのクリック数が維持され、健全なウェブエコシステムがサポートされることが示されています。生成検索エクスペリエンスはこれを念頭に、従来の検索結果を維持したり、結果内の参照などのクリック可能なリンクの数を増やすなどのために設計されています。」

これを活用する上で、新しいブランドが対応すべきことは何もありません。Bing AI検索はChatGPTを利用しており、すでにさまざまなサイトから情報を取得しています。今回のアップデートで、多数のパブリッシャーを通じて正確で一貫したブランド情報を維持することが検索で表示されるために重要であることを改めて実感できるでしょう。

Bingの新しい生成検索エクスペリエンスは徐々に展開されており、現在は特定のユーザークエリでテストされています。

Bingなどのサイトは常にアップデートを行い、検索結果で事業の情報の表示位置や方法が変わる可能性のある新機能を追加しています。Yextは信頼できるBingのパートナーとして、お客様がこれらの変更について常に把握できるようサポートします。常時アップデートされる最新情報につきましては、ブログのパブリッシャー関連のアップデートセクションをご覧ください。

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