Können Sie heute mit Search Schritt halten?

Wie das alte Sprichwort sagt, gibt es keine Konstante außer der Veränderung – und Mitarbeitern für Suchmaschinenoptimierung und digitale Vermarkter wissen das besser als die meisten anderen. Sie schließen ein Projekt ab – das Projekt, das Sie Ihrem Management als bahnbrechend und sinnvolle Investition verkauft haben – und plötzlich stellt ein Update bei der großen Suchmaschine Ihren Plan auf den Kopf.

In fast allen Fällen tut eine Suchmaschine, die Updates ausrollt, um Verbesserungen vorzunehmen. Es geht nicht darum, strafend zu sein; Es geht nicht darum, Barrieren zu schaffen oder die Arbeit von irgendjemandem zu untergraben. Schlicht und einfach, das Ziel ist Verbesserung — genauso wie Sie an Ihre Arbeit herangehen, um das Nutzererlebnis Ihrer Website zu verbessern, den Traffic, die Konversionen und den Umsatz zu verbessern. Nun, diese Verbesserung durch die Suchmaschine kann das Ranking einer Website verschlechtern, aber das liegt eher daran, dass diese Website etwas getan hat, das ansonsten unerwünscht war. Heutzutage hat das meiste davon in irgendeiner Weise mit der Benutzererfahrung (UX) zu tun.

Was tun Unternehmen also, um mitzuhalten?

Wenn wir dies von der relativen Position eines Unternehmens und einer Suchplattform aus betrachten, erfordert die Verbesserung Investitionen von beiden Gruppen.

In der Regel haben Sie in einem Unternehmen nur ein paar Leute, die an den Problemen arbeiten: ein Team von zwei, vielleicht drei SEOs, Zugang zu 1,5 Entwicklern, einen Programmleiter, und das war's dann wahrscheinlich auch schon. Wenn Sie Glück haben, hat Ihr Unternehmen Zugang zu Inhaltsexperten, Designern und vielleicht sogar zu jemandem mit eigenen UX-Kenntnissen.

Unterwegs benötigen Sie Ressourcen. Der Zugang zu Tools und die Zeit Ihrer Entwickler sind mit sehr realen Kosten verbunden. Daher benötigt jedes Programm ein Budget, was bedeutet, dass Sie mit Ihren Führungskräften zusammenarbeiten müssen, um das Budget zu rechtfertigen und Rechenschaft über die zugewiesenen Budgets abzulegen. Dieser Ansatz basiert größtenteils auf unternehmensinternen Bemühungen. Wenn Sie einen externen Berater oder eine Agentur hinzuziehen, wachsen Ihre Muskeln und damit auch die Kosten. In beide Richtungen wird es schnell teuer.

Ich habe kürzlich eine informelle Umfrage über mein globales Netzwerk von digitalen Vermarktern. Die folgenden Daten stammen von einer Stichprobe von etwas mehr als 200 Befragten. Die Umfrage war absichtlich anonym, da ich nach sehr spezifischen Informationen suchte: wie viel Zeit Sie (im Allgemeinen) in die Suchmaschinenoptimierung investieren. Dazu gehörten alle, die sich mit Suchmaschinenoptimierung beschäftigen: Inhalte, Entwickler, technische Projekte zur Suchmaschinenoptimierung, Planung, Stichwort-Recherche und so weiter. Um direkt auf den Punkt zu kommen: Die Daten zeigen, dass die größte Gruppe der Befragten mit 44,6 % digitale Vermarkter im eigenen Haus waren, und fast die Hälfte dieser Leute hatten Teams mit ein bis vier Mitarbeitern. Schließlich planen 64 % der Befragten, durchschnittlich 80 Stunden pro Woche für die Suchmaschinenoptimierung aufzuwenden.

Wenn wir diese Daten zumindest als Richtungsdaten betrachten, können wir auch insgesamt sehen, dass es nicht viel Zeit ist. Ich bin mir sicher, dass es sich für die Menschen, die diese Arbeit täglich verrichten, wie eine Menge Zeit anfühlt, aber sind 80 Stunden pro Woche, die in einen Kanal investiert werden, auf den sich fast jedes einzelne Unternehmen stützt, um den Umsatz zu steigern und die Kosten niedrig zu halten, eine angemessene Investition? Erlaubt es Ihrem Unternehmen, „Schritt zu halten“? Kurz gesagt: Nein. Nicht remote.

Es ist leicht zu sagen, dass man nicht "mithalten kann", aber das impliziert eine Art Vergleich. Ohne einen Komparator, so wahr die Aussage auch sein mag, existiert sie in einem Vakuum. Und obwohl ich sicher bin, dass jeder in der Suchmaschinenoptimierung in gewisser Weise der Aussage zustimmen würde, dass „wir mehr Ressourcen, Unterstützung bzw. Engagement brauchen“, gibt es Grenzen, wie die obigen Daten andeuten.

Bei den großen Unternehmen, die den Raum definieren, in dem digitales Marketing und Suchmaschinenoptimierung funktionieren, ist das Umfeld offensichtlich anders. Sie definieren nicht nur reine Zahlen, sondern auch die Richtung.

Letzten Monat wurden zur gleichen Zeit, als die obige inoffizielle Umfrage lief, Daten zu den Karrieremöglichkeiten in fünf großen Suchunternehmen abgefragt: Google, Microsoft, Amazon, Apple und TikTok wurden einbezogen. Konkret wurden zwei eigenständige Berufsrollen identifiziert. Jede Rolle hat durch die normalisierte Arbeit, auf die sie sich in der Regel konzentriert, eine direkte Verbindung zu der Welt, in der wir heute in der Suche leben. Die erste Aufgabe war „KI-Ingenieur“, die zweite war umfassender; ein „Software-Ingenieur“. Keine der beiden Aufgaben steht in direktem Zusammenhang mit der Arbeit in der Suchmaschinenoptimierung, aber beide Aufgaben haben definitiv Auswirkungen auf die Arbeit, mit der sie in der Suchmaschinenoptimierung zu tun haben.

Ab Mitte September 2023 ist hier die Landschaft, an deren Befüllung jedes Unternehmen arbeitet. Sie suchen derzeit aktiv nach Mitarbeitern für diese Aufgaben. Die Aufgaben, die darin bestehen, die nächsten Iterationen von Search zu erweitern, mit denen die Kunden interagieren und die Mitarbeiter für Suchmaschinenoptimierung optimieren müssen.

Das sind riesige Zahlen - und seien wir ehrlich, nicht jede Person, die eingestellt wird, wird an etwas arbeiten, das sich direkt auf die Arbeit in der Suchmaschinenoptimierung auswirkt. Obwohl die Arbeit, die sie leisten könnten, die Landschaft verändert, ist es sicher, diese Zahlen zu reduzieren.

Aber selbst wenn wir großzügig werden und diesen Hauptakteuren die Stunden pro Woche wegnehmen, bleiben wir mit einer harten Wahrheit zurück. (Eine Wahrheit, die wir seit Jahren kennen, und eine Wahrheit, deren Kluft heute sehr schnell größer wird.) Wenn eines dieser Unternehmen so viel Mühe darauf verwendet, die Richtung festzulegen, in die sich die „Suche“ bewegt, können Sie dann mithalten? Wenn Sie ein Team von vier Mitarbeitern für Suchmaschinenoptimierung haben, das selbst eine mittelgroße Website verwalten soll, lautet die bessere Frage: Wie sehr investiert Ihr Unternehmen in die organische Suche als Strategie?

Sie wissen, dass Google direkt in den Ausbau der generativen KI-basierten Suche investiert und weitere KI-Ingenieure einstellt, um diese Funktionalität auszubauen und zu erweitern - kann Ihr Team da ohne Hilfe mithalten? Da immer mehr Verbraucher TikTok als erstes nutzen, um nach Produkten zu suchen, verfügt Ihr Team über das Wissen, die Bandbreite und die Aufgaben, um in diesem Bereich zu optimieren?

Ist es für ein Unternehmen vernünftig zu erwarten, dass bescheidene Investitionen in dieser neuen Welt der Suche etwas bewegen? Oder wird dies zunehmend zu einer Aufgabe, die dem Anzünden eines Streichholzes in einem Hurrikan ähnelt? Diese Aufgabe mag unmöglich klingen, aber sie ist machbar. Wenn du die richtige Hilfe hast.

Unterm Strich wird es zunehmend schwieriger, all diese Arbeit mit kleinen Teams zu bewältigen. Und diese Teams sind immer noch überproportional verantwortlich für immer höhere Ziele, in vielen Fällen. Um heute erfolgreich zu sein, brauchen Sie die richtigen Personen und die richtige Plattform. Die Mitarbeiter sind zwar der Schlüssel, aber erst die Plattform ermöglicht es ihnen, die Arbeit in großem Umfang zu verwalten, vertrauensvolle Beziehungen zu nutzen, zeitnahe Daten bereitzustellen, die sich auf Geschäftsentscheidungen auswirken, und letztendlich als Kraftverstärker für sie zu fungieren. Ob das nun über soziale Kanäle, innerhalb der Suche oder die Verwaltung direkter Kundengespräche ist, es ist diese Plattform, die den Erfolg ermöglicht.