SearchGPT d'OpenAI : une révolution dans la recherche alimentée par l'IA ?

L'annonce récente de SearchGPT par OpenAI marque une avancée significative dans le monde de la recherche alimentée par l'IA. Cette innovation introduit une approche dynamique de la génération de résultats de recherche qui pourrait bien redéfinir la confiance des utilisateurs dans les systèmes d'IA.

Voici ce qu'il faut savoir sur cette annonce et son impact sur les spécialistes du marketing.

Pour que les systèmes d'IA gagnent la confiance d'un plus grand nombre d'utilisateurs, ils doivent être transparents sur la façon dont ils obtiennent les informations, dont la fiabilité est par ailleurs essentielle. SearchGPT répond à cette problématique en proposant une expérience de recherche plus conversationnelle et rationnelle.

La caractéristique principale de SearchGPT est son mode conversationnel qui fournit des réponses plus contextuelles. Avec les moteurs de recherche traditionnels, les citations manquent souvent de contexte, ce qui rend difficile la vérification des informations par les utilisateurs. SearchGPT à l'inverse utilise la conversation en temps réel pour fournir des ressources contextuelles claires et pertinentes. En clair, lorsque l'IA présente un élément d'information, elle peut simultanément proposer des références et des sources détaillées, comme dans une conversation. Cette stratégie permet de s'assurer que les utilisateurs reçoivent non seulement les informations qu'ils recherchent, mais qu'ils comprennent également l'origine et la fiabilité de ces informations, ce qui renforce la crédibilité des résultats de la recherche.

L'une des facettes les plus intéressantes de cette annonce est l'intégration potentielle avec l'écosystème d'Apple. Si Apple connecte Siri à ChatGPT dans iOS 18, cela pourrait améliorer considérablement les capacités de recherche sur les appareils Apple. Imaginez un scénario dans lequel Siri, alimentée par SearchGPT, peut répondre à des requêtes dépassant son champ d'action actuel. Cette intégration pourrait permettre à des millions de nouveaux utilisateurs de bénéficier d'une expérience de recherche sans publicité , avec des résultats plus clairs et plus ciblés.

Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, SearchGPT est conçu pour fonctionner comme un assistant utile. Il vise à fournir aux utilisateurs des informations précises et contextuellement pertinentes tout au long de leur parcours de recherche. Cette fonction peut changer la donne, en particulier pour les utilisateurs qui recherchent des réponses rapides et précises sans avoir à parcourir des résultats non pertinents. (Pensez à la différence entre converser avec un chatbot réactif et obtenir une liste de liens après une recherche traditionnelle.)

Le lancement de SearchGPT a plusieurs implications pour les spécialistes du marketing gérant des établissements multiples et qui travaillent dans un environnement de recherche fragmenté. Voici ce que vous devez savoir :

1. Des fonctions de recherche locale améliorées

Grâce à l'IA avancée de SearchGPT, les fonctions de recherche locale devraient considérablement s'améliorer. Il est important pour les marques gérant plusieurs sites de rester au fait de cette évolution afin de tirer parti de chacune des nouvelles fonctionnalités annoncées.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant : pour l'instant, commencez par vous assurer que les informations relatives à votre entreprise sont à jour et optimisées pour les moteurs de recherche alimentés par l'IA. Vous devez notamment indiquer des données d'établissement, des heures d'ouverture et des coordonnées précises sur l'ensemble des annuaires.

2. Privilégiez les zero-party data

Comme les systèmes d'IA tels que SearchGPT privilégient la confiance des utilisateurs et la confidentialité des données, les données zero-party gagnent du terrain. Fournies volontairement par les consommateurs, ces données permettent aux entreprises de personnaliser leurs expériences sans porter atteinte à la vie privée.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant : encouragez vos clients à partager directement leurs préférences et leurs commentaires. Utilisez du contenu interactif, des enquêtes et des recommandations personnalisées pour recueillir de précieuses données zero-party.

3. Adoptez l'IA conversationnelle

Le mode interactif dynamique de SearchGPT souligne le rôle croissant de l'IA conversationnelle. Les entreprises doivent s'adapter en intégrant ces outils afin d'interagir plus efficacement avec leur clientèle.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant : déployez des chatbots et d'autres outils d'IA conversationnelle sur votre site Internet et vos applications mobiles. Ces outils peuvent aider à répondre aux questions des clients en temps réel et à recueillir des informations pour enrichir des stratégies de marketing personnalisées.

4. Préparez-vous à des expériences de recherche sans publicité

Avec la possibilité d'obtenir des résultats de recherche sans publicité, les entreprises doivent se concentrer sur l'optimisation de la recherche organique. Proposer un contenu utile et pertinent sera essentiel pour maintenir sa visibilité dans ce nouvel environnement de recherche.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant : investissez dans un contenu de haute qualité qui réponde aux besoins et aux questions de votre public cible. Optimisez votre contenu pour la recherche vocale et veillez à ce qu'il soit facile à référencer par les moteurs de recherche alimentés par l'IA.

Le lancement de SearchGPT d'OpenAI représente un tournant important dans le paysage de la recherche. Pour les spécialistes du marketing gérant plusieurs établissements, cette évolution présente autant de défis que d'opportunités. En adoptant des technologies d'IA avancées, en privilégiant les zero-party data et en se préparant pour un environnement de recherche plus conversationnel et sans publicité, les entreprises peuvent garder une longueur d'avance et continuer à prospérer dans ce paysage en pleine évolution.

Revenez régulièrement sur le blog Yext pour rester au fait des nouveautés et des perspectives sur l'avenir de la recherche alimentée par l'IA.

Cliquez ici pour découvrir comment réussir le référencement avec l'IA.