GPS est l'acronyme de "Global Positioning System" et désigne un système de navigation par satellite capable de localiser avec précision, en trois dimensions, n'importe quel point sur Terre, à environ un mètre près. Constitué d'un réseau de 24 satellites orbitant autour de la Terre, le système GPS fournit aux utilisateurs des données de localisation précises en quelques secondes et les guide également jusqu'à leur destination grâce à des indications détaillées. La force de ce système réside dans sa capacité à informer les utilisateurs sur leur position actuelle, l'endroit qu'ils souhaitent atteindre, et le meilleur itinéraire pour s'y rendre.
La précision du système GPS provient des 24 satellites qui transmettent des signaux à des appareils récepteurs tout en faisant le tour de la Terre deux fois par jour ; les appareils récepteurs situés au sol captent ces signaux afin de déterminer par triangulation la position exacte des utilisateurs. En comparant l'heure à laquelle un signal a été transmis par un satellite et l'heure à laquelle il a été reçu, un récepteur peut déterminer la distance de ce satellite. Ainsi, plus le délai de réception du signal est long, plus le satellite est éloigné.
Yext se spécialise dans la gestion des informations digitales et a pour rôle de gérer et de fournir aux consommateurs des informations exactes concernant les entreprises en temps réel. Aujourd'hui, les utilisateurs ont largement recours au GPS, qui les guide immédiatement vers les endroits où ils doivent se rendre pour accomplir leurs tâches. Yext apporte le même sentiment de sécurité aux entreprises qui publient leurs fiches d'établissement sur Internet. Pour le compte de ses clients, Yext contrôle les données relatives aux entreprises à l'aide de son Knowledge Graph pour veiller à ce que chaque fiche d'établissement en ligne soit précise, cohérente et à jour sur l'ensemble des annuaires et des répertoires.
Si un appareil GPS reçoit des données de localisation erronées, les utilisateurs seront non seulement guidés vers une mauvaise destination, mais ne pourront pas mener à bien leur mission et ne se fieront probablement plus jamais à un GPS pour se faire guider. De même, si une fiche d'établissement fournissait à un client des informations inexactes, comme son adresse, ses horaires ou ses coordonnées, celui-ci se rendrait au mauvais endroit, au mauvais moment, et ne pourrait pas effectuer sa démarche. Cette fiche inexacte provoquerait frustration et confusion et entraînerait, à terme, une baisse des ventes, de la fidélité des clients et du taux de rétention. Mais avec Yext, les entreprises peuvent éviter d'induire en erreur les clients potentiels et de les orienter vers le mauvais endroit, augmenter leurs ventes en magasin et renforcer la confiance et la fidélité des consommateurs.