Notes de publication de septembre 2025

CopiedAutorisez la confirmation de synchronisation et les synchronisations forcées via l'API

Nous avons ajouté deux nouveaux points de terminaison à l'API Management pour les listings : Confirmation de synchronisation et Synchronisation forcée. Les utilisateurs pourront désormais effectuer ces actions via l'API en dehors de la plateforme Yext.

L'option Confirmation de la synchronisation est requise dans certaines situations où l'approbation de l'utilisateur est nécessaire avant que Yext puisse synchroniser les fiches avec un annuaire. L'option Synchronisation forcée vous permet de déclencher manuellement la synchronisation d'une fiche avec les annuaires sans mettre à jour les données de la fiche.

Remarque : la synchronisation forcée est limitée à trois fois par jour et par fiche, à la fois dans l'interface utilisateur et via l'API. Si une synchronisation forcée est demandée via l'API pour la quatrième fois sur une période de 24 heures, la réponse de l'API renverra une erreur.

CopiedChamp intégré Date d'ouverture et mise à jour de la logique pour Apple

Dans la release d'avril 2025, nous présentions un nouveau champ intégré intitulé Date d'ouverture dans le Knowledge Graph. Ce champ, auparavant synchronisé exclusivement avec Google, l'est désormais aussi automatiquement avec Apple.

Contrairement à Google, Apple ne prend pas en charge la fonctionnalité « Prochainement » pour les fiches dans son interface utilisateur Plans. À la place, Apple utilise le champ Date d'ouverture pour masquer les fiches jusqu'à la date spécifiée, afin qu'elles ne soient pas mises en ligne avant le jour de l'ouverture. Cette mise à jour empêche les problèmes de visibilité prématurée que certaines fiches Apple ont rencontrés par le passé.

Consultez l'article d'aide sur l'ajout de dates d'ouverture futures pour plus d'informations.

CopiedIntégration d'un nouvel annuaire : TruckerPath

TruckerPath sera ajouté au réseau Yext en tant qu'annuaire de soumission à l'aveugle le 17 septembre 2025. Cela signifie que nous leur enverrons des données, mais il n'est pas garanti que ces informations seront utilisées ou visibles par leurs utilisateurs.

• Pays pris en charge : États-Unis uniquement
• Langue prise en charge : Anglais
• Types d'entités prises en charge : Établissement, Hôtel
• Catégories prises en charge : Relais routier, Atelier de réparation de camions, Station-service, Motel, Hôtel, Hôtel bon marché

CopiedRetrait d'un annuaire : Opendi SG

Opendi a désactivé son site de Singapour. Nous ne sommes plus en mesure d'intégrer cet annuaire, par conséquent, nous ne synchroniserons plus les données avec Opendi SG.

CopiedNouvelles dimensions : Source de réponse et Nom d'utilisateur

Nous avons ajouté deux nouvelles dimensions aux analyses Reviews qui vous permettent de suivre la source de vos réponses aux avis : Source de réponse et Nom d'utilisateur . Cette amélioration fournit des informations plus poussées qui vont renforcer votre stratégie de gestion des avis, en vous donnant la possibilité d'analyser les données de réponse par source et par utilisateur.

Les sources possibles sont : Automatique, Générative, Plateforme, Annuaire, Mobile et API. Les données de source seront disponibles à partir du 1er septembre 2025.

Grâce à ces nouvelles dimensions, vous pouvez :

• Suivre l'adoption à travers toutes les sources de réponse aux avis et tous les utilisateurs
• Mieux comprendre la valeur générée par l'utilisation de Yext pour répondre aux avis en analysant les données par source

Pour plus d'informations, veuillez consulter le document de référence consacré aux indicateurs et dimensions de Reviews.

CopiedPublication sur LinkedIn avec Social

Nous avons ajouté LinkedIn au réseau d'annuaire de Yext Social pour nos clients directs. Désormais, les revendeurs et les clients directs pourront publier sur leurs pages d'entreprise de LinkedIn une fois leur compte lié à Yext. Les clients peuvent lier leur page d'entreprise LinkedIn à des entités de type Marque ou Établissement dans Yext.

Consultez l'article d'aide sur l'association de votre compte LinkedIn pour en savoir plus sur les détails de configuration et de publication.

CopiedRègles de workflow Social

Nous avons ajouté la possibilité de créer des règles pour le workflow Social, ce qui vous permet d'affecter les bons approbateurs aux publications et commentaires. Cette fonctionnalité vous aidera à garder le contrôle sur le contenu des réseaux sociaux de votre marque tout en simplifiant le processus d'approbation.

Pour créer une règle de workflow Social, accédez à Boîte de réception > Gestion du flux de travail, sélectionnez l'onglet Social et cliquez sur le bouton Créer un workflow de réseau social.

Vous pouvez ensuite définir des règles basées sur des critères comme entité, étiquette, dossier, expéditeur ou annuaire (par exemple, Facebook) pour affecter automatiquement des approbateurs aux publications et commentaires. Dès que ces règles sont exécutées, une tâche de réseaux sociaux est créée et attribuée à l'approbateur désigné. Celui-ci peut être un utilisateur unique ou un groupe d'utilisateurs. Bien que tous les utilisateurs d'un groupe puissent agir sur la tâche, seul l'un d'entre eux a besoin d'approuver ou de rejeter la tâche. Vous pouvez aussi inclure une date d'échéance et préciser si le contenu doit être publié dans le cas où la tâche ne serait pas approuvée avant l'échéance.

Consultez la documentation sur les règles de workflow de réseau social pour en savoir plus.

CopiedWebhooks pour les actions sur les réseaux sociaux

Nous avons ajouté des webhooks pour les actions sur les réseaux sociaux afin que les utilisateurs de l'API puissent être avertis lorsque des événements clés se produisent concernant des publications créées ou gérées dans Yext, par exemple des publications récupérées directement auprès d'un annuaire. Les types d'événements suivants ont été ajoutés :

• Publications sur les réseaux sociaux : Webhook
  • EventTypes :
    • POST_CREATED : envoyé lorsqu'une nouvelle publication est créée en interne dans Yext
    • POST_UPDATED : envoyé chaque fois qu'une modification est apportée à une publication existante (y compris les modifications de statut et de contenu)

CopiedIndicateurs de total

Nous avons ajouté trois nouveaux indicateurs pour les réseaux sociaux basés sur des chiffres cumulés issus de Facebook et Instagram. Auparavant, nos indicateurs ne calculaient ces chiffres que de manière incrémentielle pour chaque annuaire. Désormais, ces indicateurs sont calculés à la fois de manière incrémentielle et cumulative. Les indicateurs suivants seront disponibles dans le générateur de rapports et l'API :

• Mentions J'aime/réactions sur une publication (cumulés) : nombre cumulé de mentions J'aime pour une même publication sur Facebook et Instagram
• Partages de publications (cumulés) : nombre cumulé de partages d'une publication sur Facebook et Instagram
• Portée totale des publications (cumulée) : portée cumulée pour une même publication sur Facebook et Instagram (total à ce jour)

Consultez la documentation sur les indicateurs et dimensions des réseaux sociaux pour en savoir plus.

Cette fonctionnalité est incluse dans le cadre de Yext Social.

CopiedFlux améliorés pour la configuration des sites et des groupes de pages

Nous avons simplifié l'expérience de création de nouveaux sites et de groupes de pages pour vous permettre de construire des expériences à la fois élégantes et conformes à votre marque de manière intuitive.

L'expérience précédente, constituée de fenêtres modales, a été remplacée par de nouveaux écrans simplifiés pour la création d'un site, puis de groupes de pages. Vous pouvez désormais importer un favicon lors de la création du site au lieu d'utiliser le champ favicon de l'entité du site.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide de démarrage : Pages pour les spécialistes du marketing.

CopiedAméliorations de l'éditeur visuel

Nous avons déployé une série d'améliorations disponibles immédiatement. Mettez à jour votre bibliothèque pour en profiter dès aujourd'hui. Découvrez comment procéder dans le Guide de démarrage : Pages pour les spécialistes du marketing.

• Nouvelle section de code personnalisé : gagnez un contrôle créatif total en ajoutant du code HTML, CSS et JS personnalisé directement à vos pages. Ces sections n'ont pas accès aux données de l'entité et ne peuvent pas être connectées aux propriétés du panneau latéral droit. Notez que le code personnalisé peut altérer vos pages de façon inattendue.
• Liens CTA localisés : vous pouvez désormais définir des liens CTA propres à chaque région, pour une expérience plus ciblée.
• Nouvelles variantes pour la section Hero : choisissez de nouvelles options de design pour le haut de vos pages, dont Classic, Spotlight, Immersive et Compact.
• Types de CTA supplémentaires : nous avons ajouté de nouveaux types d'appels à l'action (y compris texte et lien, obtenir l'itinéraire et images prédéfinies) pour vous permettre de mieux guider les internautes vers l'action suivante.
• Champ de nom du site pour l'annuaire : les pages de l'annuaire affichent désormais un champ dédié au nom du site, pour un contrôle plus précis de la dénomination de votre annuaire.
• Prise en charge des images et vidéos : vous pouvez désormais télécharger une image ou vidéo à valeur statique, ou sélectionner une image ou vidéo existante pour des sections de page spécifiques.
• Nouvelle section vidéo : vous pouvez désormais intégrer des vidéos YouTube.
• Correction de bugs et autres améliorations mineures

Copied[Annonce] Retrait de Knowledge Assistant

Comme indiqué dans la release de mai, nous allons retirer Knowledge Assistant de notre offre de services le 29 octobre 2025, au profit d'une nouvelle expérience mobile Yext. (Voir la section Amélioration de l'expérience mobile pour en savoir plus sur les fonctionnalités mobiles disponibles dans Yext.)

Le 29 octobre 2025, Knowledge Assistant sera retiré de la plateforme et les utilisateurs ne pourront plus interagir avec cette fonctionnalité par SMS ou via Facebook Messenger.

Les clients qui utilisent Knowledge Assistant ont normalement reçu un message de leur équipe Yext. Restez informés sur le retrait progressif et la nouvelle expérience mobile par le biais de nos notes de publication.

CopiedChangement du degré de précision dans Live API

Comme annoncé dans la release d'août, le point de terminaison Entités : Recherche géographique de l'API Content Delivery exposera tous les résultats, sans filtrer les résultats en fonction du degré de confiance ou de précision.

Cette nouveauté facilite la création d'un localisateur hybride, les entités agents ou zones de service virtuels pouvant être localisées uniquement avec un géocode correspondant au point central d'une ville ou d'une région, au lieu d'une adresse complète.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de ce point de terminaison d'API, consultez les ressources consacrées aux Entités : Recherche géographique dans la documentation de l'API Content Delivery.

CopiedApplication Yext Mobile (bêta)

Nous annonçons la version bêta de notre nouvelle application Yext Mobile. Cette application permet à toute votre équipe de gérer facilement votre marque en déplacement.

Avec l'application Yext Mobile, vous pouvez :

• Mettre à jour les informations du Knowledge Graph, telles que les horaires et les photos
• Répondre aux avis en utilisant des ressources et des outils d'IA pour générer des réponses rapidement
• Recevoir des notifications push pour ne jamais manquer un nouvel avis

Les revendeurs peuvent également personnaliser l'image de marque de l'application afin de proposer une expérience cohérente à leurs clients.

Pendant la période bêta, contactez votre équipe de compte pour obtenir l'accès à l'application Yext Mobile ou pour obtenir plus d'informations.

Notez que l'application Yext (anciennement Hearsay) actuellement dans l'App Store reste inchangée pour les clients Hearsay. Les utilisateurs ayant accès à la fois à Yext et à Hearsay pourront se connecter séparément à chaque application.

CopiedÉcran d'utilisation des filtres

Nous avons ajouté l'écran Utilisation des filtres à l'analyse dans Search. Cette nouvelle vue fournit des informations cruciales pour les expériences construites sur la recherche par filtre, telles que les localisateurs. La recherche par filtre comprend les filtres statiques, les facettes et les filtres déduits.

Ce nouvel écran fournit des informations sur les requêtes les plus couramment utilisées dans les recherches par filtre sans saisie, comparable à la fonctionnalité du tableau des termes de recherche pour la recherche libre. Vous pouvez suivre et analyser l'utilisation des filtres, mais aussi les déboguer. Vous pouvez également exporter les données directement à partir du tableau.

Remarque : Certaines données de géolocalisation ne figureront pas dans ce tableau, sauf si le front-end est mis à niveau vers l'interface de recherche React 1.9.1 ou l'interface de recherche SDK 1.18.5 (thème Hitchhikers 1.35).

Pour en savoir plus, consultez l'article Groupes et termes de recherche.