Google の AI 概要が Search をどのように形作っているか、そして SMB 向けのサービスを提供する組織がそれに対して何をすべきか

AI Overviewは今後も存在します。中小企業にサービスを提供する組織は、構造化データを優先し、ローカライズされたコンテンツの作成を支援し、進化するSEOのベストプラクティスに確実に従うようにすることで、クライアントが適応できるようサポートすることができます。

2024年5月、Googleは検索エンジン結果ページ（SERP）にAI Overviewを導入しました。これはSEO業界の関係者にとって大きな変化であり、多くの疑問が生じたかもしれません。これがオーガニックトラフィックに与える影響とは？従来のSEO戦術を崩す可能性があるか？その場合、マーケティング担当者はクライアントが取り残されないように戦略をどのように調整するべきか？

数か月が経過した今、明らかなことが1つあります。AI Overviewは今後も存在し続けるということです。さらに、AI OverviewはGoogleがAI機能を紹介するためのものではなく、より迅速に関連性の高い回答を求めるユーザーのニーズを満たすことを目的としています。では、それは中小企業にとってどのような意味があるのでしょうか？また、彼らがこれらの課題を切り抜けるためにどのように支援すればいいのでしょうか？

簡単に言うと、AI Overviewは、最も関連性の高い検索情報の厳選されたスナップショットを直接SERPの上部に配信します。これらのAIが生成した回答は、一口サイズで関連性の高い応答を提供することで無限のクリックの必要性を削減し、ユーザーの時間を節約します。

マーケティング代理店やテクノロジー企業にとって、これは検索環境が進化したことを意味します。ユーザーはページ上部に表示されるAI生成の回答をますます信頼するようになっています。実際、最近の研究によると、約ユーザーの49%がAI ツールを信頼し、迅速かつ正確な情報を得ていることが示されています。

中小企業にとって、これは課題と機会の両方を示しています。AI Overviewが検索結果を形作る中、ビジネスはSERPで表示される方法を再考する必要があり、中小企業はそれに順応するために貴社の力を頼りにするでしょう。

AI Overviewは、Google検索からトラフィックを増加させたいSMBにとって画期的な機能です。しかし、この変化は従来のSEO戦略にどのように影響を与えるのでしょうか？また、クライアントが適応するためにはどのように支援するべきでしょうか？

AI時代に繁栄する中小企業は、よく整理され、構造化されたデータを使用する企業です。GoogleのAIは、ビジネスを無作為に選んで強調するのではなく、明確で、構造化された情報に依存します。ビジネスデータが一貫性に欠け、整理されていない場合、データ衛生の良い競合他社が有利となる恐れがあります。

SMB向けのサービスを提供する組織ができること:

• 監査リスト： すべてのオンラインプラットフォームで、クライアントである中小企業のビジネス情報を正確かつ最新の状態に保ちます。矛盾があるとAIが混乱し、注目度の高いAI Overviewにクライアントが表示されなくなる可能性があります。

• 一貫性を促進： ウェブサイト、ローカルリスティング、ソーシャルプロフィール全体で統一されたデータを維持するようにクライアントに助言します。Googleは一貫性を重視し、それを用いて企業をより効果的にランク付けします。

• コンテンツの更新： 定期的に更新されるコンテンツは、ビジネスがアクティブで関連性があることをAIに示します。クライアントが優位性を保てるようにサイトのコンテンツを継続的に更新するよう促してください。

ご存知でしたか？ 構造化データを活用するブランドは、AI Overviewだけでなく、Google検索全体でのクリックスルー率 (CTR) が最大25%増加する可能性があります。

多くのGoogle検索はローカル検索を意図としています。これは中小企業にとって、ユーザーが近くのオプションを検索している場合に、AI Overviewに表示される機会ですGoogleのAIは、顧客によるレビュー、店舗の場所、特定のサービスなどの地域の詳細をますます取り込んでいます。

SMB向けのサービスを提供する組織ができること:

• ローカライズされたコンテンツを作成する： クライアントによる各実店舗やオフィスに合わせてローカライズされたページ開発をサポートしましょう。ローカライズされたページを作成すると、サービス、メニュー、イベントなどの地域、エリアに特化した情報をわかりやすく表示し、AIが関連する検索で貴社の事業に関する情報を収集しやすくなります。

• レビューを管理： AI Overviewは顧客によるレビューを表示することが多いため、中小企業はレビューを積極的に管理し、対応することが重要です。そうすることで信頼性が向上し、「近所」検索でビジネスがAI Overviewに表示される可能性が高くなります。

• ハイパーローカルコンテンツを優先： 地域の特定のオーディエンスの共感を呼ぶコンテンツを開発するようクライアントに助言します。より地元に密着したコンテンツは、ローカライズされた検索クエリでAIに引き出される可能性が高くなります。

ご存知でしたか？ GoogleのAIがローカル検索のAI Overviewで「マップパック」を表示する場合、ローカルレビューやビジネスの詳細などの関連コンテンツが含まれることがよくあります。これは、クライアントの検索戦略がレビューやソーシャル戦略と絡み合っていることを意味します。

AI Overviewが台頭したものの、従来のSEOが廃れたわけではありません。キーワード、スキーママークアップ、相互リンク戦略は依然として重要です。変わったのは、AIがSEO対策を解釈する方法です。キーワードスタッフィングではなく、コンテキスト、ユーザーの意図、構造に焦点が置かれるようになりました。

SMB向けのサービスを提供する組織ができること:

• スキーママークアップに投資： スキーマは、GoogleのAIがビジネスのコンテンツの背景にあるコンテキストを理解するのに役立ち、AI活用の概要で取り上げられやすくします。AI Overviewに表示される可能性を高めるために、クライアントにウェブサイト全体にスキーママークアップを追加するように推奨してください。

• 意図に最適化： AIの概要はユーザーの意図によって決まります。クライアントが特定の回答を求めているユーザーの検索意図に合ったロングテールの質問ベースのキーワードをターゲットにできるよう支援します。

• コンテンツの鮮度を保つ ：AIはますますタイムリーで関連性の高いコンテンツを好むため、クライアントに新鮮なコンテンツで定期的にサイトを更新するようにアドバイスしてください。定期的な更新は、ビジネスが活動的であり、顧客と積極的に関わっていることをGoogleに示します。

ご存知でしたか？ ベータテスト中、AI Overviewはヘルスケア関連のクエリの90%以上で取り上げられ、その傾向は多くの業界で拡大しています。中小企業は、これらの特定のユーザーのニーズに対応する堅固なコンテンツ戦略から恩恵を受けることができます。

AI Overviewは一時的なトレンドではなく、検索の未来を形作っています。中小企業と提携する方にとっての次のステップは、クライアントがこの新しい現実に備えられるように、デジタルプレゼンスを監査するお手伝いをすることです。ビジネスリスティング、コンテンツ、レビューを定期的に見直し、機会を逃していないことを確認しましょう。

クライアントがローカルページや肯定的なレビュー管理で成功を収めている場合は、これらの戦略を強化してください。AIは、正確で関連性があり、タイムリーな情報を提供する企業に報います。

AI Overviewが検索を変革する方法の詳細にご興味をお持ちの場合は、当社の専門家に連絡して、中小企業のクライアントがAI活用型の検索結果向けにデジタルプレゼンスを最適化する方法を調査してください。