ウェブサイトの作成方法には限りがあります。
ベテランの設計者がすでに実験したものを、一から作り直す必要があるのでしょうか?
優れたウェブサイトは一朝一夕に作られるものではありません。広範なUXリサーチ、行動分析、アクセシビリティのベストプラクティス、業界やオーディエンスを対象とした数え切れないほどのイタレーションを行ったことによる産物です。確立されたデザインパターンに基づいて構築することで、専門家の知識を活用し、時間とコストを節約できます。
結局のところ、ウェブページの作成方法は限られており、ウェブサイトを見たいというユーザーもそれほど多くありません。ヤコブの法則に基づくと、 「ユーザーはほとんどの時間を他のウェブサイトで過ごしています。つまり、貴社のサイトが他の既知のサイトと同じように機能することを望んでいます。」
ここでの教訓は、 ユーザーは親しみやすさと予測可能性を求めている ということです。ほとんどの車で方向指示器が同じ場所に設置されているのはこれが理由です。直感的なナビゲーション、論理的なレイアウト、慣れ親しんだボタン配置、アクセスしやすいページフローなど、確立されたデザインパターンを使用することで、サイトのUXは証明済みの期待と合致します。それにより摩擦が軽減し、信頼が向上し、エンゲージメントが促進されます。
一方、「クリエイティブ」なカスタムレイアウトは、ユーザビリティを損ない、訪問者を混乱させ、コンバージョンの損失を招く可能性があります。顧客が答えを見つけるのに1秒の遅延が発生するたびに、コンバージョン率は20%低下します。また、サイト速度が0.1秒改善するたびに、小売消費者のコンバージョン率は8%以上向上します。
より迅速な起動と、より簡単なメンテナンス
効率性とは、起動速度だけでなく、長期的な持続可能性を意味します。
高度にカスタマイズされたウェブサイトや体験の計画、デザイン、開発、実装、デバッグには、3か月から9か月かかる場合があります。また、一般的にユーザーエクスペリエンスを最適化し、オーガニックランキングを構築するには時間がかかります。対照的に、ブランド整合のためのデザインメカニズムを備えた定義済みテンプレートを使用することで、コンテンツの作成と同じ速さで立ち上げと拡大が可能になります。
テンプレートを活用すると、稼働開始までのタイムラインが大幅に短縮されます。何週間にもわたるワイヤーフレーム、終わりのないデザインレビュー、未検証のレイアウトリスクをうまく回避できます。まずは実戦でテストされたものから始めて、重要な部分を反復します。
ボーナスとして、標準化されたコンポーネントにより、継続的な更新がより簡単で安価になります。不正な CSS を追跡したり、脆弱で一時的なコードベースを扱ったりする必要がなくなります。
コストパフォーマンスが良く、安っぽく見えない
UXデザイナーとフロントエンド&バックエンド開発者のチームの雇用には費用がかかります。テンプレート(すなわち信頼できるパターン)を使用することで、より優れたコンテンツ、より強力な行動喚起、よりスマートなカスタマージャーニーなど、影響の高い作業に予算を割り当てることができます。
標準的なウェブ体験のためのカスタムウェブデザインと開発に限りあるリソースを割り当てるのは、多くの場合非効率です。潜在的なリソースの制限を考えると、影響力の大きい顧客固有のプロジェクトにデザイナーと開発者を割り当てる方が戦略的です。すぐに利用可能なウェブサイトテンプレートを使用すれば、このようなリソースを大量に消費しなくても、必要な価値と効果の大部分を実現できます。