Facebookの指標廃止について：Yextのお客様が知っておくべきこと

要約： Facebookは、複数のページおよび投稿指標を2025年11月15日付で廃止することを発表しました。これにより、Yext Listings、Yext Social、Hearsay Socialでのパフォーマンスデータの取得・表示方法に影響があります。

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変更内容とその理由

Facebookは、データ整合性を高めるため、Page Insights APIからpage_fansおよびインプレッション指標を廃止し、Meta Business SuiteやFacebookアプリとのデータ統一を進めています。これらの指標は、page_media_viewおよびpost_media_viewなどの新しい指標に置き換えられ、Facebook上でのコンテンツとの実際のやり取りをより正確に反映します。

Yext Listingsへの影響

Yext Listingsでは、これまでいくつかの廃止予定指標を利用してインプレッション、リーチ、件数、アクションベースのレポートを生成していました。11月6日頃から、Yextプラットフォーム上でFacebook関連の可視性およびオーディエンス指標に変化が見られる見込みです。特に「 リスティングの合計インプレッション数 」では減少が予想されます（Facebookがこれまでインプレッション全体の約49％を占めていました）。

影響を受けないListings指標：

• Yext Listings 指標名: Facebook ページビュー (Facebook API 名: page_views_total)

• Yext Listings指標名：Facebookページ総フォロワー数（Facebook API名：page_follows）

• Yext Listings指標名：クリック数（Facebook API名：Conversion Tracking）

その結果、「 Total Listings Impressions 」および「 Facebook Page Impressions 」が減少する場合があります。Facebookは、ページがフィードに表示された回数をカウントする方式から、ページのコンテンツが実際に表示・閲覧・操作された回数をカウントする方式へ移行しています。新しいインプレッション計算は、ページのコンテンツがどの程度視聴（再生または表示）されたかの合計であり、以前のようにページやコンテンツが画面に表示された回数の合計ではありません。

Yext Socialへの影響

Facebookによる投稿指標の廃止により、Yext Socialでのインプレッションおよびエンゲージメントの計測方法が変更されます。post_impressionsやpage_posts_impressionsなど、有料・オーガニック別の内訳を含む指標は削除されます。これに代わり、Yext Socialでは各ページのコンテンツ全体にわたるpost_media_viewの値を集計します。新しい「投稿ビュー」指標は追加せず、代わりにFacebookのpost_media_viewを使用して「Facebook Post Total Impressions」指標を更新し、レポートの継続性を確保します。

注： FacebookのAPIは投稿インプレッション指標のバックフィルに対応していません。そのため、Facebook Post Total Impressionsのデータソースをpost_impressionsからpost_media_viewに切り替える際、11月10日以前と以降のデータを含むレポートでは値が異なる場合があります。Yextのレポートビルダーおよびダッシュボードには、変更内容を説明するバナーが追加されます。

Yext Listingsへの影響

Hearsay Socialのユーザーへの影響は最小限に抑えられる見込みです。プラットフォーム全体は、post_impressionsからpost_media_viewへの移行をスムーズに実施し、Facebookコンテンツの表示データを正確に反映します。

Hearsay Socialのレポート構成やダッシュボードに変更はありません。既存のFacebook Impressionsフィールドは引き続き表示されますが、11月15日以降はpost_impressionsではなくpost_media_viewを基にした数値になります。UI上のツールチップで、このデータソースの変更内容が明示されます。

お客様による対応は不要です。これまでのデータは引き続き利用可能で、時系列比較も継続してサポートされます。

プラットフォーム全体での指標を置き換え

重要なポイント

• Facebookは、API全体で旧指標を廃止します。この変更は、 Yext Listings、Yext Social、Hearsay Social の分析に影響します。

• Yextは廃止された指標を置き換えまたは削除し、新しいデータソースを反映するようダッシュボードを更新します。

• Facebookの「いいね」はサポート対象外となります。今後はフォロワー数がオーディエンスエンゲージメントの主要指標となります。

• Facebookが受動的な表示から実際の閲覧ベースの計測に移行するため、報告されるインプレッション数がやや減少する見込みです。

次のステップ

2025年11月15日までに、お客様には以下の変更が見られる予定です。

• 廃止された指標およびフィルターの削除

• ダッシュボード、ラベル、定義が更新されました

• 過去データへのアクセスは引き続き可能

最新のニュースやパブリッシャーの更新情報については、Yextで随時確認できます。