Grâce à l'intégration directe de Yext avec Google, gérer vos données dans Yext garantit que vos fiches d'établissement Google et Google Bard disposent des informations les plus récentes et les plus complètes sur vos listings, ce qui vous permet de contrôler les informations d'entreprise mises à la disposition de l'assistant basé sur l'IA de Google.
2. Veillez à ce que vos données soient cohérentes sur toutes les plateformes digitales. Google Bard exploite une multitude de sources de données (et pas seulement les fiches Google) pour fournir aux utilisateurs des informations à jour et précises sur les entreprises locales. Gérer vos listings sur tous les sites peut contribuer à garantir que les modèles d'IA générative ne présentent que les informations les plus justes et les plus récentes sur votre entreprise.
Le réseau d'annuaires de Yext comprend plus de 110 intégrations API directes, bien plus que tout autre fournisseur de services de gestion de listings. Ces intégrations permettent aux entreprises de contrôler véritablement leurs listings sur le plus grand réseau d'annuaires tiers.
3. Actualisez régulièrement vos listings. Dans quel article auriez-vous le plus confiance : un article rédigé en 2015 ou en 2023 ? Vous choisiriez probablement celui écrit en 2023 parce qu'il est plus récent et donc plus digne de confiance. Les moteurs de recherche et les modèles d'IA fonctionnent de la même manière. Ils font davantage confiance aux données récentes.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'actualiser régulièrement vos données. Il peut s'agir de mettre à jour vos heures d'ouverture lors des fêtes, d'ajouter de nouvelles photos, de publier des annonces ou des offres spéciales sur votre fiche d'établissement Google, ou encore de donner suite aux suggestions que les consommateurs adressent à votre entreprise.
4. Remplissez autant que possible le profil de vos listings. Plus un modèle d'IA en sait sur votre entreprise, plus il peut répondre de façon fiable aux questions. Selon Google, l'exhaustivité du profil est l'un des facteurs qui peuvent aider votre entreprise à mieux se classer dans les résultats de recherche. C'est pourquoi il est important de fournir un maximum d'informations, même les caractéristiques que vous ne considérez pas comme « pertinentes » (modes de paiement acceptés, si votre entreprise est dirigée par des femmes ou respectueuse à l'égard de la communauté LGBTQ, etc.).
Yext vous permet de remplir facilement le profil de vos listings en vous fournissant toutes les caractéristiques disponibles (en fonction du type de votre entreprise). Cela inclut les champs spécifiques aux verticaux si votre entreprise opère dans l'un des secteurs suivants : alimentation, hôtellerie, services financiers, vente au détail, soins de santé et secteur public.
Face à l'évolution constante de l'IA, la façon dont les consommateurs interagissent avec les informations en ligne et y accèdent est sur le point de changer, ce qui nécessite des expériences digitales plus fluides et intuitives. En tant que leader du secteur, Yext s'engage à se tenir au courant des dernières tendances en matière d'IA et à détailler leur impact sur les entreprises et les implications pour les spécialistes du marketing digital.
Vous souhaitez utiliser Yext pour gérer vos listings ? Vous trouverez plus d'informations sur cette page ou vous pouvez demander une démo ici.