TL;DR : la génération Z et la génération Y façonnent l'avenir de la recherche en ligne de manières très différentes. Pour toucher ces deux audiences, les marques ont besoin de s'appuyer sur un contenu structuré et exploitable, conçu pour être trouvé par le biais de l'IA, des recherches en ligne et des réseaux sociaux.
Alors que les outils d'IA transforment la façon dont les gens effectuent des recherches en ligne, achètent et prennent des décisions, deux générations ouvrent la voie : la génération Z et la génération Y.
Sans surprise, les jeunes sont en première ligne dès qu'il s'agit d'adopter des nouvelles technologies. Mais il existe des différences fondamentales entre ces générations étroitement liées, et pour les atteindre, il faut comprendre non seulement où elles recherchent l'information, mais aussi comment.
En résumé, la génération Z considère l'IA comme un véritable partenaire créatif. La génération Y privilégie une approche plus pragmatique et multiplateforme pour obtenir rapidement des informations. Ces deux dynamiques transforment le SEO traditionnel et poussent les marques à trouver des stratégies de contenu plus intelligentes, conçues pour optimiser leur visibilité sur l'ensemble des points de contact : l'IA, les réseaux sociaux et les canaux conventionnels.
Examinons les résultats de notre récente enquête sur la façon dont chaque génération façonne l'avenir des recherches en ligne et sur ce que les marques peuvent faire pour les atteindre.
La génération Z considère l'IA comme un moteur de créativité
Pour la génération Z, la recherche ne consiste pas seulement à trouver des réponses — c'est une source d'imagination. Cette génération est très encline à utiliser l'IA conversationnelle pour des tâches créatives.
