Partage de données
Cette solution permet aux entreprises de synchroniser automatiquement leurs données Yext avec leur entrepôt Snowflake afin d'obtenir le panorama le plus complet sur leurs activités. Bénéficiez d'un accès direct à vos données Yext dans votre entrepôt Snowflake, sans ETL complexe. Accédez de manière fiable aux informations stratégiques et exploitez-les rapidement en profitant de la vitesse, de l'ampleur, de la sécurité et des performances de la plateforme Snowflake.
Remarque : l'utilisation de cette fonctionnalité est réservée aux clients Snowflake.
Unification de toutes les données de l'entreprise
Centralisez les informations et consolidez vos workflows de reporting en intégrant vos données Yext au reste de vos données dans votre entrepôt Snowflake. Améliorez vos performances en identifiant et en corrigeant facilement les lacunes critiques entre les différentes sources de données.
Réduction des risques de sécurité
Établissez un partage sécurisé des données et une source unique d'informations fiables pour vos analyses. Envoyez vos données brutes directement vers votre entrepôt sans faire appel à un pipeline ETL tiers.
Gestion des données à l'aide d'outils low\-code
Synchronisez les données entre Yext, Snowflake et d'autres outils externes d'informatique décisionnelle sans faire appel aux équipes techniques. Développez des intégrations flexibles et puissantes par-dessus Snowflake avec son écosystème de partenaires d'informatique décisionnelle.
Rapports entièrement personnalisables
Rédigez des requêtes SQL en vous basant sur les données brutes Yext pour personnaliser les rapports selon vos préférences. Mesurez des indicateurs complexes et spécifiques à votre activité qui ne sont pas disponibles d'emblée, tels que le nombre hebdomadaire moyen de déploiements de sites réussis. Exécutez des requêtes SQL volumineuses et gourmandes en ressources informatiques qui ne sont pas prises en charge par le générateur de rapports ou l'API Reports.
Une plateforme, des solutions infinies.
Augmentez votre chiffre d'affaires et la satisfaction de vos clients
Convertissez les visiteurs de votre site en clients et découvrez ce qui les tient le plus à cœur grâce à une expérience de recherche dynamique basée sur l'IA intégrée à votre site Internet.
Capturez et convertissez davantage d'entreprises locales grâce aux listings d'établissements. Exploitez les cartes, applications GPS et répertoires professionnels locaux pour en faire vos meilleurs canaux marketing.
Votre réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Générez, gérez et répondez aux avis à grande échelle grâce à Reputation Management de Yext.
Proposez des outils de libre-service à vos clients et agents
Permettez aux clients de trouver des réponses instantanées à leurs questions via des FAQ, des guides, des didacticiels, des vidéos, des ebooks, des manuels, etc
Réduisez la création de cas en recommandant du contenu connexe en fonction du problème soulevé - directement dans le formulaire de soumission du cas.
Donnez aux agents les moyens d'accélérer la résolution des cas en résolvant les problèmes des clients à grande échelle
Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'atteignent votre page d'aide en améliorant votre classement et votre présence dans les recherches.
Un "concierge digital" pour vos applications web, mobiles et de bureau qui s'étend à une expérience de recherche Yext lorsqu'on clique dessus.
Boostez les ventes
Proposez aux clients les produits, services et expériences adaptés, de l'étape de recherche au paiement.
Yext Pages dispose d'outils puissants qui vous permettent de lancer, gérer et développer votre activité en toute confiance, en créant des pages produit détaillées et étonnantes qui génèrent un trafic important.
Créez une expérience de vente en personne accessible en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Guidez vos clients vers les produits ou services adaptés à leurs besoins.
Améliorez la visibilité de vos produits en reliant vos boutiques physiques et digitales.
Personnalisez les données produit groupées pour pouvoir mettre à jour les informations facilement sur l'ensemble de votre inventaire.
Gérez efficacement toutes les données sur vos produits au même endroit et partagez facilement ces informations sur d'autres marketplaces.
Créez un climat d'enthousiasme et de confiance qui favorise les achats.
Transformez chaque interaction en une relation durable en interagissant plus étroitement avec les acheteurs à chaque étape du parcours client.
Améliorez la productivité et la satisfaction de vos employés
Les employés ont besoins d'informations sur l'entreprise pour faire leur travail. Offrez-leur une expérience de recherche rapide, facile et ludique avec les solutions professionnelles Yext de recherche basées sur l'IA.
Créez rapidement des expériences personnalisées
Appuyez-vous sur la plateforme Yext pour bénéficier d'une expérience de recherche IA entièrement personnalisée et surtout rapide. Kits de développement logiciel, API, documentation détaillée : la plateforme Yext Answers met à votre disposition tous les ingrédients nécessaires pour concocter une expérience de recherche personnalisée.
