Réponses directes
Une réponse directe est un résultat concis comme un numéro de téléphone, un nombre de calories ou tout autre élément d'information qui répond à l'intention d'une requête. Yext Search peut proposer des réponses directes à l'aide du Knowledge Graph qui établit des relations entre les données au lieu d'exécuter une simple recherche par mots-clés.
Réponses directes de type valeur de champ
Lorsque les utilisateurs recherchent des informations spécifiques (par exemple, le numéro de téléphone de votre bureau de New York ou le nombre de calories d'une portion de frites), ils n'ont pas envie de fouiller parmi tous les résultats de recherche pour trouver la réponse. C'est pourquoi les réponses directes de type valeur de champ apportent une réponse aux questions des utilisateurs directement à partir des champs éligibles du Knowledge Graph, comme le numéro de téléphone d'un médecin ou l'adresse d'un établissement, par exemple.
Featured Snippets
Les featured snippets extraient les réponses aux questions posées par les utilisateurs à partir de n'importe quel champ pour lequel la recherche dans le document est activée. Ces réponses directes sont issues de données non structurées telles que les blogs, les articles d'aide ou les profils. Les featured snippets sont également dotés d'un mode de prévision qui vous permet de choisir s'ils doivent être validés dans l'entraînement par l’expérience avant d'être visibles aux utilisateurs finaux.
Surlignage de texte dynamique
Dans l'algorithme Recherche dans le document, il est important d'aider un utilisateur à comprendre en quoi l'entité renvoyée correspond à sa requête. Heureusement, l'API Search est capable de fournir un contexte pour les featured snippets extraits de documents non structurés. Grâce au surlignage de texte dynamique, Search peut renvoyer les parties de texte issues d'un champ d'une entité qui correspondent à la requête sous le featured snippet. Par exemple, vous pouvez faire apparaître que le champ « Prix » mentionne le « Prix Pulitzer » pour des requêtes sur les gagnants du concours, même si le champ « Prix » ne s'affiche généralement pas sur la carte.
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