CMS Headless
Intégrer votre CMS Headless à vos données en utilisant les API nécessaires peut s'avérer fastidieux. Yext Pages vous permet de vous lancer en toute simplicité grâce à une technologie de streaming unique. L'outil met à jour vos pages Web à mesure que des modifications sont apportées à votre Knowledge Graph. Vous bénéficiez ainsi de tous les avantages d'un CMS sans tête, sans aucune prise de tête.
Knowledge Graph
Knowledge Graph est votre source unique de vérité pour les informations publiques de votre entreprise. Qu’il s’agisse d’informations sur des produits, de l'emplacement d'un magasin, d'une offre d'emploi ou de références professionnelles, vous pourrez fournir aux utilisateurs des réponses exploitables aux questions qu’ils vous posent.
Entités
Notre Knowledge Graph exploite les entités pour gérer et stocker les informations. Les entités peuvent correspondre à n'importe quoi, que ce soit un événement ou une FAQ. À mesure que les informations relatives à ces entités évoluent, vous devez vous assurer que votre site Internet en tienne compte le plus rapidement possible.
Intégration de la marque
Contrairement à un CMS Headless, Yext Pages gère l'intégration pour vous en exploitant le Knowledge Graph. Il vous suffit de configurer un flux à l'aide d'une interface low-code directement dans votre front-end. Lorsque vous lancerez le déploiement, Pages configurera un flux de données pour générer des pages de manière programmatique en fonction des enregistrements pertinents trouvés dans le Knowledge Graph. Chaque fois que vos données changent, Pages mettra automatiquement à jour les pages Web concernées en quelques secondes.
Flux
Streams est l'architecture de pointe développée par Yext pour rationaliser la diffusion des données depuis le Knowledge Graph vers les systèmes destinés aux consommateurs. Avec Streams, les développeurs peuvent tirer parti de notre infrastructure flexible à faible latence pour envoyer et extraire des données et parcourir les relations d'entités pour alimenter des pages rapides et dynamiques.
Serveur photo
Le serveur photo du Knowledge Graph est le système backend de Yext. Il permet de stocker et diffuser des photos haute résolution dans des applications en aval, comme Pages. Les images peuvent être stockées à l'aide de types de champs photo (photo complexe, photo, galerie de photos, galerie de photos complexe). Une fois stockées, les images sont accessibles par une URL de référence unique qui peut être récupérée via l'API. Pour optimiser la vitesse d'affichage et de chargement des pages, le serveur photo crée automatiquement un ensemble d'images miniatures normalisées de différentes tailles afin de garantir la compatibilité avec tous les appareils. Grâce au serveur photo, les développeurs peuvent créer en toute confiance des pages riches en contenu qui chargent rapidement des images de haute qualité pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Une plateforme, des solutions infinies.
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Augmentez la satisfaction de vos clients et boostez vos ventes.
Convertissez les visiteurs de votre site en clients et découvrez ce qui les tient le plus à cœur grâce à une expérience de recherche dynamique basée sur l'IA intégrée à votre site Internet.
Capturez et convertissez davantage d'entreprises locales grâce aux listings d'établissements. Exploitez les cartes, applications GPS et répertoires professionnels locaux pour en faire vos meilleurs canaux marketing.
Votre réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Générez, gérez et répondez aux avis à grande échelle grâce à Reputation Management de Yext.
Proposez des outils de libre-service à vos clients et agents.
Permettez aux clients de trouver des réponses instantanées à leurs questions via des FAQ, des guides, des didacticiels, des vidéos, des ebooks, des manuels, etc
Réduisez la création de cas en recommandant du contenu connexe en fonction du problème soulevé - directement dans le formulaire de soumission du cas.
Donnez aux agents les moyens d'accélérer la résolution des cas en résolvant les problèmes des clients à grande échelle
Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'atteignent votre page d'aide en améliorant votre classement et votre présence dans les recherches.
Un "concierge digital" pour vos applications web, mobiles et de bureau qui s'étend à une expérience de recherche Yext lorsqu'on clique dessus.
Boostez la découverte et la conversion
Proposez aux clients les produits, services et expériences adaptés, de l'étape de recherche au paiement.
Yext Pages dispose d'outils puissants qui vous permettent de lancer, gérer et développer votre activité en toute confiance, en créant des pages produit détaillées et étonnantes qui génèrent un trafic important.
Créez une expérience de vente en personne accessible en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Guidez vos clients vers les produits ou services adaptés à leurs besoins.
Améliorez la visibilité de vos produits en reliant vos boutiques physiques et digitales.
Personnalisez les données produit groupées pour pouvoir mettre à jour les informations facilement sur l'ensemble de votre inventaire.
Gérez efficacement toutes les données sur vos produits au même endroit et partagez facilement ces informations sur d'autres marketplaces.
Créez un climat d'enthousiasme et de confiance qui favorise les achats.
Transformez chaque interaction en une relation durable en interagissant plus étroitement avec les acheteurs à chaque étape du parcours client.
Boostez la productivité et la satisfaction de vos employés.
Les employés ont besoins d'informations sur l'entreprise pour faire leur travail. Offrez-leur une expérience de recherche rapide, facile et ludique avec les solutions professionnelles Yext de recherche basées sur l'IA.
Créez une expérience de recherche exceptionnelle.
Appuyez-vous sur la plateforme Yext pour bénéficier d'une expérience de recherche IA entièrement personnalisée et surtout rapide. Kits de développement logiciel, API, documentation détaillée : la plateforme Yext Answers met à votre disposition tous les ingrédients nécessaires pour concocter une expérience de recherche personnalisée.
