Cartes de résultats verticaux
Vertical results cards provide a starting point to get your Search experience up and running for all of your different entity types, like FAQs, locations, products, and more. Cards allow your search results to shine with the content and aesthetic that fits how users interact with each vertical. Plus, you can customize the layout, information, colors, and branding of each card to fit your business goals and create the experience you want.
FAQ Cards
Les cartes FAQ de style accordéon permettent aux utilisateurs de trouver facilement les réponses aux questions les plus courantes. Suivez facilement les clics sur la fonction Agrandir la ligne et les appels à l'action via le suivi des conversions pour découvrir les réponses les plus utiles aux yeux des utilisateurs. De plus, les réponses en texte enrichi sont prises en charge. Vous pouvez donc inclure un formatage, une numérotation et des liens utiles.
Location Cards
Les cartes pour les entités de type établissement sont parfaitement associées à une carte verticale. Aidez vos utilisateurs à trouver les boutiques, bureaux, restaurants ou sites les plus proches d'eux. Mettez en évidence les informations clés telles que les adresses, numéros de téléphone, services fournis, etc. De plus, des CTA populaires comme « Appel » et « Itinéraire » incitent les utilisateurs à passer à l'étape suivante du parcours client.
Cartes de produit
Multiple out-of-the-box options are available for highlighting your brand's products. Prominently feature images that get customers interested in buying. Plus, key information like price and product features are easily highlighted and made searchable.
Cartes professionnelles
Professional cards help you showcase the people that make your brand powerful. Options for headshots, short bios, and more help users connect with your professionals. From doctors to financial advisors and beyond, help your users find the right partners to convert with your brand.
Event Cards
Informez les utilisateurs des événements à venir grâce aux cartes d'événement. Indiquez la date, donnez une description, citez les présentateurs et autres détails clés.
Job Cards
Job cards help you highlight open opportunities for users to work with you. Key details like role title, start date, department, and more give prospects the information they need to apply.
Menu Item Cards
Get customers' mouths watering with punchy menu item cards that highlight allergens, calories, price, photos, and more.
Document Cards
Help users search your help articles, blogs, or other long-form documents with document cards. Including documents in your Search experience is made even better by direct answers with Extractive QA, which pulls featured snippets of content out of your long-form text documents that answer the user's query.
Cartes vidéo
Les cartes video sont idéales pour guider les utilisateurs vers du contenu riche et passionnant. Qu'il s'agisse de contenus éducatifs ou de vidéos d'assistance, Search permet aux utilisateurs de rechercher votre contenu video et de lire la vidéo sans pour autant quitter l'expérience de recherche. De plus, les intégrations prêtes à l'emploi comme notre connecteur de données YouTube vous permettent d'ajouter des vidéos à votre site en toute simplicité.
Link Cards
Si votre expérience de recherche utilise un backend tiers pour extraire des liens de votre site Internet, une carte de liens peut vous aider à présenter les résultats.
Cartes personnalisées
Les cartes personnalisées offrent des possibilités infinies. Créez des cartes visuellement percutantes pour les types d'entités personnalisées ou créez votre propre façon d'illustrer un type d'entité standard : vous avez la mains sur la mise en page, les informations et le branding.
Une plateforme, des solutions infinies.
Une plateforme, des solutions infinies.
Augmentez la satisfaction de vos clients et boostez vos ventes.
Convertissez les visiteurs de votre site en clients et découvrez ce qui les tient le plus à cœur grâce à une expérience de recherche dynamique basée sur l'IA intégrée à votre site Internet.
Capturez et convertissez davantage d'entreprises locales grâce aux listings d'établissements. Exploitez les cartes, applications GPS et répertoires professionnels locaux pour en faire vos meilleurs canaux marketing.
Votre réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Générez, gérez et répondez aux avis à grande échelle grâce à Reputation Management de Yext.
Proposez des outils de libre-service à vos clients et agents.
Permettez aux clients de trouver des réponses instantanées à leurs questions via des FAQ, des guides, des didacticiels, des vidéos, des ebooks, des manuels, etc
Réduisez la création de cas en recommandant du contenu connexe en fonction du problème soulevé - directement dans le formulaire de soumission du cas.
Donnez aux agents les moyens d'accélérer la résolution des cas en résolvant les problèmes des clients à grande échelle
Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'atteignent votre page d'aide en améliorant votre classement et votre présence dans les recherches.
Un "concierge digital" pour vos applications web, mobiles et de bureau qui s'étend à une expérience de recherche Yext lorsqu'on clique dessus.
Boostez la découverte et la conversion
Proposez aux clients les produits, services et expériences adaptés, de l'étape de recherche au paiement.
Yext Pages dispose d'outils puissants qui vous permettent de lancer, gérer et développer votre activité en toute confiance, en créant des pages produit détaillées et étonnantes qui génèrent un trafic important.
Créez une expérience de vente en personne accessible en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Guidez vos clients vers les produits ou services adaptés à leurs besoins.
Améliorez la visibilité de vos produits en reliant vos boutiques physiques et digitales.
Personnalisez les données produit groupées pour pouvoir mettre à jour les informations facilement sur l'ensemble de votre inventaire.
Gérez efficacement toutes les données sur vos produits au même endroit et partagez facilement ces informations sur d'autres marketplaces.
Créez un climat d'enthousiasme et de confiance qui favorise les achats.
Transformez chaque interaction en une relation durable en interagissant plus étroitement avec les acheteurs à chaque étape du parcours client.
Boostez la productivité et la satisfaction de vos employés.
Les employés ont besoins d'informations sur l'entreprise pour faire leur travail. Offrez-leur une expérience de recherche rapide, facile et ludique avec les solutions professionnelles Yext de recherche basées sur l'IA.
Créez une expérience de recherche exceptionnelle.
Appuyez-vous sur la plateforme Yext pour bénéficier d'une expérience de recherche IA entièrement personnalisée et surtout rapide. Kits de développement logiciel, API, documentation détaillée : la plateforme Yext Answers met à votre disposition tous les ingrédients nécessaires pour concocter une expérience de recherche personnalisée.
