Comment les achats via AWS Marketplace peuvent faire gagner du temps et de l'argent aux spécialistes du marketing

Selon les prévisions, les places de marché cloud telles que AWS Marketplace pourraient générer 45 milliards de dollars au cours de l'année prochaine, témoignant d'un changement important dans la manière dont les entreprises achètent des logiciels et des services.

Les analystes du secteur, dont Gartner et Forrester, estiment que plus de la moitié des solutions d'entreprise sont déjà achetées par l'intermédiaire de ces plateformes. Quelque 85 % des décideurs les utilisent ou les envisagent afin d'accroître leur flexibilité et d'accélérer le processus d'achat.

Malgré cette croissance, de nombreuses équipes marketing ignorent encore les avantages potentiels d'AWS Marketplace. Yext aide les organisations marketing à comprendre comment AWS simplifie l'intégration des fournisseurs, contribue à la réduction des coûts et optimise l'approvisionnement.

Ci-dessous, nous vous présentons AWS Marketplace, ses avantages pour les équipes marketing et une feuille de route pour les spécialistes du marketing afin qu'ils collaborent avec leurs services d'information et informatiques pour en tirer le meilleur parti.

AWS Marketplace est un catalogue digital qui simplifie le processus d'essai et d'achat de logiciels (un peu comme Amazon.com pour les logiciels et les services). Les clients peuvent ajouter des produits de différents fournisseurs à leur panier et recevoir une facture unique, ce qui rationalise le processus d'achat tout en garantissant que les produits sont vendus par des fournisseurs fiables et de confiance.

AWS Marketplace prend en charge toute une gamme de solutions, notamment les logiciels en tant que service (SaaS), les solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique (AI/ML), les services professionnels, et bien plus encore. Ces services sont fournis par des entreprises tierces dans des secteurs tels que le marketing, les services financiers, les soins de santé et les organisations à but non lucratif. Avec plus de 8 000 listings, AWS Marketplace et d'autres places de marché cloud façonnent l'avenir de l'achat de logiciels et de services.

De nombreux services profitent déjà des économies et de l'efficacité opérationnelle qu'offre l'achat par l'intermédiaire d'AWS Marketplace.

Chris Grusz, directeur général des partenariats technologiques chez AWS, constate une évolution du profil des acheteurs sur Marketplace au cours des dernières années. Il déclare : « Les chefs d'entreprise reconnaissent les avantages d'AWS Marketplace et demandent proactivement que les achats de nouveaux fournisseurs passent par cette plateforme. Aujourd'hui, découvrir et acheter des solutions non informatiques par son intermédiaire n'a jamais été aussi facile. »

Les dirigeants d'entreprise estiment qu'il est important de se tenir au courant des tendances en matière d'achat de logiciels et de se tourner vers un petit nombre de sources fiables pour obtenir des conseils. Une étude menée par Forrester sur AWS Marketplace détaille plusieurs avantages clés :

• Des pratiques d'approvisionnement rationalisées : AWS Marketplace réduit de 50 % le temps consacré aux tâches liées à la facturation, car les produits (tels que Yext) sont ajoutés à la facture AWS de votre entreprise en tant que poste supplémentaire. Cela peut permettre d'économiser des mois de travail, en particulier pour les grandes entreprises, en simplifiant les tâches d'approvisionnement traditionnelles telles que la création de bons de commande et la gestion de plusieurs factures ou modalités de paiement.

• Une intégration simplifiée des fournisseurs : les entreprises ont pu réduire de 75 % les efforts nécessaires à l'intégration d'un nouveau fournisseur, ce qui équivaut à un gain de temps de 62 000 $. (Ceci est vrai si AWS est un fournisseur existant de votre organisation. Dans ce cas, cela simplifie le processus d'intégration puisque la facturation est gérée par AWS.)

• Récupération des dépenses à risque : de nombreuses entreprises ont signé des engagements de dépenses avec AWS par le biais de son programme de remises accordées aux entreprises (EDP) et de son contrat de tarification privé (PPA). Ces contrats pré-engagés offrent des réductions sur les services AWS pendant une période déterminée. Les achats effectués sur Marketplace peuvent aider l'organisation à respecter 25 % de ses engagements en matière de dépenses.

• Réduction du risque de sécurité : les fournisseurs comme Yext qui s'inscrivent sur Marketplace et s'associent à AWS ont généralement fait l'objet d'un processus d'approbation et d'un examen approfondi de leur architecture pour garantir leur conformité avec les normes de sécurité et les politiques d'AWS. Cela accélère les efforts d'approvisionnement tout en réduisant les risques.

Si vous êtes prêt à tirer parti des achats sur AWS Marketplace, voici ce que vous pouvez faire pour collaborer avec le service informatique et lancer le processus.

Contactez votre équipe informatique : les spécialistes du marketing doivent collaborer avec leur organisation informatique/cloud pour comprendre la relation de leur entreprise avec AWS et savoir s'ils achètent des logiciels ou des services par le biais d'AWS Marketplace. Si c'est le cas, l'équipe informatique peut partager les étapes internes nécessaires à la réalisation d'une transaction sur Marketplace. Ces étapes consistent généralement à fournir :

• L'identifiant de compte AWS : il s'agit du compte auquel l'accord Yext sera lié pour la facturation. Yext aura besoin de cet identifiant de la part de votre équipe informatique pour créer un accord Marketplace ou une « offre privée ».

• Le nom et l'e-mail du contact informatique/approvisionnement : il s'agit de la personne qui vous aidera à souscrire à l'offre Yext par le biais de Marketplace. Yext en aura besoin pour s'assurer que l'offre, qui est partagée via une URL personnalisée, est envoyée à la bonne personne pour validation. Pour plus de visibilité, plusieurs personnes peuvent être ajoutées lors du partage de l'offre.

Ce partenariat peut être bénéfique à tous, car les achats sur Marketplace permettent de réaliser des économies tout en aidant le service informatique à respecter ses engagements en matière de cloud et à améliorer la gouvernance.

Comme l'explique Jason LaFollette, directeur de la technologie chez Yext : « Que nous achetions un logiciel pour l'utiliser directement dans nos produits destinés aux clients ou que nous évaluions un système d'entreprise interne pour les parties prenantes, nous préférons acheter par l'intermédiaire de Marketplace. La possibilité d'appliquer les achats de la place de marché à notre engagement de dépenses cloud nous permet d'être plus agressifs dans nos engagements, de maximiser les remises et de réduire les coûts d'exploitation cloud de notre plateforme. Ces économies ont un impact significatif sur nos résultats financiers. »

Si vous constatez que votre équipe informatique utilise AWS mais n'effectue pas d'achats via AWS Marketplace, elle peut s'adresser à son équipe chargée du compte AWS pour en savoir plus.

Négociez les prix et décidez du financement : Marketplace agit comme un vecteur d'achat, ce qui vous permet de négocier des offres optimales pour votre entreprise. Une fois les négociations terminées, les détails sont ajoutés à une « offre privée » Marketplace partagée avec vous et votre équipe informatique via une URL personnalisée pour approbation finale.

Les équipes informatiques disposent parfois de budgets dédiés aux services cloud, qu'elles peuvent utiliser pour couvrir les coûts d'achat. Si ce n'est pas le cas, le budget marketing peut prendre en charge les coûts et, en retour, bénéficier d'une intégration plus rapide et d'un approvisionnement optimisé.

Missy Kataoka, responsable en chef des opérations de marketing digital du Cincinnati Children's Hospital, partage son expérience d'achat de Yext via AWS : « Nous avons pu travailler en étroite collaboration avec notre équipe des services d'information pour acheter Yext par le biais d'AWS Marketplace. Cela nous a apporté plusieurs avantages, notamment l'accélération de l'intégration du fournisseur, qui est passée de plusieurs mois à quelques semaines, la consolidation de la facturation en une seule facture AWS centrale, et l'obtention de crédits promotionnels de la part d'AWS qui ont compensé une partie du coût. »

Yext aide ses clients à combler le fossé entre le marketing et l'informatique en s'appuyant sur AWS Marketplace. De plus en plus de services marketing jouent un rôle prépondérant dans l'achat de logiciels. Il est donc important qu'ils comprennent la valeur des places de marché cloud et qu'ils sachent comment collaborer avec leur équipe informatique. L'achat via AWS Marketplace peut s'avérer judicieux pour les spécialistes du marketing qui cherchent à optimiser les processus et à intégrer de nouveaux fournisseurs à moindre coût.

AWS est une excellente option pour l'achat de Yext. Yext est un partenaire AWS et tous nos produits, y compris Content, Search, Listings, Reviews, Analytics, Pages, Social, and Chat, sont disponibles sur AWS Marketplace.

Si vous souhaitez faire de votre présence digitale un atout tout en économisant du temps, des efforts et de l'argent en achetant les logiciels Yext sur Marketplace, veuillez contacter votre représentant Yext ou nous contacter à AWS-Marketplace@yext.com.