Ce que les spécialistes du marketing doivent savoir sur l'ajout de l'IA générative au moteur de recherche Bing

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Trent Ruffolo

30 juil. 2024

2 min

Il y a un peu plus d'un an, Bing présentait les réponses par chat optimisées par LLM dans son expérience de recherche. Cette initiative a contribué à révolutionner la manière dont les clients recherchent des marques et interagissent avec elles. Depuis, d'autres grands moteurs de recherche lui ont emboîté le pas.

Bing est en train de déployer une nouvelle expérience de recherche générative. Voici ce qu'il faut savoir sur les conséquences à envisager pour votre marque (scoop : il y a de bonnes nouvelles !).

Que se passe-t-il ?

Bing est en train de lancer une nouvelle version de sa recherche générative.

Cette version comprend de nouvelles fonctionnalités qui apportent des réponses directes tout en permettant aux internautes de consulter plus facilement les résultats de recherche organiques (et de cliquer sur les sites Internet des marques). Pour résumer, cette version parvient à un juste équilibre entre les résultats organiques et les réponses de l'IA.

Pourquoi doit-on s'en préoccuper ?

Les spécialistes du marketing numérique devraient accueillir cette nouveauté avec enthousiasme. Contrairement à d'autres moteurs de recherche qui ont tendance à produire des recherches sans clics, la nouvelle configuration de Bing a été délibérément conçue pour générer des clics vers les sites Internet.

Bing l'a déjà confirmé : « Nous continuons d'examiner de près l'impact de la recherche générative sur le trafic des annuaires. Les premières données indiquent que cette expérience maintient le nombre de clics vers les sites Internet et contribue au bon fonctionnement de l'écosystème web. L'expérience de recherche générative a été conçue dans cet esprit, notamment en conservant les résultats de recherche traditionnels et en augmentant le nombre de liens cliquables, comme les références dans les résultats. »

Pour en profiter, les nouvelles marques n'ont absolument rien à faire. La recherche Bing est alimentée par ChatGPT qui extrait déjà des informations d'une multitude de sites. Cette mise à jour vient juste nous rappeler qu'il est essentiel de disposer d'informations de marque correctes et cohérentes sur les annuaires pour apparaître dans les résultats de recherche.

Et maintenant ?

La nouvelle expérience de recherche générative de Bing est lentement déployée et actuellement testée sur certaines requêtes d'utilisateurs.

Les sites comme Bing innovent constamment, ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui pourraient changer où et comment votre entreprise apparaît dans les recherches. En tant que partenaire de confiance de Bing, nous sommes là pour vous aider à rester au fait de ces changements : consultez la section Actualités concernant les annuaires sur notre blog pour vous tenir informés des dernières mises à jour.

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