L'effet des consignes E-E-A-T de Google sur la visibilité de votre marque dans les résultats de recherche par IA

TL;DR : respecter les consignes E-E-A-T de Google est crucial pour faire remonter sa visibilité dans les recherches par IA. Un contenu de qualité ne suffit plus : votre marque doit clairement montrer des gages de crédibilité à travers des biographies d'experts, des liens retour faisant autorité, des données structurées et une communication homogène partout, que ce soit dans le SEO, les relations publiques ou le contenu. Voici comment.

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Vous cherchez à faire ressortir votre marque dans les aperçus IA et les extraits optimisés de Google ?

Votre crédibilité est aussi importante que votre contenu.

Découvrez comment les critères E-E-A-T de Google tiennent compte des deux et quelles mesures proactives vous pouvez prendre pour optimiser la visibilité de votre marque dans la recherche par IA.

Qu'est-ce que l'E-E-A-T ?

Le modèle E-E-A-T de Google, pour « Experience », « Expertise », « Authoritativeness » et « Trustworthiness » (Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité), fait depuis longtemps partie de ses critères d'évaluation de la qualité. Cependant, avec les avancées rapides des réponses directes et des résumés de recherche IA, le modèle E-E-A-T influence directement quelles marques sont visibles, citées ou négligées dans les résultats de recherche.

Le modèle E-E-A-T a été créé dans le cadre des directives de Google pour l'évaluation de la qualité de recherche en ligne. Bien qu'elles ne soient pas considérées comme un critère de classement direct, ces consignes définissent le type de contenu que Google juge idéal, en particulier pour les thèmes où la confiance est primordiale.

Voici ce que signifie le sigle E-E-A-T :

• Expérience : connaissances pratiques ou vécues. En d'autres termes, l'auteur sait-il de quoi il parle ?
• Expertise : qualification professionnelle ou académique. En quoi la source est-elle qualifiée pour partager des informations sur le sujet ?
• Autorité : citations et références à des données. La marque (son domaine) est-elle fiable ?
• Fiabilité : indicateurs d'authenticité et de bonne foi. Pourquoi les gens devraient-ils faire confiance à votre site web ?

Selon Google, la confiance est l'élément le plus important de l'équation, mais tous ces ingrédients sont nécessaires pour l'obtenir.

Comment le modèle E-E-A-T influence-t-il les résultats de l'IA de Google ?

Les nouvelles fonctionnalités IA de Google, comme AI Overview, le Mode IA et les résultats organisés par l'IA, sont en train de changer l'expérience de recherche en profondeur.

Ces outils, tous optimisés par le modèle Gemini de Google, reposent sur des algorithmes complexes pour évaluer et résumer le contenu sur le web.

Un indicateur partagé et persistant : le score E-E-A-T.

Que vous essayiez de figurer dans un aperçu IA ou de grimper à la première place des résultats de recherche organisés par l'IA, votre contenu doit prouver sans ambiguïté votre expérience, votre expertise, votre autorité et votre fiabilité.

Bien que les critères exacts soient variables, l'IA recherche fréquemment :

• Des sites web réputés avec des backlinks pertinents. Les sites avec un contenu rédigé par des spécialistes qui incluent des données structurées sortent du lot.
• Des marques de confiance, reconnues pour fournir des renseignements utiles et précis. Votre contenu aura beau être de qualité, vous serez moins susceptible de ressortir si votre marque ne montre pas de gage de crédibilité.

Le fait est que l'IA est en train de transformer le référencement naturel. Bien que sa forme traditionnelle ait toujours son importance, elle ne suffit plus pour gagner.

D'où proviennent les signaux E-E-A-T (et comment les renforcer) ?

Vous ne pouvez pas simuler l'autorité d'une marque, mais vous pouvez faciliter sa reconnaissance par l'IA.

Pour optimiser votre marque et garantir son succès grâce au référencement naturel traditionnel et aux nouvelles techniques de recherche en ligne basées sur l'IA :

• Ajoutez la biographie et les qualifications des auteurs. Utilisez le vrai nom des auteurs et créez des liens vers des profils professionnels mettant en avant leur expertise.
• Recherchez une validation externe. Assurez-vous que des annuaires réputés citent votre travail. Lorsque d'autres sources crédibles vous mentionnent, Google y prête attention. Travaillez avec vos équipes de relations publiques pour obtenir des liens retour via des médias respectables.
• Ne négligez pas le SEO technique. Continuez à appliquer les bonnes pratiques de SEO technique (utilisation de HTTPS, accessibilité, politiques de confidentialité, etc.). Les pages doivent être faciles à explorer et présenter des URL optimisées pour les moteurs de recherche. Un site web sûr pour les visiteurs et facile à utiliser contribue à accroître la crédibilité de votre marque.
• Facilitez l'analyse de votre site web par les moteurs de recherche traditionnels et ceux basés sur l'IA. L'utilisation de données structurées offre aux bots et robots d'indexation de Google un moyen facile d'analyser et de « comprendre » le contenu de votre site web. Il est également très important que vos données structurées (métadonnées, détails des produits, profils clients) correspondent à vos données non structurées (vidéos, images, publications sur les réseaux sociaux) présentes à la fois sur votre site web et sur d'autres sites (fiches d'entreprises, pages d'avis, etc.) faisant référence à votre marque.

Et surtout, synchronisez vos équipes. Les experts en référencement, les responsables des relations publiques et les spécialistes du marketing de marque devraient tous travailler à partir du même guide. Si votre main gauche renforce l'autorité alors que votre main droite publie du contenu anonyme, votre marque envoie des signaux contradictoires susceptibles d'entraîner une baisse de la performance.

La grande question : comment établir sa crédibilité

Asseoir sa réputation en tant qu'expert dans un domaine particulier exige du temps et un effort délibéré.

Voici quelques mesures à prendre pour mettre votre marque sur la bonne voie :

• Utilisez des données de première main et des recherches originales pour instaurer la confiance et renforcer votre visibilité. Donnez la priorité à la publication d'études exclusives, d'informations issues du service client et de références sectorielles pour positionner votre marque comme une source première de connaissances. De plus, citez correctement les données originales dans votre contenu pour attirer des liens retour et signaler votre légitimité aux modèles d'IA.
• Établissez des normes éditoriales transparentes et décrivez clairement votre processus. Vérifiez les sources et les faits, évitez le sensationnalisme et mettez sans cesse à jour votre contenu, toujours avec la même rigueur. Donnez la priorité au contenu qui répond aux questions actuelles des prospects et des clients, et assurez-vous que les dates de publication soient visibles publiquement.
• Créez une page complète « À propos de nous » détaillant la mission de votre marque, son équipe de direction, son histoire et ses références. Incluez des liens vers des profils tiers réputés, des adhésions, des participations à des conférences pour renforcer votre crédibilité et démontrer votre légitimité. Présentez les personnes qui font vivre votre marque.

En renforçant l'importance des liens retour et de la validation externe, les algorithmes peuvent involontairement privilégier les marques et institutions établies. Par conséquent, les marques plus récentes et moins connues peuvent avoir du mal à optimiser leur score E-E-A-T, malgré leurs compétences réelles.

Les experts en devenir devraient centrer leurs efforts sur les mots-clés à longue traîne, répondre aux questions des clients formulées en langage naturel et créer un réseau riche de liens retour pour établir leur autorité.

Les bonnes pratiques du SEO ont évolué

Au milieu de tous les changements provoqués par l'IA, Google poursuit sa mission de mettre en avant les contenus utiles et fiables, étayés par une expertise crédible. La nouveauté réside dans la manière dont ces contenus sont présentés. Les internautes voient moins de liens bleus et plus d'extraits optimisés, d'aperçus IA, de résultats vocaux et de réponses de type chat.

Pour apparaître dans ces formats de recherche émergents, un bon score E-E-A-T est crucial. Les marques doivent donc aller plus loin que les mots-clés et suivre les étapes mentionnées ci-dessus pour prouver leur valeur et leur crédibilité.

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