Nous répondons à toutes vos questions sur Yext Scout

TL;DR : Yext Scout vous montre comment votre marque apparaît sur les moteurs de recherche traditionnels, la recherche par IA et par rapport à ses concurrents locaux.

Scout fournit également des recommandations claires et hiérarchisées pour vous aider à gagner en visibilité, à améliorer le ressenti et à stimuler l'engagement des clients.

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Yext Scout est votre agent de visibilité de marque à l'ère de l'IA.

Il montre comment et où votre marque apparaît dans les recherches par IA et traditionnelles, révélant les écarts de visibilité, les menaces concurrentielles et le sentiment local sur lequel vous pouvez agir. Tout cela vous intrigue ?

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes des spécialistes du marketing sur ce que fait Scout, comment il fonctionne et pourquoi il est unique sur le marché.

Comment Yext Scout peut-il aider mon entreprise ?

Scout est le moteur d'intelligence au cœur de la plateforme Yext. Il vous fournit un avantage concurrentiel dans la recherche par IA.

Les premiers utilisateurs de Scout observent déjà un impact réel :

• Pour déceler des lacunes de visibilité cachées dans les résultats de recherche locale
• Pour voir comment les plateformes d'IA perçoivent et résument leur marque
• Pour comprendre pourquoi certains établissements surpassent leurs concurrents locaux et comment reproduire ce succès

Les meilleures entreprises n'attendent pas d'atteindre la perfection ; elles expérimentent tôt et affinent les éléments rapidement.

Avec des informations hyperlocales, des comparatifs de la concurrence et des recommandations claires**, Scout vous aide à agir, non pas pour suivre, mais pour devancer les tendances.

Qu'est-ce qui différencie Scout des autres outils d'intelligence disponibles sur le marché ?

Scout a été spécifiquement conçu pour l'ère de la découverte par IA.

Les autres outils se contentent d'analyser une seule pièce du puzzle (les performances dans la recherche traditionnelle, le suivi des mots-clés SEO, la réputation, etc.).

À l'inverse, Scout est le premier outil du genre à relier tous les points de données, fournissant aux leaders de marque des informations complètes et en temps réel sur la visibilité dans la recherche par IA, l'analyse de marché, le sentiment de l'IA, et plus encore.

Voici ce qui différencie Scout :

• Contrairement à d'autres outils, Scout suit la visibilité de la marque partout où vos clients effectuent des recherches : sur les plateformes d'IA, notamment ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Grok, et par le biais de la recherche traditionnelle (Google).
• Contrairement aux autres outils, Scout évalue les performances de marque à un niveau hyperlocal et vous montre quelles marques à proximité sont les plus performantes et pourquoi.
• Contrairement aux autres outils, Scout fait des recommandations d'optimisation à fort impact que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement. Analysez et améliorez les performances de votre marque en un seul endroit.

Aucune autre solution ne fournit des informations concurrentielles approfondies et hyperlocales qui vous permettent de prendre des mesures immédiates sur une plateforme unifiée.

Scout n'est donc pas un outil de référencement parmi tant d'autres ?

Absolument pas.

Scout fournit des informations sur les performances de recherche traditionnelle (Google), mais analyse aussi la visibilité dans les recherches par IA et le sentiment sur les plateformes les plus utilisées comme ChatGPT, Google Gemini, Perplexity ou Grok.

Notre outil natif IA et axé sur le local fait tout ça, mais il regarde aussi les données de la fiche d'établissement Google, le balisage Schema et la santé des fiches de chaque établissement de manière évolutive.

En bref, les outils de référencement traditionnels n'offrent pas une telle finesse, ne prennent pas en compte la visibilité dans les recherches basées sur l'IA et ne fournissent pas d'analyse hyperlocale.

Comment Scout classe-t-il les entreprises dans ses analyses ?

Scout demande aux meilleures plateformes d'IA, notamment ChatGPT, Google Gemini, Perplexity et Grok, de classer les dix meilleures entreprises de votre catégorie dans votre région. Ensuite, il analyse les réponses et classe la fréquence à laquelle les établissements de votre marque apparaissent dans différents résultats de recherche par IA.

En d'autres termes, Scout vous livre un aperçu concret de la façon dont les plateformes d'IA « voient » votre marque.

Scout suit mes performances par rapport aux concurrents de ma catégorie principale. Puis-je suivre des mots-clés supplémentaires ?

C'est pour bientôt !

Actuellement, Scout base ses analyses sur la catégorie principale de la fiche d'établissement Google par souci de cohérence, et nous travaillons activement à l'ajout d'une fonctionnalité permettant de suivre des catégories supplémentaires.

N'oubliez pas que la recherche par IA ne comprend pas seulement les mots-clés, mais aussi l'intention. Ainsi, même si « magasin de pneus » et « réparation automobile » diffèrent sur le papier, l'IA les traite de manière similaire.

Le classement de Scout ne correspond pas à ce que je vois sur Google, pourquoi ?

C'est l'une des questions qu'on nous pose le plus, et la réponse est simple :

Google personnalise les résultats en fonction de votre recherche en ligne, de votre appareil et de votre emplacement.

Scout supprime la personnalisation, car il fonctionne en mode Incognito.

En d'autres termes, les résultats de recherche individuels sont personnalisés, tandis que ceux de Scout sont standardisés à dessein.

Sur cette base objective, Scout pose des questions répétables afin de surveiller en permanence la visibilité de votre marque et de mesurer et comparer vos performances au fil du temps.

Quelles sont les améliorations et nouveautés à venir dans Yext Scout ?

Par où on commence ?

Ce que nous avons hâte de vous montrer :

• Un suivi personnalisé des mots-clés, des pages enrichies, des données issues des réseaux sociaux et avis client
• De nouveaux rapports d'analyse comparative de la concurrence au niveau de l'établissement
• Des recommandations marketing améliorées, adaptées à des établissements spécifiques
• Des informations exploitables, directement reliées aux produits Yext (Listings, Reviews et Pages) pour une plus grande facilité d'exécution

Aujourd'hui, Scout vous montre ce qui se passe. Demain, il vous dira exactement ce qu'il faut faire.

Vos clients ne cherchent plus comme avant. Que faites-vous pour vous adapter ?
Les meilleurs spécialistes du marketing ne se contentent pas de suivre, ils prennent de l'avance.

Yext Scout vous aide à devancer les tendances et les concurrents.

Les premiers à l'adopter gagnent. Et si vous lisez ceci, vous avez déjà une longueur d'avance.
C'est le moment de passer à l'étape suivante : lancez une analyse test avec Scout.