TL;DR : 2025 a été une année charnière pour la recherche par IA, avec des outils comme ChatGPT Search et Perplexity qui ont redéfini la façon dont les clients découvrent les marques. Cependant, à mesure que ce changement s'accélérait, Yext Research a constaté que 86 % des citations IA étaient liées à des sources gérées par la marque, ce qui renforce la nécessité de données précises et structurées. Cet article récapitule les principaux changements du secteur, les enseignements de nos articles de blog et les prévisions pour aider les marques à se préparer à 2026. Il propose également un outil gratuit pour évaluer votre visibilité.
En 2025, la recherche par IA est passée du stade de l' expérimentation à celui d' outil du quotidien. Cette transition soulève la question suivante : que se passera-t-il en 2026 ?
Que vous ayez été accaparé par vos projets ou que vous ayez pris un repos bien mérité, voici un tour d'horizon des évolutions de la recherche en ce début d'année 2026. Des plus grands changements du secteur à ce que nos propres études ont révélé, voici ce qu'il faut savoir.
Les principaux changements par rapport à 2025
Déjà omniprésente, la recherche basée sur l'IA n'a plus rien de futuriste.
Voici quatre innovations majeures de 2025 qui ont transformé la manière dont les clients découvrent les marques :
La recherche par IA a commencé à devenir la norme : au 2e semestre 2025, 75 % des personnes utilisaient déjà plus la recherche par IA qu'en 2024, et 43 % y avaient recours quotidiennement, sinon plus. Et à mesure que le trafic a évolué…
Le nombre de clics a diminué et la "recherche sans clic" est devenue une réalité tangible : une étude du Pew Research Center montre que les résumés basés sur l'IA réduisent effectivement la probabilité que les utilisateurs cliquent sur les liens des résultats de recherche. Nous verrons bientôt si la grande prédiction de Gartner (selon laquelle, d'ici 2026, un quart du trafic de recherche passera de Google à des moteurs de réponse pilotés par l'IA) se réalise. Tout porte à croire que oui.
La recherche passe davantage par les réseaux sociaux et se fragmente : TikTok, Reddit et YouTube servent aujourd'hui de moteurs de recherche pour les jeunes utilisateurs. Par conséquent, les marques sont soumises à une pression croissante pour gérer leur visibilité sur un plus grand nombre de plateformes.
L'IA agentique est devenue une réalité : le Mode IA de Google a introduit la prise de rendez-vous automatisée par des agents, et OpenAI a sorti son navigateur Atlas. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'en plus de faire des recommandations, l'IA a aussi commencé à agir en leur nom.
Il en ressort une évidence : si vous êtes spécialiste du marketing, vous avez besoin de nouvelles stratégies pour structurer les données de votre marque et améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche par IA, dès maintenant.
Ce que les études de Yext ont révélé
En ce qui concerne la visibilité des marques, justement, nous avons passé l'année à suivre ces changements et à étudier ce que les marques peuvent faire pour rester compétitives.
Voici deux de nos principales conclusions :
La recherche par IA cite principalement des sources que les marques peuvent contrôler : selon l'étude Citations IA de Yext Research, 86 % des citations dans les réponses générées par l'IA proviennent de sources gérées par la marque, comme les pages locales et les listings. Cela signifie que les données que vous contrôlez continuent de façonner ce que voient les clients (si vous avez mis en place la bonne stratégie).
Mais vous devez savoir où en est votre marque avant de pouvoir agir. Dans notre rapport sur les archétypes de la recherche par IA, nous avons étudié la façon dont les clients appréhendent la recherche aujourd'hui et ce que les marques doivent faire pour suivre le rythme. Conseil : la première étape consiste à mesurer la visibilité de votre marque dans les résultats de la recherche traditionnelle comme de la recherche par IA. Par exemple : savez-vous comment (et si) votre marque apparaît dans les réponses générées par l'IA ? Une fois que vous avez une vision claire de la situation, vous pouvez prendre des mesures pour optimiser vos performances.
Articles incontournables du blog Yext
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Les fondamentaux de la recherche par IA
Veille concurrentielle et visibilité
Votre marque est-elle visible dans la recherche par IA ? Voici trois indicateurs à surveiller
Comment dépasser la concurrence locale dans les résultats de recherche optimisés par l'IA
Stratégies pratiques
Comment optimiser les pages de votre site web pour la recherche par IA
Pourquoi les citations IA deviennent plus importantes que les clics… et comment les stimuler
Alors que la visibilité en ligne continue d'évoluer sur toutes les plateformes, les marques qui comprennent leur positionnement et qui passent à l'action prendront l'avantage. Que vous soyez en train de rattraper votre retard ou de planifier votre avenir, le moment est venu de redoubler d'efforts en matière de visibilité, de précision et de préparation pour ce qui vous attend.
Envie de commencer l'année avec une meilleure compréhension de la visibilité de votre marque et des tendances qui nous attendent en 2026 ? Découvrez le dernier épisode du Visibility Brief.
