TL;DR : Yext et AdCellerant s'associent pour aider les marques gérant plusieurs établissements à relier la visibilité de la marque aux leviers payants et à des résultats mesurables. Yext fournit les bases d'une visibilité optimisée dans les résultats de recherche traditionnels et dans les résultats générés par l'IA. AdCellerant apporte des conseils stratégiques et une activation média intégrée. Ensemble, elles permettent aux marques de bénéficier d'une vision plus claire, d'une activation coordonnée et d'une voie vers une croissance à grande échelle.
En 2026, la « visibilité en ligne des marques » ne se résume pas à bien se classer sur Google. Il faut également apparaître dans des outils de recherche basés sur l'IA comme ChatGPT, les moteurs de recherche traditionnels, les plateformes de réseaux sociaux, les cartes et les environnements de streaming (souvent tout au long du même parcours).
Cette évolution rapide soulève la question suivante : comment les marques gérant plusieurs établissements peuvent-elles réellement générer une croissance mesurable dans un monde où les anciennes règles marketing sont parfois obsolètes ?
L'objectif même de notre nouveau partenariat avec AdCellerant est de répondre à cette question.
Yext et AdCellerant travaillent ensemble pour aider les marques à gérer et optimiser leur visibilité sur les moteurs de recherche, les cartes, les applications, les interfaces d'IA et les canaux de médias payants. Les deux entreprises aident ainsi les marques à rester visibles, exactes et compétitives partout où leurs clients prennent des décisions.
Pour aller plus loin et comprendre comment ce partenariat fonctionne en pratique, nous avons interrogé Sam Rahimi, Vice President, Earned & Owned Media chez AdCellerant pour aborder les défis auxquels les marques sont confrontées aujourd'hui. Nous avons également vu en quoi coordonner la visibilité et les initiatives pour générer des actions client peut permettre de passer à la prochaine phase de croissance.
Yext : Pour les lecteurs qui ne connaissent pas AdCellerant, comment décririez-vous votre entreprise, les problèmes que vous résolvez et les opportunités que vous créez pour vos clients ?
Sam Rahimi, Vice President, Earned & Owned Media : AdCellerant est une entreprise de services et de technologies de publicité numérique. Son objectif est de rendre un marketing numérique sophistiqué accessible, évolutif et axé sur les résultats pour les entreprises de toutes tailles.
L'essence même de notre travail consiste à combler une lacune opérationnelle. De nombreuses entreprises investissent dans des technologies marketing performantes, mais peinent à en tirer pleinement parti, à les déployer efficacement sur différents canaux ou à les traduire en résultats commerciaux mesurables. Nous répondons à ce défi en combinant notre plateforme propriétaire Ui.Marketing, des outils de planification basés sur l'IA, ainsi qu'une expertise opérationnelle et des conseils stratégiques.
Nous aidons les marques à ne pas simplement « posséder des outils », mais à les exploiter pleinement pour exécuter des stratégies omnicanales qui unifient la visibilité organique, les initiatives payantes visant à générer des actions clients, et les informations sur les performances. Améliorer la visibilité locale, augmenter le trafic en magasin, déployer des campagnes nationales… notre rôle est de rendre le marketing numérique plus facile à exploiter, plus mesurable et mieux aligné sur la croissance de l'entreprise.
Nous créons pour nos clients deux leviers d'opportunité : une clarté sur la manière dont leur écosystème marketing s'articule, et un élan pour transformer cet écosystème en une performance durable et à long terme.
Comment le partenariat entre Yext et AdCellerant est-il né ? Qu'est-ce qui en a fait une évidence ?
Le partenariat s'est développé naturellement à travers des conversations stratégiques sur la façon dont la visibilité de la marque et les initiatives numériques pour stimuler les actions client doivent se compléter.
Chez AdCellerant, nous évaluons les partenaires selon trois critères : l'expertise technique, la flexibilité opérationnelle et l'alignement à long terme de nos deux entreprises. La plateforme Yext s'est distinguée par ses capacités API, son architecture de données et sa capacité à prendre en charge à grande échelle des modèles organisationnels complexes et multisites.
Il était tout aussi important pour nous de partager une même vision culturelle. Nous partageons la conviction que la technologie ne suffit pas à elle seule. Elle doit s'accompagner d'une expertise, de moyens adaptés et d'une vision à long terme de la réussite client.
Quand nous avons découvert la complémentarité de nos stratégies go-to-market respectives, il est devenu clair que l'alliance de la plateforme de visibilité de marque Yext avec le modèle axé sur les services et les capacités d'AdCellerant représentait une opportunité évidente : apporter davantage de valeur aux marques cherchant à gagner en visibilité à une époque où les règles ont changé.
Pourquoi est-ce le bon moment pour les marques de penser au-delà des simples résultats de recherche locale ?
Nous assistons à un changement significatif dans la façon dont fonctionne la visibilité en ligne. L'essor de la recherche pilotée par l'IA et des interfaces conversationnelles transforme la manière dont les clients découvrent et évaluent les marques. Cette nouvelle réalité crée de l'incertitude, mais ouvre aussi de nouvelles opportunités.
Les résultats de recherche locale restent fondamentaux. Il sera toujours aussi important d'avoir des fiches d'établissement précises, des données structurées et une forte visibilité organique. Toutefois, les marques qui s'en tiennent à ces fondamentaux risquent de prendre du retard sur leurs concurrents.
Les entreprises qui réussiront dans cette nouvelle phase sont celles qui sauront articuler leur visibilité organique avec des leviers payants, une stratégie de contenu et un ciblage d'audience précis. Aller au-delà des résultats de recherche locale ne signifie pas qu'il faut les délaisser, mais plutôt les renforcer par des canaux complémentaires qui captent la demande plus tôt et accompagnent les clients tout au long de leur parcours. Dans un paysage de plus en plus fragmenté et influencé par l'IA, la diversification n'a rien de facultatif : c'est un avantage stratégique.
Pouvez-vous nous donner un exemple concret d'un client ayant utilisé la plateforme AdCellerant pour développer sa présence dans un nouveau canal, et le résultat obtenu ?
Une banque comptant 35 agences dans le sud-ouest des États-Unis a choisi de faire appel à AdCellerant pour renforcer les fondations de son SEO local. Après avoir amélioré la précision de ses listings et sa visibilité organique, la marque a commencé à enregistrer des gains significatifs en trafic et en engagement. Plutôt que de s'arrêter là, elle a investi dans d'autres canaux numériques (y compris les réseaux sociaux payants, les campagnes display et la vidéo), élaborant ainsi une stratégie coordonnée couvrant l'ensemble du parcours de conversion.
En alignant la visibilité organique sur des initiatives payantes ciblées pour stimuler les actions client, l'institution a atteint de nouveaux publics plus tôt dans le parcours de décision et a renforcé sa présence sur tous les canaux. Les résultats étaient mesurables :
Les clics vers le site web depuis la fiche d'établissement Google ont augmenté de 209 % dans l'ensemble des établissements
L'engagement sur la page des services a enregistré une progression de 66 %
Les conversions en ligne se sont améliorées de 30 %
Ce qui a commencé comme une initiative visant à renforcer la visibilité de la marque s'est transformé en une stratégie de croissance unifiée et multicanale, générant un impact commercial tangible dans toute l'entreprise.
Examinons plus en détail notre partenariat. En quoi ce que nous faisons ensemble offre-t-il un avantage aux marques ?
L'avantage réside dans la coordination.
Les marques conservent un accès complet à la suite actuelle et future de produits Yext. Cependant, au lieu de gérer leur visibilité de manière isolée, celle-ci devient une partie intégrante d'une stratégie plus large et connectée. Grâce à l'intégration avec la plateforme et le modèle de service d'AdCellerant, les marques obtiennent :
Une supervision centralisée sur les canaux organiques et payants
Un reporting simplifié et une visibilité sur les performances
Des conseils stratégiques reliant la performance des listings aux résultats marketing en aval
[Rien] ne fonctionne de manière isolée. Lorsque la visibilité dans les résultats de recherche, les initiatives payantes et la mesure des campagnes fonctionnent de concert, les marques ne sont pas seulement visibles : elles accélèrent activement leur croissance.
Comment l'intégration se présente-t-elle pour les clients ?
Le processus d'intégration est conçu pour être à la fois fluide et enrichissant. Pour les clients Yext, l'accès à la plateforme, les tableaux de bord et les workflows sont les mêmes. La différence réside dans la mise en place d'une équipe d'assistance dédiée et d'un processus structuré pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
Ce processus inclut :
Une session de découverte initiale pour comprendre les objectifs de l'entreprise
La définition des préférences d'assistance et de la fréquence de communication
Une analyse de l'utilisation actuelle de Yext
Une présentation des outils et ressources supplémentaires disponibles via AdCellerant
L'objectif n'est pas d'interférer avec ce qui fonctionne, mais de stimuler l'adoption, d'identifier les opportunités manquées et de s'assurer que les marques maximisent la valeur totale de leur investissement dans des solutions de présence en ligne.
Quelles seront, selon vous, les plus grandes opportunités de croissance pour les marques au cours de l'année à venir ?
Nous entrons dans une ère où la recherche se fait partout.
La visibilité en ligne ne se limite plus aux moteurs de recherche traditionnels. Les clients interagissent via des interfaces alimentées par l'IA, des réseaux sociaux, des marketplaces, des assistants vocaux et des TV connectées. Ce changement crée à la fois de la complexité et de nouvelles opportunités.
Yext fournit des données fiables et une visibilité essentielle sur tous les canaux en pleine évolution utilisés par les clients pour découvrir les marques. AdCellerant aide les marques à capitaliser sur cette base en rationalisant les médias payants, les campagnes de publicité programmatique et le ciblage des audiences sur différents DSP et environnements.
Lorsque nos deux entreprises unissent leurs forces, l'opportunité réside dans :
Convertir la visibilité en demande mesurable
L'unification des données sur les canaux organiques et payants
Une capacité d'évolution rapide sur une marketplace influencée par l'IA
Les marques qui considèrent la visibilité comme un point de départ (et non comme la ligne d'arrivée) disposeront d'un avantage concurrentiel déterminant au cours des 12 à 18 prochains mois.
Pour terminer : quel est l'élément le plus important que vous aimeriez que plus de marques comprennent concernant la visibilité, la recherche ou le marketing ?
Évoluer sans stratégie crée beaucoup de dispersion. À l'inverse, avoir une stratégie sans évoluer limite la croissance.
De nombreuses entreprises sous-estiment la vitesse à laquelle le paysage numérique change, surtout à mesure que l'IA accélère cette transformation. Ce qui fonctionnait il y a deux ans ne suffit peut-être plus aujourd'hui.
Notre partenariat contribue à y remédier en alliant les éléments suivants :
Une forte visibilité locale
La génération d'actions clients optimisée par l'IA
Une coordination omnicanale
Des données mesurables sur les performances
Lorsque la présence, la génération d'actions clients et la mesure des performances fonctionnent de concert, les entreprises peuvent s'adapter plus rapidement, atteindre les clients plus tôt dans leur parcours et être plus compétitives.
Les marques qui réussiront ne se contenteront pas d'adopter des outils d'IA ; elles les intégreront à une stratégie de croissance coordonnée.
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