Les fiches en double surviennent lorsque les robots d'indexation des moteurs de recherche et les agrégateurs de données créent automatiquement des fiches locales. Elles sont créées pour le compte de votre marque sur la base des informations trouvées en ligne.
La solution à ce problème ? La suppression des doublons . Si vous supprimez manuellement une fiche en double sans la supprimer à la source, il se peut qu'elle continue d'apparaître. Le cas échéant, vous vous retrouvez à devoir réagir rapidement de façon répétée, ce qui prend un temps considérable.
Pour résoudre définitivement le problème des fiches en double, vous devez agir directement au niveau des sources. Les agrégateurs de données et les robots d'indexation des moteurs de recherche continueront à créer ces fiches en votre nom et à les afficher dans les résultats de recherche de vos clients tant que les informations source ne seront pas modifiées.