Si, comme nous, vous surveillez les tendances de recherches de très prés, vous avez sans doute compris que les marketeurs et les professionnels du référencement sont pris de cours par les recherches "zero click".
Lorsqu'un utilisateur recherche une information sur son moteur de recherche, la réponse s'affiche directement dans un espace dédié en position zéro comme un Knowledge Panel ou un Featured Snippets sans qu'il ait à cliquer sur le site web à l'origine de la réponse. Il effectue donc une recherche sans clic ou recherche "zero click".
Vous n'avez jamais remarqué ? Ouvrez votre navigateur et recherchez << quelle heure est-il à Pékin ? >>. Vous verrez sûrement apparaître un encadré avec l'heure actuelle, la date et le fuseau horaire de Pékin, sans avoir à cliquer sur l'un des nombreux sites Internet optimisés pour les recherches de type << quelle heure est-il >> depuis l'apparition du référencement naturel. Cela fonctionne également pour les requêtes comportant des réponses en plusieurs parties. Par exemple, essayez de chercher << comment rempoter une plante >> et vous obtiendrez probablement une liste d'étapes clairement numérotées, directement sur la page de résultats du moteur de recherche. Ces réponses directes apparaissent de plus en plus pour toutes les demandes d'informations ou les recherches en vue d'un achat.
Les recherches zero click sont certes pratiques et efficaces pour les utilisateurs mais les marketeurs et créateurs de contenu craignent que les moteurs de recherche ne << volent >> leur trafic en scrapant leurs informations pour les intégrer dans les encadrés en position zéro. Aux États-Unis, 61 % des recherches sur mobile en 2018 n'ont entraîné aucun clic et c'est un véritable enjeux puisque les recherches sur mobile, zero click ou non, concentrent le trafic d'internautes avec une forte intention d'achat et augmentent plus rapidement que sur ordinateurs.
La hausse des recherches sans clic ne sonne pas pour autant le glas du SEO ou du content marketing. Il s'agit d'une nouvelle étape dans l'évolution de la search experience mais également une opportunité colossale pour les marketeurs de mieux comprendre les intentions des utilisateurs, et donc de leur fournir les réponses adéquates concernant leur marque au moment où les clients potentiels expriment leur intérêt.
Vous avez déjà la réponse à toutes leurs questions, vous devez maintenant les optimiser pour les recherches alimentées par l'IA. Cela signifie que vous devez organiser les informations vous concernant en une base de données structurée et accessible : un knowledge graph. Sans cela, vous risquez de ne pas être trouvés lorsque les consommateurs effectuent une recherche sans citer votre marque ou que les clients obtiennent des réponses complètement erronées.
Comment optimiser votre site pour les recherches "zero click" avec le On-SERP SEO
- Structurez vos données.
Vous connaissez probablement déjà l'importance des données structurées pour aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu de vos pages. Pour fournir des réponses directes sur la page de résultats d'un moteur de recherche vous devez structurer autant d'informations que possible sur votre marque. Cela permet à l'IA dont dépendent les algorithmes des moteurs de recherche et les autres services de recherche d'identifier les réponses pertinentes que votre marque peut apporter aux questions que vos clients et prospects posent.
- Reliez les listings aux pages locales.
Augmentez la part de résultats de recherche de votre marque en reliant des listings third-party à des landing pages grâce à des informations cohérentes et structurées. Cela entraîne une hausse moyenne de 28 % des impressions dans les résultats de recherche.
- Optimisez le contenu sur et hors de votre site.
Renforcer votre stratégie de contenu en prenant en compte l'intention du client potentiel et tirez parti d'options de rédaction optimisées sur vos listings third-party. En créant du contenu (qu'il s'agisse d'articles de blogs, de vidéos, de graphiques, de photos ou de tableaux) apportant des réponses aux questions que vos clients posent sur vos canaux marketing, vous pouvez accroître la présence de votre marque dans les résultats de recherche les plus pertinents.
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